"Teşekkürler"
Roborock Robot Süpürgeçalışmıyor
1.611 şikayet
Sensör Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı Nedeniyle Roborock S8 Pro Değişim Talebi
Roborock s8 Pro beyaz akıllı süpürgeyi 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz...ın sensörleri etraftaki eşyaları görmemeye başladı, sürekli duvarlara ve eşyalara çarpıyor, ilerlemiyor ancak buna rağmen hiçbir hata uyarısı vermiyor. Bu nedenle ürünü 16 Temmuz
Sürekli Arızalı Robot Süpürge: Ürün İadesi Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan 6 Kasım 2025 tarihinde çeyizlik olarak Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün hiç a...çılmadan kutusunda bekledi ve ilk aktivasyonunu 03.05.2026 tarihinde yaptık. Cihaz daha ilk açılışta, bir kez bile süpürme yapamadan “Hata 4 – yükseklik sensörü hatası” vererek çal
Media Markt'tan Alınan Roborock Robot Süpürgesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Gecikiyor
Media Markt’tan 6 Kasım 2025 tarihinde çeyizlik olarak Roborock Qrevo Curv X beyaz robot süpürge satın aldım. Ürün hiç a...çılmadan kutusunda bekledi ve ilk aktivasyonunu 03.05.2026 tarihinde yaptık. Cihaz ilk açılışta, daha bir kez bile süpürme yapamadan “hata 4 – yükseklik sensörü hatası” vererek çal
Garanti Kapsamındaki Ürün Ücretli Kargo İle Reddedildi Ve 227 TL İadesi Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün bir anda çalışmamaya başladı ve ben d...e garanti kapsamında servise göndermek için Roborock servisini aradım. Bana Aras Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kargo kodu verdiler. İlçede yaşıyor olmam ve taşınma sürec

Q8 Max Pro Robot Süpürge Ayıplı, Servis Çözüm Sağlamıyor
Recci Teknoloji’den almış olduğum q8 Max Pro robot süpürgeyi Şubat 2026’dan bu yana “ana tekerlek sıkıştı” ve “robot ask...ıda kaldı” uyarılarıyla kullanamaz hale geldim. Ürünü Kasım 2025 tarihli ve yaklaşık 14.400 TL bedelli faturalı, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım, ancak çok kısa süred
Roborock Robot Süpürge Ve Mopta Su Kaçırma Sorunu, Servisin Yanıtsız Tutumu
Ekim 2025’te Bursa Korupark Media Markt mağazasından Roborock Q Revo L model robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle... hem süpürme hem silme özelliği olduğu ve kendi kendini temizleyip kuruttuğu için tercih etmiştim. Yaklaşık bir buçuk iki aydır cihazı modlu, yani süpürme ve silme fonksiyonlarını

Roborock Q8 Max Pro Fırça Kapağı Lastiği Kısa Sürede Koptu Ve Garanti Reddi
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 9 ay önce aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgenin fırça kapağında bulunan siyah lasti...k parça, ürün toplamda sadece 2–3 kez çalıştırılmış olmasına rağmen kendiliğinden koptu. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye yolladım fakat kullanıcı hatası denilerek hiç
Roborock S8+ Temizlik Noktasına Gidemiyor Ve Şarj İstasyonuna Dönemiyor, Konum Takibi Yok
"Ezgi hanıma ve kuruma teşekkürler"

Roborock Q8 Filtre Kapağı Eksik, Parça Temini İçin Belirsiz Bekleme Süresi
Roborock q8 model süpürgemi Trendyol üzerinden resmi satıcıdan satın aldım ve faturam mevcuttur. Cihazın filtre kapağı k...aybolduğu için yaklaşık iki haftadır bu parçayı yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis ve resmi iletişim kanallarından

Öne ÇıkanKonular
Roborock Curv 2 Flow’da Tekrarlayan Fırça Arızası Ve Değişim Reddi
04.05.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından Roborock Curv 2 Flow çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım.... Satış esnasında mağaza çalışanları bu ürünün en yeni ve en iyi model olduğunu söyleyerek yönlendirme yaptılar ve ürünü 69.999 TL ödeyerek aldım. Ürünün kurulumunu yaklaşık bir ha


Roborock Q8 Max Pro Plus Süpürge Tekrarlanan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Roborock q8 Max Pro Plus süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Mayıs sonunda cihazda sorunlar başladı, haziran ayınd...a servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. 20 iş günü serviste kalan ürün, teknisyenler tarafından tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün şu anda h
Roborock Q Revo L Robot Süpürge Arızası Ve Servis Hatalı Teslimatı
2025 Ekim ayında Roborock q Revo l model robot süpürgeyi satın aldım ve o günden beri tüm bakım ve temizliklerini düzenl...i olarak yaptım. Yaklaşık bir‑bir buçuk ay önce cihazın robot kısmı tamamen tepki vermemeye başladı; açma‑kapama tuşları yanmıyor, cihaz şarj almıyor ve uygulamada çevrimdışı görün

Roborock S8 Pro Kısa Sürede Arızalandı, Servis Sonrası Su Sızdırıyor Ve Şeffaf Olmayan Hizmet
Hepsiburada satıcısından 14.06.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha 20. Gününde arızaland...ığı için yenisi ile değişim talep ettim ancak bu talebim reddedildi ve ürün garanti kapsamında servise yönlendirildi. Servis, ana kart arızası olduğunu belirterek cihazı onarıp ger

Roborock Q8 Max Pro Defolu Ve Yetkisiz Tamir Sonrası Garanti İptali
Trendyol üzerinden şubat ya da mart ayında Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2 ay boyunca yaklaş...ık 3–4 günde bir çalıştırdım ve kısa süre sonra “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı cihaz açılır açılmaz ekrana geliyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ar
Roborock Z70 Temizlik Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı
Roborock z70 model robot süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldık, ancak ürün yerdeki kırıntıları çekmiyor ve en yüksek çe...kim gücünde kullanmamıza rağmen temizlik yapmıyor. Cihazı uzun süredir verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak 2 Mayıs 2026 tarihinden beri Roborock s
Garanti Servisi Sonrası Tekrarlayan Robot Hatası Ve Fonksiyon Çalışmaması
Roborock markasının 8 Pro Plus model robot süpürgesini alalı henüz 6 ay olmadan cihaz önce “robot hatası” şeklinde bir u...yarı vermeye başladı, ardından da Wi‑Fi’ye bağlanmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine servisle mesaj yoluyla iletişime geçerek ürünü garanti kapsamında 10 Temmuz tarihinde servise gö
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Kesintisi Ve Servis Gecikmesi
"Sorunsuz bir şekilde tamir edildi şu an cihazım gayet iyi çalışıyor Wİ-Fİ'ye de bağlanıyor. Ezgi hanımın ilgisi için de teşekkür ederim"
70.000 TL'lik Premium Robot Süpürge 2 Gün İçinde Çizildi Ve Deforme Oldu
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 70.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Qrevo Edge 2 Pro model rob...ot süpürgeyi 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve aynı akşam kurulumunu gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün, sadece 2 gün içerisinde ve toplamda 3 kez çalıştırılmasına rağmen kab



Roborock S8 Pro Süpürge Üç Kez Servise Gönderildi, Aynı Arıza Çözülmedi Ve Değişim Talep Ediliyor
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi satın aldığım günden bu yana aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen, sorun bir türlü kal...ıcı olarak giderilmedi. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez yetkili servise gönderdim, her seferinde “onarımı yapıldı” denilerek tarafıma iade edildi, fakat cihazı kull
Roborock Q Revo 2 Pro’da Tekrarlayan Lidar Hatası Ve Çalışmama Durumu
29.06.2026 fatura tarihli, seri numarası rdgvbr61500353 olan Roborock q Revo 2 Pro robot süpürgem 04.07.2026 tarihinde “...lidar” hatası verdi. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ürünü 13.07.2026 tarihinde, hata sonrasında hiç kullanmadan, kargoya vererek servise gönderdim. Ürünüm 25.07.2026 tarihinde




Roborock S8 Pro Plus Halıda Zıplama Sorunu Ve İade Talebi
"Ezgi Hanım tarafımı arayarak problemi en kısa sürede çözdü kendisine çok Teşekkür ederim"
Yanlış Şarj İstasyonu Ve 40 Günlük Teslimat Gecikmesi Hakkında Şikayet
Roborock q8 Pro süpürgemi bakım için yetkili servise gönderdim. Cihazım ban...a geri gönderildiğinde, içinden çıkan şarj istasyonunun benim modelime ait
Garanti Kapsamındaki Arızada Yetkili Servisin Haksız Arıza Tespit Ücreti
03.11.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q5 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi devam... ederken süpürmeyi başlattığımda temizlik sırasında kendiliğinden yarıda kalmaya başladı ve bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Yetkili servis tarafından
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

















