Roborock Q8 Max Pro Hata Uyarısı

Roborock q8 Max Pro cihazımı 2025 Kasım ayında Media Markt'tan satın aldım. Üstüne üstelik ürünümü kaskolattım. Ürünümün fırçası yarılmıştı değişimini rica ettim yedek parça olduğu için parayla almamı söylediler. Eğer ben bunu parayla alacaksam kasko ne işe yarıyor o zaman kasko yaptırırken de ürünün üçte biri fiyat farkı verdim üstüne üstelik ürün yedi ay içerisinde iki kez servise gitti aynı problemden şu an ikinci kez servisten gelen ürünün tekrar aynı problemi veriyor hiçbir şekilde yapılmamış, yapılmamış olmakla beraber kapağında derin çizikler mevcut evet ufak tefek çizikler tabii ki de vardı ama ürünün üzeri daha da çok çizilmiş. Ve ürünü ilk aldığımda ilk servise götürdüğümde de belirtmiştim konumlandırma hatası da veriyor girmemesi gereken yerlere kendini zorlayıp girmeye çalışıyor ve kendisine zarar veriyor. Üzerinde deformasyonlar oluşuyor. Roborock firması cihazını asla sahip çıkmıyor arkasında durmuyor cihazın acilen değişimini talep ediyorum çünkü yedi aylık bir cihazın iki kez onarıma gitmemesi gerekiyor böyle büyük bir firmanın bu şekilde hatalı bir ürün üretmesini kabul etmiyorum.