Roborock Robot Süpürge fan hatası

Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme ...

09.02.2025 tarihinde Uşak Teknosa'dan Roborock S8 akıllı serisi robot süpürge aldım. Temizliği düzenli yaptığım halde süpürgeden verim alamadım. Servise gönderdim; servis bana ana fırça, seti, filtre ve fan arızası olduğunu, bunların temizliğinin yapılmadığını, kısaca kullanıcı hatası adı altında be...

24 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürge daha ilk aylardan itibaren farklı arızalar vermeye başladı. İlk olarak cihazın şarj olmama problemi için yetkili servise başvurdum ve bu sorun oldukça uzun süren bir süreç sonunda giderildi. Ancak sonrasında cihazın haritalam...

2024 yılı 12 Mayıs’ta Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Roborock q Revo maxv model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım ve bir yıl dolmadan toplam 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazda sık sık “dahili hata” uyarısı alıyorum, ayrıca lidar sensör hat...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q5 Pro robot süpürgemi, ana fırçasında yırtılma olduğu için 17 Kasım 2025 tarihinde İz Teknoloji servisine gönderdim. Ürün 27 Kasım 2025’te tarafıma “sadece ana fırça değişti” denilerek geri gönderildi. Ancak ürünü şarja takıp çalıştırdığımda, daha önce hiç yaşamam...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Roborock satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda sorunsuz ve çok iyi şekilde çalışıyordu, temizlik performansından oldukça memnunduk. Ancak son 2 gündür cihaz sürekli “fan hatası 155, robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor. Robotu ...

Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q Revo C robot süpürge, 2 ay geçmeden arıza verdi ve 'fan hatası 155' uyarısı ile servise gönderdim. Fanın değişmesi gerektiği ve ücret talep edildiği, bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Cihazı satın alırken AK Sigorta'dan sigorta yaptırmıştım, bu nedenle ciha...

13 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı ve uygulama üzerinden “fan hatası” uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar 2 kez aynı problem ...

Hepsiburada üzerinden 12.199 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırsın diye aldığımız ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz ancak toplamda 2 ay bile kullanamadık. Cihazı şimdiye kadar 3 defa servise göndermek zorunda kaldık ve her seferinde birkaç kullanım sonras...

02.11.2024 tarihinde Teknosa'dan Roborock Q Revo S beyaz renkli robot süpürge satın aldık. Ürün, 1 yıl dolmadan, ilk iki ay içerisinde süpürürken yuvasına girerken rampa kısmını zorlayarak kırdı. Bir süre bu şekilde kullandık ve işi bitince süpürgeyi kendimiz yerine koyduk. Daha sonra süpürge fan ha...

27.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max ürününü, sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim belgemi sundum ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. 08.10.2025 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, Teknosa...

Roborock Qrevo c model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sipariş numarası 4025836840 ile satın aldım. Ürünü 39.899 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana cihazda “dahili hata” ve “fan hatası” uyarıları sürekli olarak çık...

Aldığımızın üstüne daha 6 ay olmadan Roborock Qrevo s marka robot süpürgemiz sürekli olarak 155 kodlu fan hatası vermeye başladı. İki kere Turkiye'deki tek yetkili servis olan Recci firmasına gönderdik ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tamir ile ilgili tüm işlemler mesaj ile bildirildiğ...

Roborock S7 robot süpürge aldım, tam bir yıl oldu. Son bir aydır iki kere tamirciye gitti çünkü gerekli servise ulaşamadım. 5 bin lira tamir ve kargo ücreti ödedim, hâlâ sorun çözülmedi. Hâlâ 'dahili hata' deyip duruyor. Sıfırlıyorum, yine olmuyor; sensör hatası dedi. Tamirci, fan motorunu değiştird...

Roborock S7 cihazını bir buçuk yıl önce en iyisi olsun diyerek aldım. Totalde bir senedir ancak düzenli kullanıyorum. Motoru garip ses çıkarmaya arkasında toz bırakarak süpürmeye ve mopu iz bırakarak silmeye başladı. Ayrıca cihaz için yedek bez yedek iki adet filtre ve fırça bile aldım dönüşümlü kul...

Roborock Q8 robot süpürge aldım, almaz olaydık. Kendi kendine hata veriyor. Pislikleri çekmiyor ve 'dahili hata' diyerek duruyor. 'Dahili hata: robotu sıfırlayın, fan hatası 155' diyor. Aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bin pişman olduk... Ne yapacağız bilmiyorum. Robotu resetleyin diyor, 10 defa sı...

3 aylık robotum bozuldu, fan hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle konuştum, bu kadar kısa sürede bu uyarıyı vermemesi gerektiğini söyledim. Ürünü yapıp göndermek nedir? 3 aylık ürün nasıl fan hatası verir? Tamire gönderdim, yenisini talep ettim ama umurlarında olmadı. En iyi marka dedim, aldım, pişma...

Roborock q7max cihazım fan hatası arızası veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşan kişilere de düzgün hizmet vermiyorlarmış, mağdurum.

6 ay önce Roborock Q Revo modelini aldım. Ürün başlarda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 2 ay sonra fan hatası verdi. Ben de ürünü aldığım Media Markt Forum Kayseri mağazası üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, bakım ve temizlik yapıldığı belirtilerek 1 ay sonra geri gönderildi. ...

Roborock robot süpürge S8 Pro modelini 2 ay kullanmadan fan motoru arızası, fanda açık devre hatası veriyor. Servise gönderdim, aynı şekilde hiç düzeltmeden göndermişler. Zaten kargolaması çok zor, oldukça ağır bir ürün. Hata için kağıtta açıklama istiyorlar. Elektronik ürünün hatası bu devirde kağı...

+2

22/01/2025 tarihinde aşağıdaki şikayet durumunu yazmıştım. Bugün saat 18:00 civarında şikayet ile alakalı Teknosa'dan telefon aldım. Bana açıklanan durum şu; Teknosa satıcı firma imiş. Benim muhatabım Roborock şirketi imiş. Roborock markasının servis birimi bu işi yürütüyormuş. Peki tamam ben de Rob...

+1

Hepsiburada'dan 31/03/2023 tarihinde Roborock S7 Sonic aldım ve kullandığım süre içerisinde filtreleme ve haritalandırma hatası veriyordu. Ben de garanti kapsamında Hepsiburada'ya 27 Aralık 2024 tarihinde gönderdim. 13 Ocak 2025 tarihinde E**** teknik servis tarafından aranıp haritalandırmada sorun ...