Q8 Max Pro q8
294 şikayet
Aynı Arıza İçin Tek Cihazda Ücretsiz Parça Değişimi Diğerinde 2 Bin TL Ücret Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi hem kendime hem anneme aldım. Annemin cihazında anafırça etrafındaki kapak kırıldığı...nda yetkili servise yazdık ve hiçbir ücret talep edilmeden parça gönderildi. Aynı parça kısa süre sonra benim cihazımda da kırıldı. 24 Haziran’da yetkili servise WhatsApp üzerinde

Video Şikayetler
Tümünü GörGaranti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Onarım Ücreti Ve Ek Kargo Talebi
Nisan ayında satın aldığım, garanti kapsamındaki Roborock q8 Max Pro robot süpürgem ana tekerlekte kıl/sıkıştığına dair ...uyarı verdi. Bunun üzerine ana tekerleklerin temizlenmesi ve ürünün kontrolü için yetkili servisi aradım, bana Yurtiçi Kargo üzerinden gönderim yapmam için bir kod verildi ve ürünü
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Hepsiburada'dan Ücret Talebi Ve Garanti Dışı Çıkarma
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus Akıllı Robot Süpürge Beyaz-Beyaz model robot süpürgem arıza...lanması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürün için, servis süpürge bölümünde kırık olduğu gerekçesiyle ürünü gar
Ana Tekerlek Arızası Tekrarlayan Robot Süpürge İçin Değişim Talebi
Kasım 2025’te Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra “ana tekerlek sıkıştı...” hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan ya
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Reddi
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robotun altındaki p...laka kırıldı, ben de garantiye girmediği söylendiği için kendi imkanlarımla internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek yenisini almak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonr


Şarj Almayan Robot Süpürge Ve Hatalı Şarj İstasyonu Tekrar Garantiye
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem şarj almadığı için ürünü garantiye gönderdim, batarya...sının değiştiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Birkaç ay sonra aynı sorun tekrar etti ve robot süpürgem yine şarj almamaya başladı. Ürünü tekrar garantiye yolladım ve bu se


Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Lastiği Tekrarlayan Arıza Garanti Kapsamı Talebi
24.04.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürgemin ana fırça koruma kapağındaki lastik parça, ...henüz yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında koptu ve bu nedenle tarafıma ücretsiz yedek parça gönderildi. Ancak gönderilen yeni parçanın lastiği de çok kısa süre içerisinde yine ayn
Roborock Q8 Max Pro Silme Modundaki Arıza Ve Servis İletişim Sorunu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonr...a cihazın silme fonksiyonu bozuldu. Yaklaşık bir buçuk aydır cihaz silme yapmıyor. Silme modu takılı olduğunda, silme mopuna bir şey sıkışmış olabilir şeklinde uyarı veriyor ve sür
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 31 Ocak’ta resmi Roborock internet sitesinden satın aldım, ürün 6 Şubat tarihinde ad...resime teslim edildi. Cihazı yaklaşık 6 aydır son derece özenli, talimatlara uygun ve düzenli bakımını yaparak kullandım. Buna rağmen cihazın altındaki ana fırça kapağının kısa sür

Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Çerçevesi Kırıldı, Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin ana fırçasının takıldığı çerçe...ve parçası, tamamen normal kullanım sırasında geçen hafta kırıldı. Bu parça yapısı gereği oynar bir parça olmasına rağmen yeterince sağlam olmadığı için kırıldığını düşünüyorum ve

Roborock Q8 Max Pro Plus Servis Sonrası Hasarlı Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Roborock q8 Max Pro Plus çöp istasyonlu robot süpürgemiz sadece 4 aylık olmasına rağmen durup dururken yuvasını bulamama..., kendi kendine hareket etme, sürekli şarj ünitesine girip çıkma gibi hatalar vermeye başladı. Roborock büyük bir marka olduğu için güvenerek aldık ancak yaşadığımız süreçte tamame



Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kırılması Ve Garanti Dışı Tutumu
Trendyol üzerinden aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi daha 1 sene bile olmadan kullanırken ana fırça kapağının ...içindeki tırnak kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın kırılması ürünün dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde


Roborock Q8 Max Pro’da Sistem Hatası Ve Haksız Onarım Talebi
2025 yılının Kasım ayında Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak ...satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 aylık kullanım bile dolmadan sistem hatası verip “Sistemi sıfırlayın” şeklinde sesli uyarı ile aynı hatayı tekrarlamaya ba
Roborock Q8 Max Pro’da Tekerlek Sıkışması Ve Garanti Sürecinin Belirsizliği
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi alalı daha bir yıl bile olmadan, cihaz tek...erlek sıkışması uyarısı vermeye başladı. Zaten aldığımdan beri düzgün çekmediğini düşünüyordum, şimdi de bu teknik sorun ortaya çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek aldığ
Sürekli Şarj Sorunu Ve Servis Hasarı Nedeniyle Roborock Q8 Max Pro Değişim Talebi
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi aldıktan sonra cihazı yaklaşık 7 aydır neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihaz belli bi...r süre şarj oluyor, bir süre sonra hiç şarj almamaya başlıyor ve bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece şarj edip geri gönderdiler, kalıcı bir çözüm üret
Ana Fırça Kapağı Normal Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Gerekiyor
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2025 Kasım ayında N11 üzerinden satın aldığım ...cihazın ana fırça kapağı, herhangi bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Kapağı Kırıldı, Destek Yok
"Gönderim sağlandı"

Şarj Süresi Ve Harita Sorunlarıyla Roborock Q8 Max Pro’da Performans Düşüşü
Geçen sene ağustos ayında Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda tek seferde t...üm evi rahatlıkla süpürürken mart ayından beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın şarjı çok hızlı bitiyor, evi temizlerken 3–4 kez şarja dönmek zorunda kalıyor ve temizlik p
Roborock Q8 Max Pro Ana Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı!
Roborock Q8 Max Pro Plus’ta Kısa Sürede Tekrarlanan Arızalar Ve Değişim Talebi
06.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden Roborock q8 Max Pro Plus marka robot süpürge satın aldım. Henüz y...aklaşık 6 aylık olan bu ürün, garanti süresi içinde iki kez arızalandı. İlk arızada cihaz servis işlemine alındı, bir süre kullandıktan sonra aynı üründe tekrar arıza meydana geldi
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Tekerlek Sıkıştı Hatası Ve Tekrarlayan Kargo Sorunu
Roborock q8 Max Pro robot süpürgem yaklaşık bir aydır “tekerlek sıkıştı” hatası veriyor ve cihazı hiçbir şekilde sağlıkl...ı kullanamıyorum. Daha önce bu konuda bir şikayet oluşturmuştum, o şikayetimde tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün bana ilk gelişinde yine aynı arı
Roborock Q8 Max Pro’da Sürekli Arızalar, Değişim Talebi
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Roborock Q8 Pro Max Sensör Hatalarına Karşı İade Talebi
Robock en iyisi diye aldım. Ama en çok pişmanlığım oldu. Roborock q8 Pro Max sürekli yükseklik sensörü hatası veriyor. S...ensörleri temizledim olmadı, makineyi sıfırladım olmadı, yeniden açıp kapattım olmadı bütün söylenilen aşamaları tek tek yapmama rağmen aynı uyarıyı verdi. Alalı daha 6 ay olmadan
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85


























