to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Sonrası Şofben Arızalı, Sigorta Atıyor Ve Yetkili Yardım Etmiyor
Trendyol üzerinden 10639653374 numaralı siparişle 30 Ekim 2025 tarihinde bir Robo şofben satın aldım. Yaklaşık bir ay önce de montajını elektrikçi yaptı. Montaj yapıldığı andan itibaren ürün arızalı çıktı.
Şofben çalıştırılınca sigortayı attırıyor ve kademe tuşu çalışmıyor. Yani ürünü güvenli ve normal şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve satıcıya başvurmama rağmen hiçbir destek alamadım, sorunla ilgilenilmedi.
Montajı yapılmış olmasına rağmen ürünün ilk günden beri arızalı olduğunu ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Arızanın giderilmesini, mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bugün robo Türkiye den arandım müşteri hizmetlerinden Derya hanım oldukça ilgilendi kendisine teşekkür ederim
