Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aletindeki Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık


Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 10061682872 sipariş numarası ile satın aldığım Vibrofitto Titreşimli Spor Aletini Mart 2025’te aldım. Ürünü kullanırken cihazın üzerimde olduğu esnada bir anda yüksek bir gürültü geldi, kısa devre yapar gibi oldu, yanık kokusu geldi ve o andan sonra tamamen çalışmadı. Ürünün bu şekilde aniden arıza yapması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaklaşık 10 gün önce bozulan ürün için teknik servise yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Belirtilen numarayı defalarca aradım, sistem sürekli “1. Sıradasınız” deyip hatta bekletti, tam 2 saat telefonun ucunda beklememe rağmen ne telefonu açan oldu ne de geri dönüş yapan.
Ürünün garanti kapsamında onarılmasını istiyorum ancak bunu bile iletecek bir muhatap bulamıyorum. Hem ürünün güvenliğinin incelenmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için arızalı cihazın en kısa sürede tamir edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum ancak aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra cihaz aşırı ses çıkarmaya başladı. En düşük ayarda bile çok yüksek ses yapıyor, alt komşuma kadar ses gittiği için altına ekstra halı sermek zo...

Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 28.02.2026 fatura tarihli ear2026000066838 numaralı fatura ile WC-421508-256365 sipariş numarasıyla 2.299,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Robo Vibrafitto titreşimli spor aleti 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün daha önce başk...
Yorumlar