to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT üzerinden “Robo” satıcısından bugün elime ulaşan Robo elektrikli çocuk Scooter kırık halde teslim edildi. Kutuyu açtığım anda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen satıcıyla iletişime geçtim.
Satıcıya, ürünün kırık geldiğini ve değişim talep ettiğimi belirterek iade/değişim sürecinin nasıl işlediğini sordum. Ancak ilk mesajım “geçersiz” denilerek kabul edilmedi, ikinci kez mesaj gönderdim ve şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kırık gelen bu ürünün, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve iade/değişim sürecinde bana açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde bir adet Robo marka oyuncak elektrikli scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sağ tekerleğin lambası hiç yanmıyor. Bu durum üzerine ürün için değişim talep ederek Robo üzerinden değişim formu doldurdum; ancak üzerinden 3 gün ...
Robo Türkiye adlı firmadan elektrikli şofben sipariş ettim ederken de tereddütlerim vardı. Ürün elime ulaştığında bana kullanılmış hatta başkasına gönderilmiş kişinin adının ve soyadının bulunduğu bir poşetle yollanmıştı. Ürün sırılsıklam bir halde kutusundan çıktı resmen denenmiş bir üründü ve ısla...
16 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’den yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir Robo elektrikli su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda su ısıtıcısının kullanılmış, yağ, pas ve kir içinde olduğunu, ısıtıcı bazı kısımlarının erimiş göründüğünü fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu durumda gelmesi ...
Yorumlar