2
İade Sürecinde Geri Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
4 Ağustos 11:00831
"Bugün itibariyle Firma çalışanlarından Derya Hanım aradılar, yaşan sorundan dolayı üzgün olduklarını iletti. Bizzat kendilerine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo şarjlı
975 şikayet
4
Çözüldü
Robo Türkiye'den Ödeme Alındı, Ürün Gelmedi Ve İletişim Yok
2 Ağustos 15:58191
"Ürün sonunda ulaştı ve memnunuz, teşekkürler"
1
Arızalı Pompa Değişiminde Kullanılmış Ürün Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
31 Temmuz 10:59853
Öncelikle robo Türkiye nin müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir çile. 28 İ*** sıradaydım 55 dakika bekledim ve 4. Kişi...yken telefonu suratıma kapattılar. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Gel gelelim 21 temmuzda elime ulaşan çadırım pompası arızalı olduğu için ürün geri iade talebinde bulundum. Görse
1
Sipariş İptali Ve İade İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
29 Temmuz 13:30512
28 Temmuz 2026 tarihinde internet sitelerinden 1.599 TL ödeyerek Robo şarjlı boya tabancası siparişi verdim. Siparişi ol...uşturduktan yaklaşık iki saat sonra bir sebepten dolayı iptal etmek istedim ancak sitede sipariş iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine önce “bize ulaşın” kısmından me
1
Arızalı Basınçlı Yıkama Tabancası İçin Sıfır Ürün Değişimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
29 Temmuz 12:3261
Robo Türkiye’den roba şarjlı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 27.06.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile 6063740364237 takip numarasıyla firma adresine geri gönderdim ve özellikle ücret iadesi değil, sıfır ürünle değişim talep ettiğimi belirttim. Sipariş numaram 332851’dir.
5
Çözüldü
Kırık Plastik Muhafaza, Yetersiz Ambalaj Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
28 Temmuz 20:141.230
"Robo firmasına ürününe sahip çıktığı için teşekkürler bu seferki ambalajlama çok iyiydi"
5
Çözüldü
28 Temmuz 11:292
"Teşekkürler sorunumu çözdüler hemen"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Arızalı Buharlı Temizleyiciden Kaynaklanan İade Ve Geri Ödeme Sorunu
28 Temmuz 11:13187
"Para iadesi yaptılar"
Arızalı Batarya Ve Yanlış Merdiven İçin Uzun Bekleme Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
27 Temmuz 16:46512
Robo markasından bir adet şarjlı boya tabancası ve bir adet teleskobik merdiven satın aldım. İki ürün için toplam 6.400 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şarjlı boya tabancasının bataryası arızalı geldiği için sadece bataryayı değişim amacıyla firmaya gönderdim, üzerinden üç hafta geçmesin
1
Yanıltıcı Performans Ve Cevapsız İade Talebi
27 Temmuz 14:371.048
19.06.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, L...ED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” isimli ürünü online olarak sipariş numarası 341896 ile satın aldım. Ürün adresime sorunsuz teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda
Öne ÇıkanKonular
1
Siparişim Teslim Edilmedi Kargo Ve Şirket Arasındaki Çatışma Mağdur Ediyor
26 Temmuz 19:28868
Roboturkiye.com üzerinden 11.07.2026 tarihinde “Süper 4’lü şarjlı akü takviye cihazı, lastik şişirme, powerbank ve LED ı...şık 150 psı” ürününü 1.939 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemeyi yaptım, sipariş numaram 362754 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta 0850 443 42 42 numar
1
Robo 1 Şarjlı Yıkama Makinesi İadesi
25 Temmuz 17:49240
Şarj Seviyesinde Kapanan Süpürge, Cevapsız İade Ve Geri Ödeme Sorunu
24 Temmuz 18:051.150
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden bir adet Robo şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra süpürgenin şarjı yüzde 55 seviyesine geldiğinde kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iade etmek ve para iadesi almak için firmaya geri gönd
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Şarjlı Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
24 Temmuz 17:42883
17.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden biri şarjlı çim biçme makinesi,... diğeri şarjlı boya tabancası olmak üzere toplam 3.598 TL tutarında ürün sa
5
Çözüldü
Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
23 Temmuz 15:09204
"Şikayet var sitesine ve nezdinde ekiplerine süreçteki destekleri için ve çözüme ulaşmadaki katkıları için çok teşekkür ederim."
1
Robot Türkiye’den Arızalı Ürünler İçin Değişim Ve İade Sorunları Çözülmedi
22 Temmuz 21:56851
Robot Türkiye’den aldığımız 4 adet dikey şarjlı süpürgenin tamamı ve ayrıca aldığımız kese makinesi bozuk çıktı. Ürünler...i alalı bir yılı geçti, yaklaşık 8 aydır da firmayla defalarca görüşme yaparak sorunumuzu çözmeye çalışıyoruz ancak hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımız
5
Çözüldü
Robo Firmasından İade Ücretinin Ödenmemesi
22 Temmuz 17:24547
Robo firmasından yaklaşık 05.07.2026 tarihinde 1.699 TL bedelle Robo ıslak ...kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade t
1
Arızalı Ultra3 Yıkama Cihazı İçin Geri Dönüş Yok, 40 Gün Bekleme
21 Temmuz 20:59134
Robo Türkiye’den Ultra3 şarjlı yıkama cihazı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 08.06.2026 tarih...inde firmaya gönderdim fakat o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Faturamı istedim WhatsApp tan göndereceğiz dediler göndermediler teknik servis 21 iş gü
1
Şarjı Çözülmeyen Robo El Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 21:44128
Trendyol üzerinden Aralık 2025’te satın aldığımız robo marka şarjlı el süpürgesini paketten ilk açtığımız andan itibaren... şarj edemedik. Ürünü şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve çalışmıyor, yani daha ilk günden bozuk çıktı. Firma ile yazılı olarak iletişime geçtim ve iki gün içinde dö
Su Çekmeyen Yıkama Tabancası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Temmuz 17:56111
Robo Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kulla...ndım ve şu anda su çekmiyor, yani ürün işlevini tamamen yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerini arıyorum ancak neredeyse h
1
Robo Ne Arayan Var Ne Soran, Muhatap Bulamıyorum
20 Temmuz 13:39457
Instagram üzerinden Roboevaletleri sayfasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin filtresinin önünde bulunan s...iyah plastik parça kaybolduğu için cihazı şu an kullanamıyorum ve bu parçadan 3–4 adet talep ettim. Yaklaşık 2–3 hafta önce Instagram sayfasına DM atarak bu siyah plastik parçanın
Garanti Kapsamındaki Robo Ultra 3 Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesinde Su Çekememe Sorunu
19 Temmuz 22:00541
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından satılan Robo Ultra 3 şarjlı yük...sek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü ilk kez 19 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. İlk kulla
1
Robo Şarjlı Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabancası Kısa Sürede Arızalandı, Yenisi İstenen
18 Temmuz 14:13421
19 Mayıs tarihinde satıcısı Robo Bilgi Teknolojileri aş olan “Robo şarjlı yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası...” nı satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, ilk yoğun kullanımımı ise 15 Haziran günü gerçekleştirdim. Bu kullanım sırasında ürün bir anda arıza verdi, motor çalışmasına r
5
Çözüldü
Çadır Pompası Bozuk, İade Ödemesi Gelmedi
17 Temmuz 20:47549
"Para iadem yapıldı. Bsr aydır arayıp bir saat görüşmek için sıra beklediğim müşteri hizmetleri beni aradı Şikayetvar'a yazdığım için. Çok etkili oldunuz teşekkür ederim. CİMER den bile etkili oldu"
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100