
Teknosa’da Satın Alınan Robot Süpürge Kullanılamaz, Parçalar Kayıp Ve Servis Sorunlu

18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda süpürge, evi temizlemek yerine tozu rulo haline getirip evin diğer yerlerine dağıttı. Bunun üzerine tüm parçalarını ve aparatlarını kutusuna yerleştirip ürünü Teknosa’ya götürdüm ve servise gönderild...
Roborock S8 Pro Fırça Aşınması Ve Yetkili Servis Erişimi Sorunu
6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin fırça kısmında, ürünü alalı sadece 4 ay olmasına rağmen ciddi bir aşınma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hem kullanırken zorluyor hem de kalite açısından endişelendiriyor. Ürünün kutusu...
4 Yıllık Kasko Sözü Yanıltıcı, Ürün Arızalı Ve Değişim Talebi Reddedildi
11.11.2025 tarihinde Media Markt şubesinden Roborock Q8 Max Pro robot süpürge aldım. Süpürgeyi alırken bana 4 yıllık kasko paketi tavsiye edildi. Her türlü kullanıcı hatasında dahi gerektiğinde yenisiyle değişim yapılacağı, hatta firmanın bu ürünü ilk defa kullandığım varsayıldığı için elimden dahi ...
Roborock S8 Pro’da Haritalama Ve Şarj Sorunu, Değişim Talebi

Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’deki Teknosa mağazasından, kasko yaptırarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazı bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Cihaz haritalama yapmıyor, sürekli istasyon uyarısı veriyor, kendi etrafında dönüp duruyor ve şarj ista...
Roborock Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Ücretli Onarım Teklifi Sunulması
2025 yılı haziran ayında kullanmaya başladığımız Roborock q revo s robot süpürgemiz, kasım ayı itibarıyla şarj yuvasını bulamama, mevcut haritayı sıfırlayamama, yeni haritalama yapamama ve wi-fi bağlantısı koptuktan sonra tekrar ağa bağlanamama sorunları vermeye başladı ve neredeyse kullanılamaz hal...
Roborock S8 Plus Su Haznesi Sararıp Kötü Koku Veriyor: Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihazın su haznesinde son 4 aydır belirgin bir sararma ve kötü koku oluşmaya başladı. Haznede yalnızca içme suyu kullanıyorum ve birkaç kez içini detaylı şekilde temizlememe rağmen ne sararma ne de koku problemi or...
Servis İade Sonrası Roborock Haznesinde Çatlak, Tüketici Hatası İddiası Kabul Edilmiyor

Roborock Q8 Max robot süpürgemi su akıtma problemi nedeniyle, deterjan kullandığım için hatanın bende olabileceğini de kabul ederek ve gerekirse ücreti karşılığında hazne değişimi yapılacağını düşünerek 22.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda, toz haznesi ve su haznesi bitiş...
Roborock q8 max Pro Şikayeti

Trendyol üzerinden 28 Ağustos’ta Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Kısa bir kullanım sonrasında ürünün ana fırça kapağındaki silikon parça yırtıldı ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkilemeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuy...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası İçin 59 Dakikalık Bekleme Ve Telefonun Kesilmesi

Roborock Qrevo's akıllı robot süpürgem garanti kapsamındayken yaşadığım arıza için 12.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:50'de 0850 308 67 77 numaralı Roborock müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda tam 59 dakika hatta bekletildim ve bekleyenler arasında birinci sıraya geldiğim anda telefon yüzüme k...
Roborock Aşırı Gürültülü Robot Süpürge İçin Cevapsız Teknik Servis

31 Aralık’ta Trendyol üzerinden Satürn Mağazası’ndan satın aldığım Roborock q8 robot süpürgeyi ilk günlerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir hafta ö...
Roborock Q8 Max Pro Plus Süpürge Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 08.09.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Q8 Max Pro Plus akıllı robot süpürge, aldığımdan bir süre sonra kendi kendine sorun çıkarmaya başladı. Cihazı süpürme için çalıştırdığımda hiçbir yeri süpürmeden doğrudan istasyonuna geri dönüyor, zaman zaman kendi kendine çalışmaya b...
Roborock S8 Sonic Robot Süpürge Çarpma Sorunu ve Servis Sonrası Performans Düşüşü Değişim Talebi
04.12.2023 tarihinde Kırıkkale Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 Sonic model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra robot, mobilyalara ve duvarlara sürekli çarparak su haznesinin çatlamasına neden oldu. Haritayı defalarca yenileyip güncellememe rağmen robot, gir...
Roborock S8 Pro Süpürge Çarpma Ve Şarj Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi

Roborock s8 Pro süpürgeyi Mayıs ayında Ordu Vatan şubesinden satın aldım. Ürünün daha 6 ayı dolmadan sürekli duvarlara, koltuklara çarpmaya başladığını, neredeyse düz duvara tırmanmaya çalıştığını fark ettim ve bu sorun giderek arttı. Üstüne bir de şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Müşteri hizmetl...
Halı Kenarlarında İz Bırakan Roborock Qrevo L İçin Değişim Talebi

Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, istasyonlu olduğu için tercih ederek satın aldım. Daha önce q8 kullanıyordum ve memnun olduğum için bu modele geçtim ancak halılarımın kenarlarında ciddi şekilde iz bırakma sorunu yaşıyorum. Halılarımı bu yüzden 2 kez y...
Roborock S7 Max Su Sızıntısı Ve Servis Sonrası Yeni Hata İle Ayıplı Mal Değişim Talebi
Roborock s7 Max robot süpürgeyi 23.01.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihazın haznesinde kalan suyu dışarı akıtmaya başladığını fark ettim. Çalışmasını tamamen engellemediği için hemen göndermedim ancak sorun devam edince ürünü Bood teknik serv...
Media Markt'ta Yanıltıcı Kasko Ve Garantisi Olmayan Robot Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi

01.01.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 model bir robot süpürge satın aldık. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, cihaz için ekstra kasko yaptırırsak pil değişim hakkımızın olacağını özellikle söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kaskoyu mağazadan yaptırdık. Anc...
Roborock Q8 Su Sızdırma Sorunu Ve Garanti Kapsamı İhlali

Roborock Q8 model robot süpürgemin su haznesinden su sızma sorunu yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis tarafından kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazımda hiçbir zaman çamaşır suyu, sirke vb. ürünler kullanmadım, yalnızca Roborock marka solüsyon k...
Arızalı Robot Süpürge İadesi 20 Gün Süreyle Gecikiyor

Media Markt online mağazasından Roborock Q Revo model robot süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sürekli “tampon takıldı” uyarısı verdiğini, konumunu ayarlayamadığını, paspaslama işlevini yerine getirmediğini, halıya geldiğinde paspaslarını kaldırmadığını ve şar...
Satın Alınan Roborock Modeli Özellikleri Eksik Ve Performans Düşük, İade Ve Doğru Model Talebi

Ekim 2025 tarihinde Van Media Markt şubesinden Roborock Q Revo Curv 5A1 model süpürgeyi 50.000 TL ürün bedeli ve 10.000 TL sigorta ücreti ödeyerek satın aldım. Kurulum videolarını izleyerek cihazın haritalandırmasını kendim yaptım ve Smart Plan modunda kullanmaya başladım; ancak ürün kesinlikle anla...
Roborock Saros 10 İlk Kullanımda Çizildi, Ücretsiz Değişim Talebi

Roborock Saros 10 robot süpürgeyi bugün satın aldık ve ürünü ilk kez çalıştırdığımız kullanımda koltuğun altına girerek gövdesinde çizilme oluştu. Ürünün sensör ve algılama sisteminin, giremeyeceği ya da zarar görebileceği alanları tespit edip bu bölgelere girmemesini beklerken, daha ilk kullanımda ...
Roborock Ve Teknosa’dan Geciken Kargo Ve Kesilen Fatura Nedeniyle Garanti Süresi Kaybı

31.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Roborock olan Roborock F25 dikey süpürgeyi 2345882669 sipariş numarasıyla online olarak satın aldım. Aradan bir haftayı geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre boyunca Teknos...
Roborock Q Revo S Filtre Sorunu Nedeniyle Performans Düşüklüğü Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Aydın Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q Revo s robot süpürgem, yaklaşık 2 aydır filtresindeki tozu sağlıklı şekilde çekmiyor. Cihaz çalışmasına rağmen filtre kısmında biriken tozu toplamadığı için temizlik performansı ciddi şekilde düşmüş durumda. Şu ana kadar yetkili servis ya da müşte...
Garanti Sürecinde Motor Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

Roborock S8 Pro robot süpürgemi Temmuz–Ağustos aylarında online bir mağazadan satın aldım. Ürünü normal bir ev ortamında, birkaç günde bir düzenli olarak kullandım; ağır bir kullanım ya da sıvı çekme gibi hiçbir durum olmadı. Yaklaşık 6 ay sonra süpürge kendi kendine arıza yaptı ve motorunun yandığ...



















