Robo Şarjlı Yüksek Basınçlı Oto Yıkama Tabancası Kısa Sürede Arızalandı, Yenisi İstenen

19 Mayıs tarihinde satıcısı Robo Bilgi Teknolojileri aş olan “Robo şarjlı yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası” nı satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, ilk yoğun kullanımımı ise 15 Haziran günü gerçekleştirdim. Bu kullanım sırasında ürün bir anda arıza verdi, motor çalışmasına rağmen sudan hiç tepki alamadım, suyu fışkırmıyor ve basınçlı su atamıyor.

Bu kadar kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde arıza vermesini ayıplı ürün kapsamında değerlendiriyorum. Ürünün performansından aslında memnundum, bu nedenle ürünün tamamen bozulması beni mağdur etti. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmedim.

Mağduriyetimin giderilmesi için, sorumlu satıcı Robo Bilgi Teknolojileri aş tarafından bozuk ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.