Aldığım Robo Şarjlı Süpürgenin İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

10 Eylül’de Robo’nun kendi sitesinden satın aldığım Robo şarjlı dikey süpürgenin açma kapama tuşu arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade ettim ve 5196*******93 takip numarası ile ellerine ulaştı. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret i...
İade Sonrası Ücretim Ödenmedi Ve İletişim Sağlanamadı

14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo 2509854551615 takip numarası ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 1299 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemiştim...
Yeni Alınan Masaj Aleti Kısa Sürede Arızalandı Ve Destekten Yanıt Alamadım

31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo boyun masaj aletini yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihaz bir daha şarj olmamaya ve çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili ve fatura numarası 128440. Ürünün arızası çok kısa sürede ortaya çıktı ve şu anda tamamen kullanılamaz durum...
Sıfır Robo S5 Mite Şarjlı Süpürge Hiç Çalışmadı, Çözüm Bekliyorum

22’sinde internetten satın aldığım Robo s5 Mite şarjlı süpürge elime ulaştığı günden beri hiç çalışmadı. Cihazı ilk açtığımda sürekli mavi ışık yanıyo...
Kırık Gelen Ürünün İadesi Yapılmadı, Ücretim Ödenmedi
166717 numaralı siparişimle aldığım şarjlı taşınabilir çamaşır makinesi tarafıma kırık olarak teslim edildi. Bunun üzerine iade talep formu doldurarak ürünü 6.9.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5195*******69) ile geri gönderdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. ...
Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
7 Eylül’de Robo internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 bar 88w” model yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: 168466). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yaptım, şarj ettim ve kullanmayı denedim. Ancak ürün kesinlikle su atımı yapmıyor. Tüm bağlantıları ve kurulumu kullanım kılavuzu...
Masaj Aleti İlk Kullanımda Zarar Verdi İade Reddedildi

Trendyol'dan Robo Türkiye adlı bir sayfadan şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjını doldurdum. İlk kullanımda sinirlerime dokunduğunu, hassasiyet yaptığını ve sinirlerimi harap ettiğini fark ettim. Sayfaya ürün iadesi için başvurdum, ancak iadem reddedil...
Yeni Aldığım Robot Süpürgenin Çekim Gücü Yok Su Akıtıyor Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

10 Eylül’de Robot Türkiye’den 2000 TL’ye satın aldığım Robo Islak ve Kuru Süpürge, 12 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün s...
Robo Şarjlı Araç Yıkama Tabancası Arızalandı, Garanti Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

18 Mart’ta internet üzerinden satın aldığım robo şarjlı araç yıkama tabancası bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tamamen durdu ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzunu inceledim, farklı prizler ve tüm olası yöntemleri denememe rağmen ürünü tekrar çalıştırmayı başaramadım. Elimde g...
İade Edilen Ürünün Ücreti 45 Gündür Hesabıma Yatmadı

2 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi sitesinden aldığım Hiking dik şarjlı süpürgeyi, ürünü hiç kullanmadan ve memnun kalmadığım için iade ettim. Ürün iade kargosu 2 Ağustos’ta teslim edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 3.499 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri h...
Kullanılmış Ürün Gönderildi İade Süreci Uzadı Ve Param Hala Yatmadı

20 Ağustos’ta Roboturkiye.com’dan ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; haznesi çizilmişti, içi su tanecikleriyle doluydu ve temizlenmiş görünüyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. 29 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda iad...
Robo Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi yerli malı ve milli markamız olduğu için tercih ettim, fakat ürün ilk günden beri vadedildiği gibi çalışmıyor. Her ortamda çekim gücü çok düşük, gırgır ile yapsam daha iyi sonuç alırdım. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım sorun nedeniyle 1 h...
Şarj Sonrası Çalışmayan Akü Takviye Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Robo Power Boost akü takviye cihazımı yaklaşık bir hafta önce aracımda sorunsuz şekilde kullandım. Ancak cihazı şarja bağladıktan sonra ekranda şarj oluyormuş gibi görünmesine rağmen, fişten çektiğimde hiçbir şekilde çalışmıyor ve ekran dahil hiçbir fonksiyonu devreye girmiyor. Cihazı yalnızca iki d...
Aldığım Şarjlı Süpürgenin Çekim Gücü Düşük, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Instagram’daki Sepet İndirim (İndirim Pazarı) üzerinden Robo 00000213 ıslak kuru şarjlı dik süpürgeyi 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu sorun ürünü kullandığım süre boyunca her seferinde devam etti. İade işlemi için müşteri h...
Siparişim Teslim Edilmedi Firma Sessiz Mağduriyetim Sürüyor

22 Temmuz 2025 tarihinde robturkiye.com üzerinden 152282 numaralı siparişimle iki adet ürün (Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası ile Verobo Mini Mop) satın aldım ve toplamda 1788 TL’yi banka kredi kartı ile ödedim. Siparişimin Eskişehir/Odunpazarı adresine tesli...
Sürekli Arızalanan Boya Tabancası İçin İade Talebim Reddedildi

Roboturkiye’den satın aldığım şarjlı boya tabancası ürünü, yaklaşık 4-5 ay gibi kısa bir sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında geri gönderdim ve bana yeni bir ürün ile değişim yapıldı. Ancak, yeni gönderilen üründe sorun yaşamasam da, ürünü iade edip başka bir ürün almak istediğimi belirttim. ...
Sipariş Verdim, Ürün 23 Gündür Teslim Edilmedi!

17.08.2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek, 162250 sipariş numarasıyla Robo marka şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm Alikahya Fatih Mahallesi Ünlüpınar Caddesi Jasmine Country Sitesi A1 Blok Kat 3 Daire 23 İzmi...
Robo İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
Hijyenik Masaj Aleti İadesi Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 02.09.2025 tarihinde #10467673619 numaralı siparişimle Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece çalıştırıp denedim ve vaat edilen insan eli hissiyatını kesinlikle vermediğini, beklentilerimi karşılamadığını g...
Sürekli Arızalı Gelen Süpürgeler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Şubat ayında Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 4 adet dikey şarjlı süpürge satın aldım ve her biri için 5.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığımız günden bu yana hiçbirini düzgün şekilde kullanamadık. Süpürgeler sürekli arızalı geliyor; bataryası çalışmıyor, ak...
Robo Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Robo Türkiye’den yerli malı olduğu ve ülkemizin girişimcilerini desteklemek amacıyla “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, ty425912-10281557908 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 25 gün sonra şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 a...
Robo V13 Şarjlı Araçta Batarya Arızası Nedeniyle Kullanım Dışı Kaldı
Robo V13 model şarjlı aracı yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çok az kullandım, toplamda on kereden az kullandım. Ancak kısa bir süre sonra hem ana batarya hem de yedek batarya şarj olmamaya ve cihaz çalışmamaya başladı. Şu anda iki batarya da şarj olmu...
Şarj Olmayan Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

Robo Türkiye’den aldığım Robo S5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi, elime ulaştığı günden itibaren şarj olmuyordu. Sipariş numaram: 10405574906. Ürünlerin şarj olmadığını 8 Ağustos’ta fark ettim ve hemen ertesi gün, yani 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak iki ürünü de firmaya geri gönderdim. Ürü...



