to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ür...ünü alalı henüz iki ay bile olmadan robotun altındaki ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parçada bu kadar kısa sürede oluşan kırılma
Kasım 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanı...yorum. Geçtiğimiz günlerde cihazın rutin temizliğini yaparken, ana fırça kapağının normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Durumu önce WhatsApp üzerinden y
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ocak ayında cihazın ana fırça ...kapağı kırıldı ve 14 Ocak’ta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Parçanın ücretsiz bir şekilde gönderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine
2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Roborock q8 Max Pro süpürgeyi yalnızca 4 ay kullanabildim. Yaklaşık 4 ayın sonund...a cihazın altında bulunan fırça tutucu kısmı kırıldı ve ürün garanti kapsamında olduğu için 2 Ocak 2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Bana bu kırılan parçanın yenisi için 21
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde c...ihazın çekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu, yani cihazın bana filtresiz ve eksik şekilde gö
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yak...laşık bir ay kadar sorunsuz kullanabildim; sonrasında cihaz sürekli “tekerleğe bir şey sıkıştı” şeklinde uyarı vererek çalışmamaya başladı ve cihaz iki aydır hiç kullanılamaz durum
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock s8 robot süpürgemin su haznesi zaman zaman su akıtıyor. Her zaman olmasa da yakla...şık ayda bir kez su haznesi dışarıya su sızdırıyor ve bu durum hem zeminde ıslaklığa hem de ürünün güvenilirliğine dair endişe yaşamama neden oluyor. Ürünü N11 üzerinden satın ald
Terma Bilişim Teknolojileri isimli, kendilerini robot süpürge tamir servisi ve yetkili servis gibi tanıtan bir firmaya R...oborock q8 Plus model robot süpürgemi 19 Şubat 2026 tarihinde gönderdim. Cihazım için TRM265021066 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Başta cihazın garanti kapsamına girmediğini sö
Ürünün kullanım talimatında hazır su kullanılması ya da arıtmadan su kullanılmasının gerektiğine dair herhangi bir bilgi... yok. Satın alırken müşteri temsilcisi de herhangi bir bilgi vermedi. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis, ürünü kullanıcı hatası diye tarafımıza işlemsiz iade etmiş. Müş
Roborock q8 Max Pro model süpürge robotumu Ekim ayında Teknosa Tokat mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay ka...dar sorunsuz kullanırken, Şubat ayında süpürge fırça kapağının kırıldığını ve kapağın üzerindeki lastik kısmın kısa sürede yıpranıp koptuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar yeni olmas
Roborock Curve X 22000 Pa model robot süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen beklenti...m, özellikle Ramazan döneminde evde olmadığım saatlerde evi temizlemesi ve akşam eve geldiğimde şarj istasyonunda hazır bulunmasıydı. Ancak cihaz sık sık şarj istasyonuna geri dönm
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Haziran 2025 tarihinde Roborock s8 Sonic Mopping akıllı robot süp...ürge satın aldım. Ürünü uzun süre paspaslama özelliğini kullanmadan sadece süpürme amaçlı kullandım. Paspas özelliğini kullanmaya başladığımda ise su haznesini yalnızca 3. Kullanım
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için Gig Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Satış ...sırasında özellikle, “Garantinizin bitmesine 2 gün kala robot süpürgenizi mağazamıza getirip garantiye gönderebilirsiniz, batarya değişiminizi ücretsiz olarak karşılayacağız, bu si
Roborock q Revo s model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümde yaşanan teknik sorun nedeniyle, garanti kapsamında cihazımı 18 ...Şubat’ta kargo ile servise gönderdim ve 19 Şubat’ta İstanbul’daki yetkili servise Aras Kargo aracılığıyla teslim edildiği bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Son zamanlarda cihazın özellikle h...alı kenarlarında siyah lekeler bıraktığını fark ettim. Ayrıca süpürme performansı da belirgin şekilde düştü; halı ve zemindeki tüyleri tam olarak alamıyor ve temizlik sonrası dökün
Roborock q Revo Edge model robot süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve ek garantiyle birlikte toplamda 57 bin TL gibi ci...ddi bir bedel ödedim. Ancak cihaz uzun süreli kullanımda kendi kendine adeta “aptallaşıyor”, sürekli sensör hatası veriyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürün bu şekilde hata ver
Pazarama uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 20’sinde satın aldım, ürün için kredi... kartıyla 20.990 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri cihazın haritalanması düzgün çalışmıyor. Haritalamayı iki kez yaptırmama rağmen temizlik sürekli hatalı ve eksik yapılıyor, bi
Trendyol üzerinden Kasım 2025’te Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Ağustos 2024 tarihinde a...ldık ve tam 1 yıl dolduğu anda adeta dökülmeye başladı. Evde ne çocuk var ne de hayvan, sadece iki kişi yaşıyoruz ve evimiz çok kirli bile değil. Haftada en fazla 2 kere çalıştırma
Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgemin ana fırçayı tutan kare plastik parçası çok kısa sürede kırıldı. 15 Ocak’...tan beri bu parçanın yedeğini temin etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum. Roborock müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “par
Media Markt’ten satın aldığım garantili Roborock s8 robot süpürgemin su haznesi, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasın...a rağmen çatladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum; ancak tarafıma 6.300 TL ücret çıkarıldı ve bu durum “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41