to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına r...ağmen ana fırça üzerindeki kapak süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Cihazın süpürme düzeni bozulup farklı şekilde ilerlemeye başlayınca sorunu fark ettik. Ürün Media Markt ü
"Teşekkürler"
Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ü...rünü çok hassas ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün önce alt süpürg
10.05.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock Saros z70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ev...e getirip kendimiz kurup kullanmaya başladığımız andan itibaren yan fırçasının süpürme işlemi sırasında düzgün çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine 12.05.2026 tarihinde mağazaya
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Diyarbakır şubesinden aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi toplamda en fazla 20 kez kulla...ndım. Cihazı bu kadar az kullanmama rağmen su haznesinden su kaçırma sorunu ortaya çıktı. Bu seviyede ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesini kesi
Roborock Saros 10 r siyah süpürgeyi Aralık ayında Gebze Center Media Markt mağazasından aldım. Ürünü en iyi marka düşünc...esiyle tercih ettik ancak aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Cihaz çalıştırıldığında bir kez çalışıp hemen duruyor, sürekli reset atmak zorunda kalıyorduk. Servise gönderdik, onarı
18.04.2026 da Denizli Teras Park Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Saros 20 robot süpürgeyi yaklaşık 6‑7 g...ün kullandıktan sonra şarj istasyonu yeri bulma ve şarj olmama problemi ile Media Markt'taki arkadaşlarının gerekli kontrolleri yapması ve Denizli Teras Park Media Markt mağazası a
Roborock f25 ACE ürünüm arızalandığı için, Türkiye distribütörü olan ve ürünü satın aldığım firma Mieko’nun yönlendirmes...iyle 6 Haziran’da ürünü kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün teslim alındığı görünüyor; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilen
"Teşekkürler"
05.10.2026 tarihinde Nata Vega AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın ald...ım. Satış esnasında görevli bayan, cihazın 2 yıl garanti kapsamında olduğunu, ayrıca 6.799 TL karşılığında 5 yıl kasko yapılabileceğini belirtti ve bu bilgiye güvenerek kaskoyu da
2024 yılı Şubat ayında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım, ü...rün kayıt numarası T049-50772-R--C. Cihazın su filtresini değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve burada Roborock yetkili servi
Roborock Qrevo Curv X marka robot süpürgemi 7 Nisan tarihinde Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında yetkili servis...inize teslim ettim. Ürün, arızanın giderildiği belirtilerek tarafıma gönderilmiş; ancak Media Markt tarafından yapılan kontrolde arızanın devam ettiği ve herhangi bir onarım yapılm
30 Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan 70.500 TL bedelle Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Cihazı güvence a...ltına almak adına yaklaşık 13.000 TL daha ödeyerek 1 yıllık kasko ve 4 yıllık sigorta uzatması yaptırdım. Toplamda 83.000 TL'yi aşan bir bedel ödedim. Ben bu en üst seviye cihazı,
Afyonkarahisar Media Markt bayisinden yaklaşık bir yılı aşkın süre önce almış olduğum Roborock s8 robot süpürgem, su haz...nesinden su kaçırma sorunu nedeniyle iki kez Media Markt aracılığıyla servise gönderildi. Her iki seferde de cihazın “yapıldı” denilerek yaklaşık 20 iş günü sonunda tarafıma teslim
"Ürün şikayetim sonucu coookca ilgili şekilde iletişime geçildi hemen yeni ürün gönderecekler bekliyorum heyecanla"
2025 Mart ayında Gaziantep Şahinbey Sankopark içindeki Media Markt mağazasından 21.999 TL ödeyerek Roborock s8 robot süp...ürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, haznesi temiz ve boş olmasına rağmen topladığı çöpleri gezerken tekrar etrafa dökmeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü Media M
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazı y...aklaşık 10 ay önce almış olup faturam mevcuttur. Üründe saç sıkışması kaynaklı basit bir arıza oluşması üzerine cihazı İstanbul’daki Roborock yetkili servisine kargo ile gönderdim.
Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock duoroller robot süpürgenin su h...aznesi kendiliğinden, herhangi bir darbe almamasına rağmen birden fazla noktadan çatlamıştır. Bu durum ürünün normal kullanımını tamamen engellemiş ve cihazdan beklediğim faydayı a
07.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock q Revo Curve robot süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay bile olmadan, 23.05....2026 tarihinde temizlik haznesi dolu, su çıkışında tıkanıklık var şeklinde uyarı vermeye başladı. Robotun her yerini detaylı şekilde temizlememe rağmen kirli suyu hazneye boşaltmı
Roborock saros 10r süpürgem 4. Ayda yükseklik sensörü hatası (164 diye belirtiyor uygulamada) vermeye başladı servise gö...nderdik recci teknik servise gönderdi Media Markt. Makine hem hata verip hem çalışırken takır tukur sesler çıkarmasına rağmen teknik servis bir arızası yoktur dönüşünde bulundu. Ro
Roborock Saros 20, 6 Günlük Kullanımda Yoğun Çizildi – Servis Talebimi Reddetti 29.04.2026 tarihinde Media Markt İzmit ...mağazasından yaklaşık 90.000 TL bedelle Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürün yalnızca 6 günlük normal kullanım sonrasında üst yüzeyinde yoğun ve belirgin çizikler oluş
17.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Z70 model robot süpürgeyi 3 yıl uzatı...lmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihaza tam temizlik komutu vermeme rağmen ürün gerekli temizlik yapmıyor, belirlediğim alanı süpürmek yerine farklı yerlere gidiyor ve temizl
Ayıplı servis ve bitmeyen robot süpürge mağduriyeti! Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım ve ek sigorta yaptır...dığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi, “robot hatası” sebebiyle 27.03.2026 tarihinde servise gönderdim. İlk incelemede kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL üzeri ücret talep edildi
10.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından anneme ve kendime olmak üzere iki adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın... aldım. Toplamda yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin faturası yine 10.05.2026 tarihli, HD12026000022630 numaralıdır. Her iki cihaz da yalnızca bir iki kez çalıştırılmal
Roborock s8 Pro robot süpürgem aldıktan henüz birkaç hafta sonra arızalandı. Bu sebeple satın aldığım yer olan Media Mar...kt aracılığıyla cihazı yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede su haznesi değişiminin gerektiği ve kullanıcı hatası olduğunu belirterek parça değişimi için ücret talep ettile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
