to read complaints and reviews, or file yours.Roborock F25 model süpürgeyi sadece birkaç ay önce satın aldım ve ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen temiz su hazn...esi su kaçırmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir problem çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Media Markt Bursa Nilpark mağazasından aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem 3 aydır aynı arızayı defalarca tekra...rlamasına rağmen 3 kere yetkili servise gitmesine rağmen ve hiçbir şey yapılmadan bana gönderilmiş olması durumuyla birlikte bir türlü sorunum giderilememiştir. Ürünümün kaskosu 20
Roborock S8 Pro süpürgemin ana fırça kapağı, yaklaşık iki aylık kullanımın ardından kırıldı. Ürünü tavsiye ettiğim topla...m yedi kişinin de cihazlarında aynı parça bir iki ay içinde kırıldı ve aynı sorunu yaşamamız, bu parçanın kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor. Bu durum sonrası marka ile il
17.02.2025 tarihinde satın almış olduğum Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürgeyi kullanmaktayım ve cihazımın garanti ...süresi hâlen devam etmektedir. Cihazın ana baz istasyonu temizleme tepsisi iki bölmeli bir yapıya sahiptir. Bu tepsinin dönüş ve mop yıkama işleminin yapıldığı tarafında sorun bulu
Soylu AVM'den Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, kutusunu açtım. Yeni alınan ürünün ne Türkiye garantisi var ne de ürü...n arızalı. Ürünle hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor; elimde yazışmalar mevcut. Gerekli yerlere şikayet edeceğim. Yaklaşık bir aydır bu ürünle uğraşıyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Roborock q8 Pro Plus modeli bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bir ay bile tam... kullanamadan cihazın fırça kapağı kırıldı. Yaklaşık 15 gün önce gerçekleşen bu kırılma sonrasında hem parça bulmakta hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Roborock s8 model robot süpürgem bugün aniden çalışmayı bıraktı ve çevrim dışı uyarısı vermeye başladı, bu nedenle süpür...me işlemini gerçekleştirmiyor. Bunun üzerine aynı gün robot müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatmaya başladım. Şikayetimi anlatırken herhangi bir uyarı yapılmadan telefon yü
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra, son 1 aydır çekiş gücünde azalma, motor sesinde belirgin bir değişiklik ve sensörlerinde arıza olduğunu düşündüğüm anormal hareketler fark ettim. Robot, normal çalışma
Roborock s8 robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri ürünün performansından memnun değilim. Buna rağmen uzun süre s...orunun benden kaynaklandığını düşünerek ayarlarıyla oynayıp kullanmaya devam ettim, ancak yaşadığım problemler artık görmezden gelinecek seviyeyi çoktan geçti. İlk dönemlerde temi
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi sayfasındaki yetkili mağazasından Roborock Q8 Max Pro Plus süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge, rotayı bulamama, su akıtma, paspaslama yapamama ve resetleme yapılamaması gibi birden fazla arıza vermeye başladı. Henüz iki aylık bir ürü
Bugün saat 15.00 civarında Google’da “Roborock yetkili servis” olarak çıkan bir numarayı aradım ve robot süpürgemle ilgi...li yaşadığım yazılım sorununu aktardım. Robot süpürgem iki farklı telefonda kayıtlı olduğu için yazılımsal bir problem yaşadığımı, cihazın fiziksel olarak arızalı olmadığını belirt
İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk günden itibaren harita kayde...tmeme ve sağlıklı çalışmama sorunu yaşamaktadır. Vaat edilen performans, üründeki harita problemi yüzünden hiçbir zaman gerçekleşmemiştir. Bu sorun nedeniyle defalarca Roborock mü
Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında satın aldım. Aldığım günden beri şarjıyla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaza y...erleştirdiğimde şarj yerinden çıkıyor ve şarj almıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle süpürgeyi aynı şikayetle iki kez KVK yetkili servisine gönderdi
21 Kasım’da Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan önce ç...alışırken normal olmayan derecede gürültü yapmaya başladı, son 3 gündür ise sürekli “tekerlek hatası” uyarısı veriyor. Tekerleklerde gözle görülür bir sıkıntı olmamasına rağmen bu
30.07.2024 tarihinde satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi yaklaşık her gün kullandım; ancak son 6 aydır cihaz...dan hiç memnun değilim. Cihaz ara ara çalışmıyor, sensör hataları veriyor; özellikle lider sensör arızası ve konumlandırma hatası gibi problemler yaşıyorum. Garanti devam ettiği i
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve Teknosa aracılığıy...la Roborock yetkili servisi Bood Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, açıkça ayıplı hizmet, gerçeğe aykırı servis raporu ve tüketicinin yanıltılması niteliğin
2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama s...orunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride
Temmuz 2025’te Sivas Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Roborock q8 Max Pro aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra, Eylül ayında cihaz istasyondan çıkıp etrafa çarpmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ekim ayında ürünü Sivas Teknosa üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay ser
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot sü...pürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra
Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbu...l’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
