to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 1111813559 sipariş numarası ile Robo marka yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmaya çalıştığımda daha ilk yıkamada motor kısmından duman çıktı ve bunun üzerine ürünü iade ettim.
İade sürecinde ürünün değişimine karar verildiği bilgisini aldım ancak 20 Nisan’da tekrar elime ulaşan kargoyu açtığımda, aynı ürünün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiğini gördüm. Arızalı ürünü tekrar teslim almak zorunda bırakıldım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sorunum çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de arızalı bir ürünle baş başa kaldım.
3947 TL tutarındaki, kredi kartı taksitli olarak yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde saat 15:55 civarında Robo Türkiye üzerinden “Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.888 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası kargonun yola çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ür...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 10702236206 sipariş numarası ile yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kovadan su çekme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, denediğimde kovadan su çekmedi ve hortum bağlantı noktasından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü 14–15 Kasım tarih...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka...
20 Ocak 2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Ev Aletleri Türkiye firmasına ait “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihazın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Bozuk ürün gönderildiğini anladım. Bunun ü...
12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaşmadan müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek ve ürünü almak istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, ürün adresime geldiğinde kabul etmeyip iad...
Yorumlar