to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo markasına ait bir su ısıtıcısını yaklaşık bir hafta önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Ser Grup tarafından kargoya verildi. Siparişi verirken sıfır, kullanılmamış ürün olarak aldım ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu gördüm ve ikinci el, çalışmayan ürün göndermişler.
Sıfır, temiz ve sorunsuz çalışan bir su ısıtıcısı sipariş etmişken kullanılmış ve arızalı bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Robo’nun kendi sitesinden güvenerek alışveriş yapmıştım.
Bu nedenle tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, gerçekten sıfır ve sağlam, sorunsuz çalışan bir su ısıtıcısının gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden Robo dijital su ısıtıcı satın aldım, ürün 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram #220134’tür. Ürünü kullanmaya başladığımda, basınç olmadığı zaman cihazın suyu hiç ısıtmadığını, basınç geldiğinde ise su sıcaklığının en...
Robo firmasından 2025 yılı Şubat veya Mart ayında mutfak bataryasına takılan su ısıtıcısı satın aldım. Kısa süre önce ürün su ısıtmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde Aras Kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen o tarihten bu yana tarafıma...
18.11.2025 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesinden 1568 TL ödeyerek su ısıtıcılı bir musluk satın aldım. Ürünü kurup kullanmak istediğimde musluğun arızalı olduğunu ve suyu hiç ısıtmadığını gördüm. Sorunu fark eder etmez firma ile e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime ...
Robo Türkiye’nin internet sitesinden bir su ısıtıcı musluk satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta elime ulaştı ancak ürünü denediğimde suyu ısıtmadığını fark ettim. Ürün arızalı olduğu için 12 Ocak’ta iade kargosu oluşturarak, 6032453198369 gönderi numarası ile geri gönderdim. İadeye rağmen şu ana kadar hiçb...
Trendyol üzerinden Robo marka akıllı su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 27 Mart’ta elime geçti ancak ilk kullanımımda suyu ısıtmadığını ve göstergenin çalışmadığını fark ettim. Ürünün arızalı gelmesi üzerine, servis desteği var mı diye öncesinde bilgi aldığımda servis hizmeti olmadığını, ürünü iade etme...
Yorumlar