to read complaints and reviews, or file yours.3 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 26.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro Plus robo...t süpürge satın aldım. Roborock markasını özellikle sorunsuz ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettim. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra önce kayıtlı haritalar kendiliğin
12.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi devam ederken arıza ...yaptığı için Ocak ayı başında garanti kapsamında servise gönderdik. Cihaz ilk servis sürecinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve mart başı gibi tarafımıza geri gönderildi. Ürünü kul
10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Piazza AVM Maltepe mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde cihazda lidar sensörü hatası oluştu. Temizlik ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapmama
Garanti kapsamında bulunan Roborock q8 robot süpürgemi arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis, fırça motorunun içer...isinde bulunan kapalı bölümdeki dişlinin kırıldığını belirterek onarım için 7.000 TL’nin üzerinde ücret talep etti ve arızanın garanti kapsamında olmadığını bildirdi. Arızanın kul
Roborock Qrevo robot süpürgem, robotun girdiği hazneye su boşaltmaya başladı. Ürünümü almış olduğum Denizli Forum Çamlık... Xiaomi mağazasına garanti süreci devam ettiği için servise gönderilmek üzere götürdüm. 27 Temmuz tarihinde servise ulaştığına, 29 Temmuz tarihinde ise ürünün çıkış departmanında o
Yaklaşık dört ay önce sıfır olarak Roborock Saros 20 Sonic süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aylık olan bu cihaz kısa süre... sonra sürekli su filtresi hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü resetlememi söylediler, tarif ettikleri şekilde resetlememe rağmen sorun hiç düzelmedi
Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi Şubat ayında satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazın tekerleği dönmüyor ve ürün norm...al şekilde çalışmıyor. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım şehirde yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim fakat herhangi bir ger
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ana fırçasını iki kez ...değiştirmek zorunda kaldım, şu anda da ana fırça kapağı deforme olduğu için cihaz halıları çok kötü süpürüyor. Halı üzerinden topladığı kıl ve tüyleri düzgün şekilde hazneye almıyo
"İlgi ve alakaları için teşekkür eder başarılarının devamını temenni ederim."
Roborock s8 model robot süpürgemi kontrol amaçlı olarak yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazımın garanti süresi b...itmeden 1 gün önce servis kaydı oluşturuldu, ancak düzenlenen formda garanti süresi geçmiş gibi işlem yapıldı. Bazı parçalarda arıza olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun için 15.57
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 20.999,01 TL bedelle satın aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürge, normal kull...anım sırasında tozları haznesine almamaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma telefonla dönüş yapılarak cihazın içine yabancı cisim ka
11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 20.999,01 TL bedelle satın aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürgem, normal kul...lanım sırasında tozları haznesine almamaya başladı. Bu arıza nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Servisten tarafıma telefonla dönüş yapılarak cihazın içine “yabancı cisim
Roborock s8 Pro süpürgem için sigorta yaptırmama rağmen cihazın alt süpürge kapağı kırıldığı halde parça değişimi bir tü...rlü gerçekleşmedi. 21 Ağustos tarihinde bu sorunla ilgili olarak başvuru yaptım ve aynı konu için daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ancak hiçbirinde sonuç alamad
Trendyol üzerinden 20.04.2026 tarihinde 18.499 TL ödeyerek Roborock s Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dığım günden beri kullanıyorum ve ana fırça ile ilgili bir sorun yaşadım. Ana fırçanın kırılması üzerine Roborock Türkiye ile iletişime geçtim. Servis, ana fırçadaki kırılmanın be
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem, alt kısmındaki ana fırçayı tutan plastik kapağın kırılması sebebiyle rccvby517...0**56 seri numarası ile servise gönderildi. Ancak ürünüm 08.08.2026 tarihinde yalnızca kırılan plastik parçanın silikonla yapıştırıldığı, yani geçici ve amatörce bir çözüme tabi tu
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazı doğru düz...gün kullanamadan sürekli servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 6 kez servise gönderildi. Buna rağmen sorun çözülemedi ve ürünü verimli şekilde kullanamadım. Servise her ulaşmak
"Mağduriyetim ile ilgili firma geri dönüş yaptı ve telafisi için gereken yapıldı bu konuda duyarlı oldukları için teşekkür"
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 2025 Aralık ayında N11 üzerinden satın ...aldım. Cihazımızı çok sık kullanmamamıza rağmen kullanımın yaklaşık 8. Ayın
Roborock q8 Pro Max robot süpürgem önce kendi kendine duvarlara vurmaya ve su haznesinden su akıtmaya başladı. Bunun üze...rine ürünü servise gönderdim ancak cihazda herhangi bir onarım yapılmadan tekrar tarafıma ulaştırıldı. Üstelik bu kez ürünü çalıştırdığımda ne düzgün süpürüyor ne de normal olmayan
Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Roborock q7 model akıllı robot süpürge satın aldım, ayrıca sigorta ve faturasını da alara...k ürünü güvence altına aldım. Ürünün su haznesi kısa süre içinde, daha 2 hafta kadar önce kırıldı ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın yönlendirmesiyle Roboroc
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre içinde sensör arızası vererek et...rafa çarpmaya başladı ve etrafa çarpıyordu. Bunun üzerine ürünü 11 Eylül tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda anakartın yandığını, cihazda sıvı teması olduğunu
Roborock q8 Pro Max robot süpürgeme ait ana süpürge kapağı 16 Eylül 2026 tarihinde robot çalışır durumdayken kendi kendi...ne kırıldı. Kırılma anında robotun herhangi bir cisimle temas etmediğini özellikle belirtmek isterim. Teknik servisi aradığımda bu parça için benden 2.200 TL ücret talep edildi. A
Kasım ayında Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Roborock s8 Sonic marka robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaş...ık 19.000 TL ödeyerek taksitli olarak aldım ve su haznesine sadece arıtıcıdan geçirilmiş temiz su koyarak kullandım, herhangi bir kimyasal ya da çözelti kesinlikle eklemedim. Henü
Roborock s8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek, 11215044901 numar...alı siparişle satın aldım. Ürün yalnızca 4 aylık kullanımın ardından aniden bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock teknik servis ile görüşüp ürünü inceleme için ken
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim 2 seferdir bana yardımcı olup parça temini yapan konuyu direk kendisi ilgilenen kişi. Çok teşekkür ederiz parça temini gerçekleşti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
