Robo Markasından 1.299 TL İade Edilmemesine Şikayet
"Bir ay sonra ödeme aldım teşekkür ederim"

"Bir ay sonra ödeme aldım teşekkür ederim"

Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü topla...mda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü

16.02.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi 88V model ürünü kredi kartı ile s...atın aldım. Ürünü yorumlara güvenerek denemek için kurdum; ancak daha 1–2 metrelik çim alanını bile kesmeden makineden duman çıkmaya ve kötü bir koku gelmeye başladı, bu yüzden kul



11.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Robo Türkiye olan Robo şarjlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünle ...birlikte gelen iki adet şarjlı bataryanın da daha bir yıl dolmadan şarj tutmadığını fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce bataryaları şarja taktım, saatlerce prizde kalmasına rağmen hiç

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde şarjlı oto yıkama makinesi sipariş ettim, ürün 27.02.202...6 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün taşıma çantasının kir içinde olduğunu gördüm. Çantanın içini açtığımda içinde su olduğunu, bataryanın darbe almış durumda olduğun




Robo Türkiye adlı firmadan 23.01.2026 tarihinde 231112 sipariş numarası ile ovmalı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün ş...arjlı olmasına rağmen şarj soketi yerinde hiç soket bulunmadığı için ürünü kullanamadım ve hatalı, hasarlı olduğu için iade etmeye karar verdim. Ürünü kargo ile 27 Ocak’ta firmaya
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından iki adet şarjlı mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim sistemde t...eslim edildi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı hiçbir şekilde ilgilenmedi ve beni dir
Roboturkiye.com üzerinden “şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Sipariş numaram 252453 olan ürün bugün elime... ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık çıktığı için firmayla iletişime geçmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle mu


11 Ekim 2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Şarjlı Basınçlı Yıkama Tabancası satın aldım. Ürünle birlikte gele...n 2 adet bataryadan biri, bir iki şarj işleminden sonra çalışmamaya başladı. Ürün için 1399 TL ödedim ve sipariş numaram 53826. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürg...esi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden mop ile süpürge arasındaki bağlantı borusunun çıkmadığını gördüm. Eksik parça nedeniyle firmayla iletişime geçtiğimde ürün

23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden firmanın kendi resmi hesabından kl...s 001 model robo şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2.000 TL ödeyerek kredi
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 13.02.2026 tarihinde “Robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı 50 Bar Oto Yıkama ve Sulama Taban...cası” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden şarj aleti çıkmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde şarj cihazını göndereceklerini söylediler ancak şarj aleti yerine hortum ek par



Roboturkiye internet sitesinden “multifonksiyonel şarjlı temizlik fırçası - FCS001” model ürününü satın aldım. Ürün dün ...elime ulaştı ve teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. 19 Şubat saat 14:14’te iademin onaylandığına dair bir e‑posta aldım; ancak bu onaya rağmen telefonuma herhangi bir SMS bil
16.02.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 247140 sipariş numarası ile 1 adet Robo ıslak‑kuru şarjlı di...key süpürge ve 1 adet Robo 8 başlıklı şarjlı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünleri İstanbul Sarıyer’de Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım ve kargo paketlerini dahi açmadan i
17 Şubat’ta Robo adlı firmadan Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satı...n aldım. Ürün Aras Kargo ile 6355048739488 takip numarasıyla elime ulaştı ancak paketin içinden batarya çıkmadı. 1.399 TL ödeme yaptığım bu ürün, batarya olmadan kullanılamaz durum
Robo markasına ait “Robo şarjlı sebze sarımsak soyucu” ürününü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında paketin içinden ürün çıkış aparatı eksik olarak geldi. Sipariş numaram #247081, fatura numaram ise BEF2026000001857’dir. Eksik ürün çıkış aparatının tarafıma gönderilmesi içi
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olara...k elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü değişim amacıyla geri gönderdim, ancak tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde hem sipariş bi
Robo Türkiye Trendyol mağazasından 20.10.2024 tarihinde Robo s5 Pro Yeni Model şarjlı mini el süpürgesi satın aldım. Ürü...nü kullandığımda, satış sayfasındaki video ve açıklamalarda tanıtıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza, kutu açıldığı için iade almayacaklarını
Robo marka şarjlı katlanır dikey süpürgemde bir süredir şarj problemi yaşıyorum, cihaz gerektiği gibi şarj tutmuyor ve k...ullanım süresi çok kısaldı. Buna ek olarak, yakın zamanda süpürgenin uç kısmındaki fırça tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Robo s5 şarjlı el süpürgesini ürünü aldığımız 2 hafta içerisinde şarj olmadığı için iadeye gönderdik. Yeni ürünle değişt...irip göndermişler ama aynı sorun yine var. Üstelik ürünü biz tüm parçalarıyla göndermişken diğer başlıklar biz geri gelmedi. 1500 TL ile tek seferlik ev süpürdük resmen
02.01.2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo şarjlı meyve sarımsak soyucu” adlı üründen satın aldım. Gönderdikleri ürünün... içinden tahliye kapağı çıkmadı. Bunun üzerine firmayı arayarak eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bana parça göndermek yerine değişim olacağını, mail ile bir kod gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100