5
Çözüldü
Kullanılmış Ürün Gönderilmesi Ve Geciken Ücret İadesi
27 Nisan 22:441.399
"Teşekkürler Robo"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo şarjlı
939 şikayet
5
Çözüldü
Kullanılmış Ve Çatlak Ürün Gönderimi, İade Ödemelerinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Nisan 19:263.409
07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
+3
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
27 Nisan 13:391.262
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Mas...aj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak ar
5
Çözüldü
Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
27 Nisan 10:21839
"Robo firması yetkililerine benimle iletişime geçip sorunumu en üst düzeyde memnuniyetle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum ayrıca yaptıkları jest nedeniyle tekrar Robo yu ilk tercihlerim arasına aldım"
1
Robo Ultra 3 Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Batarya Arızası Ve Değişim İsteği
25 Nisan 22:021.132
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece iki araç yıkamada kullandım. 25 Nisan 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde, ürünü şarja takmış olmama rağmen çalışmadığını gördüm. Kısa sürede ve az kullanım
2
Robo Şarjlı Çim Biçme Tırpanı İçin Ek Batarya Talebime Cevap Gelmedi
25 Nisan 20:00488
Robo markalı şarjlı çim biçme tırpanım için ek batarya satın almak istiyorum; ancak bir haftadır firmaya ulaşıp sonuç al...amıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için ikinci bir bataryaya ihtiyacım var ve bu ek bataryayı ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Robo’ya e‑posta i
5
Çözüldü
İade Edilmiş Ve Eksik Parçalarla Gelen Dikey Süpürge İçin Geri Ödeme Talebi
20 Nisan 13:57830
17.04.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Hiking HD-11 model şa...rjlı dikey süpürgeyi 2888 TL ödeyerek, kredi kartı ile sipariş ettim. Sipar
Robo Hiking HD15 Şarj Aleti Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi
20 Nisan 13:251.644
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge (Turkuaz) satın aldım. Ürün 14... Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden şarj aleti çıkmadı, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Eksik parça için hemen firma ile iletişime geçip tedarik edilmesin
1
Robo’dan Açıklamasız Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği
18 Nisan 23:311.640
11 Nisan günü Robo’nun kendi internet sitesinden şarjlı çim biçme makinesi siparişi verdim. 291239 numaralı siparişim iç...in toplam 1.750 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartımdan ödeme çektim. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sitelerindeki “siparişim nerede” sayfasının çalışmadı
Robo Ultra 3 Pro Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Eksik Püskürtme Başlığı Ve Uzayan Teslim Süreci
17 Nisan 15:101.443
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 Pro şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Siparişi 13 Nisan... 2026 tarihinde verdim, ürün 14 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün içinden çıkması gereken püskürtme başlığının eksik olduğunu gördüm. Aynı gün Trendyol üz
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Aynı Gün Kargo Vaadi Ve Stok Sorunu
16 Nisan 12:091.616
13 Nisan tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden aynı gün kargo vaadiyle bir adet şarjlı çim biçme makinesi satın ald...ım. Buna rağmen ürünüm ancak 2 gün sonra kargoya verildi. Kargo çıktıktan sonra da üzerinden 2 gün daha geçmesine rağmen ürün yine elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firmayı tek
Robo Şarj Yeri Bozuk Hale Geldiği İçin Şu An Ürünü Kullanamıyorum
16 Nisan 11:121.248
Trendyol üzerinden satın aldığım Roba 4’ü 1 Arada şarjlı akü ateşleyici ürünü 24.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim... aldım. Ürünü ilk şarj ettiğimde bir kez şarj oldu ve kullanabildim, ancak ikinci kez şarj etmek istediğimde kesinlikle şarj almadı ve şarj yeri bozuk hale geldiği için şu an ürünü
4
Çözüldü
Şarj Aleti Olmadan Ve Dijital Göstergesi Arızalı Üründe Değişim Talebi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
15 Nisan 15:571.551
"Şikayetvar sitesine yazmadan gerek mail gerekse telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamıştım. Şikayetvar sayesinde müşteri temsilcisi tarafından arandım. Robo Türkiye'ye müşteriyle doğrudan iletişim kuramayıp Şikayetvar aracılığıyla ulaşmalarına anlam veremedim. Şikayetvar'a teşekkürler."
Stokta Olmayan Ürün Gönderilmedi, İade Gecikmesi Kabul Edilemez
15 Nisan 14:25740
12.04.2026 tarihinde Robo firmasının internet sitesi üzerinden 291555 numaralı siparişimle 1.599 TL tutarında şarjlı ot ...biçme makinesi satın aldım. Ödemem alındı ve tarafıma “siparişiniz onaylandı” şeklinde mail gönderildi, ancak ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı aradığımda, telefona çı
1
Robo Şarjlı Süpürge Batarya Sorunu!
13 Nisan 15:29868
1
Robo Ultra 2 Şarjlı Oto Yıkama Makinesi Su Atmıyor Ve Garanti Destek Sorunlu
12 Nisan 23:411.868
Robo Ultra 2 şarjlı oto yıkama makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldım. Ürünü ikinci yıkamada kullandığımda makine... çalışmasına rağmen su atmamaya başladı ve o günden beri ürünü hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti ve teknik destek konusunda da ciddi soru işaretleri var. İnternette kull
1
Yanıltıcı Reklamla 88V Vaat Edilen Pilin Gerçek Gerilimi 21V Olarak Açığa Çıktı
11 Nisan 11:151.523
05 Nisan 2026 tarihinde Roboturkiye internet sitesinden “Robo şarjlı boya tabancası” adlı ürünü satın aldım. Ürün, sited...e ve reklamlarda özellikle “88v güçlü batarya” şeklinde tanıtılarak tarafıma bu şekilde vaat edildi. Ürün Mersin Yenişehir’de Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi, sipariş numaram
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Parası Hâlâ Gelmedi
9 Nisan 18:471.207
15 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden şarjlı basınçlı yıkama ...tabancası siparişi verdim. Ancak adresime sipariş ettiğim ürün yerine balık bulucu kamera gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra hem WhatsApp hattı üzerinden h
1
Garanti Kapsamındaki Robo1 Yıkama Makinesinin Arızası İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
9 Nisan 18:291.034
23 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo1” model şarjlı araç yıkama makinesi satın... aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen cihazım yaklaşık 3 gün önce arıza yaptı ve şu anda püskürtme yapmıyor. Arıza sonrası Robo Türkiye’nin internet sitesinde yer alan müşt
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreciyle İlgili Acil Çözüm Talebi
8 Nisan 10:101.640
Roboturkiye.com üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” siparişi verdim. 282138 numar...alı siparişim 1 Nisan’da elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine firmayı aradığımda ürünü iade etmem ve sitedeki iade formunu doldurmam söylendi. İlgili formu
1
Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Kartımdan Çekilen 2.059 TL Geri Ödenmedi
7 Nisan 18:221.200
18 Mart’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Süper 4’lü Şarjlı Akü Takviye” ürününü 2.059 TL ödeyerek sipariş ettim.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, sadece Sürat Kargo ibaresi görünüyor, somut bir teslimat yok. Bu süreçte firmayı 5–6 kez aradım, her seferinde “t
1
Kusurlu Ürün Ve Cevapsız İade Süreci
6 Nisan 12:081.440
Roboturkiye.com internet sitesinden #277323 numaralı siparişimle aldığım “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” isiml...i ürün 27.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren kusurlu çıktı, ne şarj alıyor ne de çalışıyor. Teslimatın ertesi günü web sitelerindeki iade formunu doldurarak
1
İade Edilen Ürünün Geri Ödemesi 12 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
6 Nisan 11:11491
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 1.247 TL ödeyerek kart ile satın aldığım Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj al...etini iade etmek istedim. Firma tarafından verilen iade koduyla ürünü 26 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip kodu üzerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Aradan yakla
Yanlış Gönderilen Şarjlı Araç Yıkama Makinesi Ve Cevapsız İade Süreci
3 Nisan 16:40954
Roboturkiye.com üzerinden 262517 numaralı siparişim ile 07.03.2026 tarihinde bir şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım.... Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değildi. Bunun üzerine ürünü 18.03.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Özkanlar şubesinden 6044959134380 takip numarasıyla firm
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100