Roborock Saroz 20 Çekim Gücü Ve Tasarımı Beklentileri Karşılamıyor, İade Süreci Cevapsız



Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock s20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün dün elime geçti, kapalı ve s...ıfır kutu olmasına rağmen içinden paspas çıkmadı. En yeni, son model bir üründe bu şekilde eksik parça ile gönderim yapılması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı, ürünü aldığımız



20 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 aydır sad...ece süpürüyor, silme işlemini hiç yapmıyor, paspas kısmı hiç ıslanmıyor. Su haznesini kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım teknik sorunu iletmek ve destek almak içi


Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te Roborock q Revo l serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü genel modda hem süpürs...ün hem paspas yapsın diye kullanmak isterken sadece süpürme işlemi yaptığını fark ettim. Cihazı sıfırladım, program ayarlarını değiştirdim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Ürü

Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Nisan Salı gün...ü kurduğum ilk günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Haritalandırma işlemi


Trendyol üzerinden Recovery adlı satıcıdan 9 Şubat 2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ünü özellikle hamile olduğum ve küçük bir bebeğim olduğu için ev işlerinde bana yardımcı olsun diye aldım ancak yaşadığım süreç beni daha çok strese soktu ve aldığıma pişman oldum.

Roborock q8 Max süpürge, paspas yapmamaya başladığı için yaklaşık iki hafta önce Teknosa üzerinden kendi yetkili servisi...ne gönderdim. Daha önce aynı cihazın su haznesi sadece yedi ay önce değişmişti ve bu işlem için 2.400 TL ödemiştim. Servis bu sefer su haznesinin kullanım ömrünü doldurduğunu, su h
Roborock 5S Max süpürgemi 16 Ocak 2026 tarihinde genel bakım ve parça değişimi için Docfix isimli servise gönderdim. Bu ...işlem için Enpara üzerinden toplam 5.800 TL ödeme yaptım, banka sorgu numaram 4244051632’dir. Cihaz bana geri geldiğinde ise su haznesinin yanlış ve uyumsuz bir parça olduğunu görd




Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Teknosa Ankara Keçiören mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün ...sonra haritalama yapmamaya başladı. 14 gün olan cayma hakkımızı yeni ürün ile değişim olması yönünde kullanmak istedik, fakat önce servise gitmesi gerektiği söylendi ve Teknosa üze

Yaklaşık 2 aydır kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemin su haznesinin içinde yer alan, suyu paspasa ilet...en püskürtme mekanizmasında sorun yaşıyorum. Bu mekanizma, yuvasına tam ve sağlam oturmadığı için yerinden çıkmış durumda ve cihazın paspas özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyor





Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgem 06.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze adresime tesl...im edildi. Sağlık problemlerim nedeniyle o dönemde annemde kaldığım için kargo geldiğinde evde değildim ve ürünü hemen kontrol edemedim. Eve dönüşümden sonra cihazı detaylı inceled

15.02.2026 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından satın almış olduğum Roborock Saros 10 model robot süpürge,... ilk günden itibaren ayıplı olarak tarafıma teslim edilmiştir. Üründe sürekli ağ bağlantısı kopmaları yaşanmakta, sistem donmakta, kendi kendine komutlar vermekte ve temizlik işlem

Roborock q8 Max robot süpürgeyi Eylül 2024’te N11 üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki aydır cihazla ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Süpürge sürekli olarak “paspas tertibatı takıldı çıkarıldı” uyarısı veriyor, paspas aparatını düzgün şekilde taktığım halde bu uyarı bitmiyor ve cihaz paspası algıl

Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi Media Markt’tan yaklaşık 4–5 ay önce satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanma...ma rağmen paspaslama fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Normal temizlikte paspas yapmıyor, sadece cihazı durdurup yeniden başlattığımda paspaslamaya başlıyor ve bu durum her kullanımda
Roborock firmasından Mayıs ayında satın aldığım, henüz 10 aylık olan Roborock Saros 10 model robot süpürgem, aynı sorunl...ar nedeniyle ikinci kez teknik servise gönderildi. Cihaz süpürme sırasında dışarıya toz bırakıyor, silme işleminde halıları ıslak bırakıyor ve su akıtarak zemini gereksiz yere ısla



Saygın diye tercih ettiğim Roborock, kasım ayında aldığım robot süpürgem birden bire sistem olarak duruyor ve çalışmıyor..., garantiye giden ürüne 13.198₺ fiyat çıkarıldı; ürünü zaten 14.043₺ aldım, hiçbir şekilde yapıcı ve olumlu bir geri dönüş sağlanmıyor. Ürüne çıkarılan sorun şu ki, anakartta sıvı




"Uzun uğraşlar sonucu WP destek hattına ulaşarak eksik malzememi tedarik edebildim"
Roborock q8 (max olmayan ne demek olduğunu yedek parça ararken anlıyorsunuz...) ürün 6 ayda bozuldu mop arızası veriyor mop üstünde metal kısım paslandı
Hepsiburada üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün bir parçası herhangi bir ...darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürge düzgün süpürmüyor, adeta topallayarak ilerliyor, sürekli takılıyor ve paspas



Vatan Bilgisayar Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğum Roborock qw model robot süpürgenin kirli su haznesi yerine ta...m olarak oturmuyor ve bu nedenle paspaslama işlemi yapılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır cihazı bu şekilde verimli kullanamıyoruz. Daha önce farklı bir konuda yetkili taraflarla görüştü
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürgede 3 gün önce ...bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz su almadığı için mop özelliğini kullanamıyorum. Herhangi bir hata uyarısı vermiyor ancak temizlik başlatıldığında paspasları kuru tanktan su çekm

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Haziran 2025 tarihinde Roborock s8 Sonic Mopping akıllı robot süp...ürge satın aldım. Ürünü uzun süre paspaslama özelliğini kullanmadan sadece süpürme amaçlı kullandım. Paspas özelliğini kullanmaya başladığımda ise su haznesini yalnızca 3. Kullanım

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44