Robo Turbo Batarya Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu



31 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo s5 Pro şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusundan çıkarıp şarja taktım. Şarj göstergesi kırmızıdan maviye döndü ve ürünü bir gün boyunca şarjda tuttum. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadığı...
26 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden sipariş numarası 185374 ile Robo Şarjlı Titreşimli 360° u Diş Fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kısa süre çalıştı ancak verimli bir şekilde kullanamadım. Reklamlarında gösterildiği gibi titreşimli ve etkili bir performans sunmuyor. Ayrıca ...
09 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’den K**** Y**** adına 178972 numaralı siparişle 1.089₺ tutarında Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti satın aldım. Ürün, koruyuculu kargo kutusu yerine sadece kendi kutusuna konularak gönderildi. Kargoyu açtığımda masaj başlıklarından birinin kırık olduğunu gördüm. ...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo Türkiye s5 Pro yeni model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu; şarj oluyor gibi görünse de aslında şarj almıyordu. Paketi ve kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. 20 Ekim civarında ürünü Aras Ka...

08.11.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 188924 numaralı sipariş ile ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kontrol ettiğimde şarj yuvasının olmadığını, şarj yuvasının yerinin deriyle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ancak kutudan şarj kablosu çıkmasına rağmen, üründe...

Robo Türkiye'den satın aldığım ürünün iade parası hala yatırılmadı. 10 Ekim tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderdiğim “Robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” ürününü, Robo Türkiye’ye yasal süre içerisinde iade ettim. Sipariş numaram: WC-421508-178377’dir. Ürün firmaya ulaştı ve iade on...


31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Robo Türkiye Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, elime ulaştığı anda arızalı çıktı ve ısınma sorunu yaşadım. Cihazı farklı prizlerde ve şarj ederek denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2 gün önce p176209280237173930578*****3202 işlem numarasıyla omuz için masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında şarj giriş yuvası tamamen yerinden çıkmıştı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Ayrıca ürünün kumaşı kullanılmış gibiydi, bu da bana esk...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden "Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti" satın aldım. Ürün elime ulaştığında, plastik ve lastik kısımlarında belirgin aşınmalar olduğunu fark ettim. Ürünün daha önce kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Ayrıca, defalarca talep etmeme rağmen faturam taraf...

13 Eylül'de Robo'nun kendi sitesinden aldığım şarjlı araç yıkama ürününü, kusurlu olduğu için hiç kullanmadan iade ettim. Ürün taraflarına ulaştı ve i...

Robo Türkiye'den satın aldığım şarjlı ovmalı masaj aletini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ürün arızalandı. Ürünün garantili olduğu söylendiği için çözüm arayışına girdim, elimde faturası da mevcut. Ancak Trabzon Ortahisar'da yaşamama rağmen, yetkili bir servis veya muhatap bulamıyorum. Robo Türk...

Robo Scooter X1 modelini online mağaza üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazım şarj olmuyor. Priz, adaptör ve tüm bağlantıları kontrol ettim, farklı ekipmanlarla denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için online form doldurarak müşteri hizmetleriyl...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden a** e*** adına garantili olarak aldığımız şarjlı dikey süpürgeyi, yaklaşık bir ay önce yaşadığımız sorun nedeniyle servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılacağı veya sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilm...

28.10.2025 tarihinde Roboturkiye.com internet sitesinden Robo şarjlı titreşimli 360 derece diş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5735*****5506. Ürün 03.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamlarında gösterilen orijinal ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Ürünün boyutu reklamda...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabancası” satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bir sorun yaşamadım; ancak ikinci kullanımda makine sadece ses çıkardı fakat su atmadı ve yıkama yapmadı. Ürünü toplamda yalnızca iki kez kull...

5 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 177364 sipariş numarası ile “robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürün 7 Ekim 2025’te teslim edildi. Kutuyu açtığımda cihaz çalışmıyordu. Şarjı yoktur diye düşünerek şarja takmak istedim fakat şarj yeri arızalıydı. Hem...

30 Ekim 2025 tarihinde, Robo’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım dky 1 model dikey şarjlı süpürgeyi 5735*******37 gönderi numarasıyla teslim aldım. Kargo paketini Aras Kargo şubesinde açıp köpüklerini orada bıraktım, ardından ürünü arabama yerleştirip eve getirdim. Evde kutuy...

24 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden boyun omuz ovmalı masaj aleti sipariş ettim (Sipariş No: 184713). Ürün elime ulaştıktan sonra ...

Robo X200 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür cihaz sürekli olarak e2 arıza kodu veriyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda belirtilen tüm bakım ve temizlik adımlarını (filtre temizliği, resetleme vb.) denememe rağmen sorun devam ediyor. Yetkili s...

Robo markasından aldığım katlanabilir şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürge sürekli F11 hatası veriyor ve şarj olmuyordu. Garanti kapsamında değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak gelen yeni ürün eskisinden daha kötü durum...