Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Robot Süpürge Şarj İstasyonuna Dönmedi, Teknosa İadesini Reddetti

profile
22 Şubat 00:28
1.542

15 Şubat 2026 tarihinde Bursa Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 20.999,00 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kurduk ve sadece bir kere kullandık. Kurulumdan birkaç gün sonra cihazı ilk kez çalıştırdığımızda, evi temizlemesini bitirdikten sonra şarj istasyonuna dönemedi. Saatlerce evin her odasını gezdi, istasyona çok yakın gelmesine ve hatta yanı başından geçmesine rağmen bir türlü istasyonuna geri dönmedi ve sürekli evin içinde dolaşmaya devam etti.

Bu durum, bana satılan ürünün ayıplı olduğunu net bir şekilde gösteriyor. 21 Şubat Cumartesi akşamı Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım ve çektiğim videoyu da gösterdim. Ancak buna rağmen iade alamayacağımı, sadece servise gönderebileceklerini ve prosedürlerinin bu şekilde olduğunu söylediler. Ürünü servise vermek istemedim, çünkü ürüne müdahale edilirken zarar görebilme ihtimalinden endişe duyuyorum ve sıfır aldığım, neredeyse hiç kullanmadığım bir ayıplı ürünün tamir görmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olarak satılan bu ürünün iadesini almayan Teknosa ve ürünün arkasında durmayan Roborock firmasından şikayetçiyim. 6 gün önce satın aldığım, ilk kullanımda sorun çıkaran bu ürün için koşulsuz para iadesi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor

profile
09 Ocak 14:57
1.249
Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor
Roborock Q8 Temizlik Yapmıyor Ve Garanti Çözüm Sağlamıyor

Roborock S8 Pro Arızalı Ve Kutu Patlamış Şekilde Geri Döndü

profile
Büşra
15 Ocak 14:13
2.090
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım

profile
10 Kasım 2025 22:37
5.806
Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım
Roborock S8 Pro Kısa Sürede Yıprandı, Halılarım Zarar Gördü Ve Servisten Çözüm Alamadım
roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-5.jpg
roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-4.jpg
roborock-s8-pro-kisa-surede-yiprandi-halilarim-zarar-gordu-ve-servisten-cozum-alamadim-3.jpg
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro+ Şarj İstasyonuna Dönmüyor, Değişim Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 11:57
938

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri