İade Edildi Olarak Görünen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı
Roboturkiye firmasından 3 Temmuz 2026 tarihinde 353393 numaralı sipariş ile... ıslak kuru şarjlı cihaz satın aldım. Ürünü kullanmadan 16.07.2026 tarihind
Roboturkiye firmasından 3 Temmuz 2026 tarihinde 353393 numaralı sipariş ile... ıslak kuru şarjlı cihaz satın aldım. Ürünü kullanmadan 16.07.2026 tarihind
Robo. Turkiye internet sitesinden 14 Ağustos’ta siparişini verdiğimiz, 17 Ağustos’ta teslim aldığımız Robo ıslak kuru şa...rjlı dikey süpürgeyi 1.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ürünün kutu açılışını yaptığımız anda hem malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu hem de çekim gücünün beklediğim
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge ve akar temizleme cihazı satın aldım, ürün elime ulaştığında belirgin şekilde kull...anılmış olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim, sistem üzerinden de iade talebimin alındığı ve inceleneceği bilgisi paylaşıldı. Toplamda


"Robo müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. İletişim hatlarında bakım yapıldığını bir süredir sıkıntı yaşadıklarını ama durumun düzeldiğini özetleyerek parasını ödediğim ama bana gönderilmeyen ürün için ister para iadesi ister ürün gönderimi yapabileceklerini söylediler. Pa a iadesi talep ettim ve iadeyi gerçekleştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Firma güvenimi sağlamış bulunmakta. Saygılar"
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
10 Ağustos’ta Robo Türkiye’den 390925 kodlu siparişimle Robo Şarjlı Çift Ha...zneli Akar Mite Süpürgesi – 16000 Pa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yak
"Marka ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"


"Ürün şikayetim sonrası elime ulaşmış bulunmaktadır."
Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 3.955 TL ödeyerek aldığım Robo r5 model şarjlı robot süpürgeyi her çalı...ştırdığımda kısa süre sonra kendi kendine kapanması nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdıktan bir süre sonra duruyor ve temizlik tamamlanmadan kesiliyor. Yaşadığım bu sorun
Robo Türkiye’den “Robo şarjlı çim biçme makinesi” ürününü, resmi video reklamlarında çift/yedek bataryalı olarak tanıtıl...dığı için 05.08.2026 tarihinde sipariş verdim. 13.08.2026 tarihinde teslim edilen paketten ise ürün tek bataryalı olarak çıktı. Reklamda özellikle “yedek akü hediye” ifadesi yer al
Robo firmasının internet sitesinden bir adet şarjlı çim biçme makinesi ve b...ir adet araba yıkama makinesi satın aldım. Çim biçme makinesinde bir sorun
Robo markasına ait şarjlı ıslak kuru dikey süpürgeyi kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...m, beğenmediğim için sıfır haldeyken iade etmek istedim. 07.08.2026 tarihinde internet sitesindeki iade formunu doldurarak iade talebinde bulundum ancak ne bu formuma ne de çağrı




Trendyol üzerinden satın alıp 16 Temmuz tarihinde teslim aldığım Robo Türkiye markalı “robo 4’ü 1 Arada Şarjlı Akü Ateşl...eyici Lastik Şişirici Powerbank LED Işık 150 psi Yüksek Basınçlı” ürünü, hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen teslim tarihinden yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Ürünü sad


Robo Türkiye’den rb00000406_143776 Hiking HD 12 şarjlı dikey süpürgeyi siyah renk olarak satın aldım. Ürünü iade ederek ...31.07.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numara
"09 Ağustos'ta Robo s5 Pro şarjlı el süpürgesini sipariş ettim, ancak ürün kargoya verilmedi ve iptal talebimde gecikme yaşadım. 21 Ağustos'ta marka iletişime geçerek ücret iademi gerçekleştirdi."
09 Ağustos tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo s5 Pro şar...jlı el süpürgesini 1.799 TL peşin ödeme ile sipariş ettim. Sipariş numaram
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 8 Ağustos tarihinde robot ıslak kuru şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü b...eğenmedim, kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek istedim. İade işlemi için istenen formu doldurdum ve ardından tarafıma mail gönderildi. Bu mailde, iade için bana bir kod ve
"Markaya yetkililerine buradan teşekkürler ediyorum. Ürün iade kodu tarafıma ulaştı. İade sürecinin aynı hassasiyetle sonuçlanmasını bekliyorum. Saygılar."

"Şikayet var (teşekkür ediyorum ) bugün kargom teslim edildi"
Robo Türkiye’den 28 Temmuz 2026 tarihinde WC-5789*******21 numaralı e-arşiv faturaya konu olacak şekilde, toplam 3.688 T...L tutarında 2500w yüksek basınçlı buhar temizleyici ve Robo Süper 4’ü 1 şarjlı akü takviye cihazı satın aldım. Buharlı temizlik makinesi arızalı çıktığı için 1 Ağustos 2026 tarihin

"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Mesajım yayınlandıktan sonra roboturkiye tarafından aradım bugünde iadem tarafıma yapıldı."
Robo Türkiye adlı firmadan 29 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak yaklaşık 2.200 TL tutarında Robo Şar...jlı Çim Biçme Makinesi (sku: rb00000061) satın aldım. Ürünün 5 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması ürünün gönde
Robotürkiye’den 9 Temmuz 2026 tarihinde 360420 sipariş numarası ile robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ürününü... Turkuaz renk olarak satın aldım. Ara toplam 4.699 TL olup, kredi kartı taksit vade farkı ile birlikte toplam 5.364 TL banka/kredi kartı ile ödedim. Ürün kargo ile tarafıma teslim
2 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo şarjlı meyve sebze sarımsak soyucu ve 2.500 w basınçlı bu...har makinesi satın aldım. Ürünler 4 Ağustos 2026’da Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi ve aynı gün ikisini de denedim. Basınçlı buhar makinesi ilk denemede su damlatmaya
"Şikayetimi yazdıktan sonraki süreçte Robo markasının müşteri hizmetlerinden arandım ve nihayet çözüm odaklı bir iletişim kurdular. Almış olduğum ürünün ücret iadesi tarafıma yapıldı."
30 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 165884 sipariş numarası ile 1 adet Robo s5 Pro yeni model şar...jlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk şarjda yaklaşık 15 dakika çalıştı, ikinci şarj denemesinde ise hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 250 985 455 1615 ka



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100