"Teşekkür ederim"
Robo yetkili servis
81 şikayet
Çalışmayan Klima Ve Fatura Eksikliği İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Robo Türkiye’den ev içi ısıtma–soğutma klimam bozuk olarak gönderildi. Klima hiç çalışmıyor ve ürünle birlikte fatura da... gönderilmedi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. Fatura olmadığı için yetkili servisler garantiden işlem yapamayacaklarını söylüyor. Müşteri memnuniyetinin

Robo 200W Taşınabilir Güç Kaynağı İkinci Kullanımda Çalışmıyor, Garanti Ve Servis Bilgisi Talebi
Trendyol üzerinden Robo Türkiye temsilciliğinden 22 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım “Robo 200 w Taşınabilir Güç Kay...nağı” nı kamp için kullanmak amacıyla aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz kullandıktan sonra bugün ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Cihaz açılmıyor, şarja tak
Isıtıcı Arızası Ve Yetkili Servis İletişimsiz
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye marka soğutucu ve ısıtıcı özellikli ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ü...ründen genel olarak memnundum ancak 1 haftadır ısıtıcı kısmı tamamen çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, yetkili servi

Robo Vibrofitto Yaklaşık 1 Aydır Farklı Ve Rahatsız Edici Sesler Geliyor
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vibrofitto ürünümden yaklaşık 1 aydır farklı ve rahatsız edici sesler geliy...or. Ürünü normal kullanımda çalıştırdığımda bu sesler sürekli hale geldiği
Robo’nun Tokat Yetkili Servisi Hakkında Cevap Almadım
Robo marka 75 inçlik televizyon almayı düşünürken, Tokat ilinde yetkili servisleri var mı ve kim ilgileniyor öğrenmek iç...in önce mail attım ancak hiçbir dönüş alamadım. Ardından web sitelerindeki formdan yazdım, bu kez de Manisa kodlu bir numaradan aranacağım söylendi fakat 6 Nisan ile 10 Nisan tarih
Kullanılmış Arızalı Şofben Gönderildi, İade Sürecinde Cevapsızlık
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...lim aldım. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Havalı poşetleri ve kablo uçları açıktı, orijinal sıfır ürün


LED Ekranı Yanmayan Ve Su Isıtmayan Robo Elektrikli Su Isıtıcısında Teknik Bilgi Talebi
Robo marka elektrikli su ısıtıcım ilk kullanımda sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık bir hafta sonra tekrar eve geldiğimde ...cihazı fişe taktığımda LED ekranın hiç yanmadığını ve suyu ısıtmadığını fark ettim. Prizdeki reset tuşunun ışığı yanıyor, yani prizde elektrik var, fakat cihaz hiçbir tepki vermiyo
Robo Ayak Masaj Cihazındaki Anormal Ses Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden Robo markasının ayak masajı aletini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan normal ol...mayan, rahatsız edici derecede acayip sesler gelmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak Robo ile defalarca iletişime geçmeye çalışt
Arızalı Espresso Makinesi İçin Değişim Ve Tamir Yok, Trendyol Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor
Robo Türkiye markalı süt köpürtücülü espresso, latte, kapuçino ve Americano makinesini 4 Kasım 2025’te Trendyol üzerinde...n 2.798,40 TL’ye satın aldım. İstanbul Şişli ’de yaklaşık 2,5 ay severek kullandıktan sonra Şubat 2026 ortasında makine bozuldu, sıcaklık göstergesi anormal yükselmeye başladı ve s



Kırık Panelli 75 İnç TV İçin Değişim Ve Ücretsiz Kargo Talebi
03.03.2026 tarihinde Robo marka 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Robo Türkiye yetkili servisi, televizy...onun panelinin kırık olduğunu tespit etti ve fotoğraflarını çekerek merkeze iletti. Bu işlem sonrasında tarafıma ürün için iade işlemi yapılacağına dair bir mail gönderildi; ancak
Robo Akü Takviye Cihazının Performans Düşüşü Ve Batarya Sorunu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka akü takviye cihazını birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra cihazın performa...nsında ciddi düşüş yaşamaya başladım. Cihaz açılıyor olmasına rağmen aracı çalıştırmıyor, lastik şişirmiyor ve bataryası çok kısa sürede bitiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam e

Roboturkiye'den Alınan Televizyonlarda Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Roboturkiye üzerinden Robo markasının 85 inç Rbtv85 ve 75 inç Rbtv75 model olmak üzere toplam 4 adet televizyon satın al...dım. 12 Şubat 2026 tarihinde internet sitelerindeki reklamları ve Instagram paylaşımlarını görerek alışveriş yaptım. Ancak ürünlerden 2 tanesi kusurlu çıktı; 85 inç olan televizyon

Ekranda Leke Olan Defolu Televizyonun İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde Robo rbtv75 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kuru...luma geldiğinde televizyonu kurup açtığında ekranda belirgin bir leke olduğunu gördük. Servis görevlisi, ürünün sorunlu olduğunu, kutuya geri koyup iade etmem gerektiğini söyleyere



Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Arızalandı Destek Yanıtı Yok
01 Ocak tarihinde robo. Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandım ancak 17 Ocak sabahı cihaz aniden arızalandı ve o günden beri, yani 1 aydan uzun süredir tamamen k

Akıllı Evye Su Kaçağı İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Robo Türkiye’den Bayraklı/İzmir’deki kendi firmalarından rb00000161 kodlu akıllı evyeyi satın aldım. ...Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1 haftadır evyenin tuş takımından su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Su kaçırma nedeniyle evyeyi normal şekilde kullanamıyor, mecburen van
Şarj Ve Fırça Sorunları, Servise Ulaşılamıyor, Ürün Değişimi Talebi
Robo marka şarjlı katlanır dikey süpürgemde bir süredir şarj problemi yaşıyorum, cihaz gerektiği gibi şarj tutmuyor ve k...ullanım süresi çok kısaldı. Buna ek olarak, yakın zamanda süpürgenin uç kısmındaki fırça tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Robotürkiye Dikiş Makinesinin Arızası Ve Satıcıdan Cevap Alamama
Robotürkiye marka bir dikiş makinesini 21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kull...anımda kullandığım halde yaklaşık 7 ay sonra makine kendi kendine çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra satıcı firmayı defalarca aradım.
Robo Portatif Klima Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasının sıcak soğuk portatif klima makinesini 5.499 TL ödeyerek satın al...dım. Ürüne elektrik gelmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor, cihaz kesinlikle devreye girmiyor. Yaşadığım sorunu iletmek için Robo’nun müşteri hizmetlerine def
Kompresörlü Jump Starter Arızalı Ve Servis Desteği Yok
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Robo Türkiye marka robo. YX1920CH model Jump starter ve kompresörlü hava pompası... satın aldım. Ürünü şarj ederken gece yarısı kompresör kendi kendine çalışmaya başladı ve cihazın şarjı tamamen bitene kadar durmadan çalıştı. Bunun üzerine ürünü firmaya gönderdim
Robo Kahve Makinesinde Basınç Düşüşü Ve Servisin Geri Dönüş Yapmaması
Robo marka kahve makinesini 21 Mart 2023 tarihinde 2.659 TL ödeyerek satın aldık. Uzun süre sorunsuz, yüksek basınçla ça...lışırken, yaklaşık 2 aydır makineden eskisi kadar yüksek basınç alamıyoruz ve neredeyse kahve yapamaz hâle geldik. Sorun başladıktan sonra defalarca yetkili servisi aradık; ancak
Garantili Ürünüm İçin Yetkili Servis Bilgisi Alınamıyor
Robo Türkiye’den 116869 numaralı siparişim ile satın aldığım ve garantisi devam eden Robo 200 W taşınabilir güç istasyon...u güç kaynağı arızalandıktan sonra, 01.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde teknik servis hizmeti bilgisi alamıyorum. Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde, web sitesindek


Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi Servis Gecikmesi Ve İade Hakkı İhlali
Trendyol üzerinden 2.898 TL ödeyerek satın aldığım Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi 1800 W 180 psi Yeni Versiyon (rb...00000207) arıza yaptığı için cihazı yaklaşık bir hafta önce İstanbul Küçükçekmece’den yetkili teknik servise gönderdim. Gönderim sırasında ARS 6031881718220 numaralı kayıt oluşturu
Robo Şarjlı Süpürge Çalışmıyor Ve Kütahya’da Servis Yok
"Tarafıma ulaşıldı, gerekli işlem yapılacağı söylendi. Teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















