to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk olarak haritada yön bulamama ve y...anlış adreslere gitme sorunları nedeniyle 2026 yılının başında yetkili servise gönderdim. Daha sonra ikinci kez, fırçanın olduğu bölümdeki plastik parçanın kırılması sebebiyle mart
15 Mart’ta Vatan Bilgisayar’dan Roborock q Revo model robot süpürge satın aldık ancak üründen yeterli verimi alamadık. B...unun üzerine yaklaşık 1 haftadır Roborock müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığımız sorunu iletmek istedik. Telefon ile aradığımız numara üzerinden bizi WhatsApp hattına yönlendird
Roborock Qrevo model süpürge ile ilgili teknik bir konuda net bilgi alabilmek için önce resmi web sitenizdeki iletişim b...ölümünden soru ilettim ancak 4 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu yanıtsızlık, ürün hakkında sağlıklı karar vermemi zorlaştırıyor. Sorduğum konu, ürünün engel aşma yüksekliğiy
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı evimde kullanı...yorum ancak bir süre sonra temizlik yaparken ortada durup bekliyor, ardından kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Bu nedenle ürünü 16 Mart’ta servise gönderdim ve cihazı
Roborock q8 Max süpürge, paspas yapmamaya başladığı için yaklaşık iki hafta önce Teknosa üzerinden kendi yetkili servisi...ne gönderdim. Daha önce aynı cihazın su haznesi sadece yedi ay önce değişmişti ve bu işlem için 2.400 TL ödemiştim. Servis bu sefer su haznesinin kullanım ömrünü doldurduğunu, su h
Yaklaşık birkaç ay önce aldığım Roborock 8 Pro süpürgeyi, yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesine arıza se...bebiyle teslim ettim. Bayramdan önce verdiğim ürün için nihayet servis tarafından arandım ve ana kartın ve bir parçanın daha değişmesi gerektiği, ürünün su aldığı için garanti kaps
10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanabilmek için gerekli ola...n Roborock uygulamasını Samsung a13 marka telefonuma indirmek istediğimde, uygulamanın telefonumla uyumlu olmadığına dair uyarı alıyorum ve uygulama yüklenmiyor. Android sürümüm 14
"Ana fırça kapağının değiştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler."
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü henüz 4 ay bile kul...lanmadan ana tekerlek sıkışma arızası vermeye başladı. Süpürge sürekli aynı hatayı veriyor, kendi etrafında dönerek çalışmayı durduruyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdi
Uzun yıllardır Roborock s6 maxv modelini kullanıp çok memnun olduğum için 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Robor...ock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Cihazda sürekli harita kaydırma, o
21.10.2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldık. Cihazı ...ilk başta evimizi yeni kurduğumuzdan bir süre kullanmadık, sonrasında da en fazla haftada bir kez olacak şekilde çok seyrek kullandık. Dün, aşağıda fotoğrafını paylaşacağım halıyı
Hepsiburada üzerinden 19 Aralık’ta aldığım Roborock q8 max Pro Plus süpürgem, daha iki aylıkken arızalandı ve onarım içi...n Docfix Servis’e gönderdim. Servis, ana fırça kapağı ve motor arızası olduğunu, kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına sokmadığını ve benden tam 7200 TL ücret aldığını belirtt
4 ay önce önce satın almış olduğum Roborock q8 Max Pro robot süpürge cihazımda haritalandırma yapmama ve şarj istasyonun...u bulamama sorunları yaşadığım için garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün yaklaşık 20 iş günü incelendikten sonra “gerekli kalibrasyonlar yapılmıştır, sorun bulunmamaktadı
Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo Master Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge - Beyaz-Bey ürününü satın aldım. Ürünü ...ilk kullanmaya başladığımda evin haritasını çıkaramadığını fark ettim ve Aralık 2025 ayı sonunda yetkili servise gönderdim. Servis sonrası ürün dümdüz zeminde bile gidemeyen, sürek
15.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır evde günl...ük temizlik amacıyla, son derece özenli bir şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen süpürgenin merdaneyi tutan alt kısımdaki parça kendiliğinden yerinden kırıldı, ürüne ne darbe ne de zo
3 Nisan’da Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldık. Yaklaşık 10 gündür kullanmamıza rağmen ...cihazdan düzenli bir verim alamadık. Sürekli hata veriyor ve çalışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarıyor. Ürünü aldığımız günden beri Konfor sağlaması gerekirken tam tersin
N11 üzerinden Techpoint satıcısından yaklaşık 5 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok k...ısa bir süre olmasına rağmen 25 Mart 2026 tarihinde cihaz arıza verdi. Yetkili servis olan Recci firması ile iletişime geçtiğimde, arızanın parçada zamanla kullanma ve aşınmadan k
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 15 bin TL’ye yakın bir bedelle satın aldığım Roborock q8 robot süpürgem kısa süre... önce fan hatası vererek arızalandı. Ürünü Diyarbakır Bağcılar’dan yetkili servise gönderdim ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim. Ben ürü
Ocak ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürüne 18.900 TL ödedik, ...ayrıca 1.500 TL de Aksigorta’dan 1,5 yıllık ek sigorta yaptırdık ve toplamda 3 yıl garantili bir ürün aldığımızı düşünerek içimiz rahat şekilde kullandık. Ancak ürün daha 1–1,5 ay
Trendyol’un kendi satıcısından 27.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 13.899 TL ödeyerek satın aldım. ...Cihazın ana fırça kapağında küçük bir kırık oluştu ve robot sekerek çalışmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu problemin kronik bir sorun olarak çok fazla kullanıcıd
2026 Mart ayında Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 69.900 TL ödeyerek Roborock’un son model robot s...üpürgesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren 12 cm yüksekliğindeki yatak altına girememe sorunu ve ciddi haritalama hataları yaşadım. Bu nedenle ürünü ne
Yaklaşık bir ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum anc...ak robot süpürge duvara sıfır şekilde gitmiyor, duvarlardan 2–3 cm açıkta kalarak temizlik yapıyor. Haritalamayı yeniden yaptığım halde sorun kesinlikle düzelmedi. Ürünü ya benim
Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Roborock Saros10 akıllı robot süpürge satı...n aldım. Ürünün 1 senesi dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 3 aydır aynı problem tekrar ediyor. Cihaz kirli suyu olması gereken hazneye boşaltmak yerine istasyo
Kasım ayında Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 17.899 T...L bedelle 9 taksit şeklinde ödedim. Cihaz geldiği günden itibaren doğru düzgün hiç çalışmadı ve ilk şikayetim Aralık ayında başladı. Şu ana kadar ürünü iki kez yetkili servise gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
