to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den satın aldığım Robo 12 kişilik çadır 27 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 31 Ekim 2026 g...ecesi ilk kez kamp yapmak amacıyla kullandığımda çadır içinde soba kurulumunu, satışta belirtildiği gibi “soba kullanımına uygun” olduğu bilgisine güvenerek gerçekleştirdim. Soba k
"4 ay sonra da olsa sonunda pompayı gönderebildiniz teşekkürler"
Robo markasının 8 kişilik şişme çadır modelini 20 Temmuz’da robotürkiye.com... üzerinden satın aldım. Çadırın içinden çıkan şişirme pompası bozuk olduğu
Robo markasının kendi internet sitesinden dijital beyaz şofben siparişi verdim, fakat tarafıma şofben yerine pompa benze...ri bambaşka bir ürün gönderildi. 19.10.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldığım paketin üzerindeki numara 441009 olup, gönderi etiketinde de dijital beyaz şofben yazmasına rağme
"Sorunum derhal çözüldü çok teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 12 kişilik iki oda bir salon çadır satın aldım. Ürünü alal...ı 2 gün oldu. Bugün ilk kez çadırı açıp kurulumunu yapacağım sırada, kutunu
Trendyol üzerinden Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (robo şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve... sulama tabancası) satın aldım. Ürün daha 2 yıl garantisi varken ve 1 sene bile olmadan, toplamda sadece 5–6 kez kullanmama rağmen arızalandı. Cihazı en son Eylül ayı başında kull
"Çözüldü"
28 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “robo Türkiye” mağazasından Robo kr. 1 model elektrikli oto kriko-pompa seti ...satın aldım. Tamirci değilim, ürünü sadece birkaç defa kendi aracımda, çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Bugün çantayı açtığımda krikodan hidrolik yağın bir kısmının çantaya akt
"Sorun biraz gecikmeli de olsa çözüldü. Müşteri hizmetleri görevlisi anlayışla yaklaştı, eksik parçaların gönderilmesini sağladı. Teşekkürler."
"Robo müşteri hizmetlerinden arandım, iade sorunu çözüldü teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 12 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın... aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım an
"Robo Türkiye den derya hanım 24 Eylül 2026 günü arayarak yaşamış olduğum süreçten dolayı özür diledi. Bedne, pompanın ısrarlı aramalarım sonucu kargo ile gönderildiğini söyledim. Kendilerine olan kızgınlığımı, yaşadığım müşteri hizmetleri sistemindeki sorunları 20 dakika boyunca anlattım. Kendisi gerekli notları aldığını, yönetime bunları ileteceğini söyledi. Benim yaşadığım sorunu diğer müşteriler de yaşamasın diye anlattım, Derya Hanım da işini bilen bir yaklaşımla olaya yaklaştı ve sorunumuz tatlılıkla çözüldü. Sorun yaşayan başka müşteriler Derya Hanım a ulaşmaya çalışsınlar."
"İlk başta kızıyordum ama sonradan ismi çözdüler yine ürün alacak mıyım Evet yine ürün alacağım diye diyeceksiniz malzemesi kaliteli firma kalitesinden ödün vermiyor çadır olarak diyorum illa ki pompayı da mutlaka düzelteceklerdir o yüzden teşekkür ederim"
Aldığım çadır şişmiyor. Pompa arızalı. Değişim istedim, şifre gönderdiler. ...Kargoyu gönderdim; gönderildikten sonra kimse tarafından hiçbir şekilde dön
Roboturkiye.com üzerinden aldığımız şezlongun pompasındaki tuş basılı kaldı ve cihaz şu an hiç çalışmıyor. Yaklaşık 1 ha...ftadır ürünü kullanamıyoruz ve mağdur durumdayız. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedik ancak telefonlarımıza hiç cevap verilmedi. Ne arayan ne de geri dönüş yapan
Öncelikle robo Türkiye nin müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir çile. 28 İ*** sıradaydım 55 dakika bekledim ve 4. Kişi...yken telefonu suratıma kapattılar. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Gel gelelim 21 temmuzda elime ulaşan çadırım pompası arızalı olduğu için ürün geri iade talebinde bulundum. Görse
Hepsiburada üzerinden 13.07.2026 tarihinde 18.080 TL ödeyerek Robo marka 12 kişilik şişme çadır satın aldım. Ancak benim... şikayetçi olduğum taraf, çadırın üreticisi olan Robo firmasıdır. Çadırın yanında gönderilen pompada, attığım görseldeki uca benzer şekilde, pompa ucunun çekvalfe girmesini sağlaya
Robo Türkiye’den 6 adet ürün siparişi verdim. 4 kişilik katlanır kamp masası, kendi kendine şişen çift kişilik şişme kol...tuk, zıp zıp oyuncak ve u tip sırta uzanan masaj tabancası gibi ürünler 22 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak 4 kişilik katlanır kamp masası kusurlu çıktı ve son derece özensi
"Teşekkür ederim geç oldu ama çözüme kavuştum"
3 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden “Robo kendi kendine şişen ç...ift kişilik şişme koltuk” siparişi verdim. Ürünün pompası arızalı çıktığı i
01.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’den “robo pompa 4’ü bir arada” isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece b...ir defa lastik şişirdim, sonrasında cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda hiç açılmıyor, açma/kapama tuşu tepki vermiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü doğrudan Robo Türkiye’
"Para iadem yapıldı. Bsr aydır arayıp bir saat görüşmek için sıra beklediğim müşteri hizmetleri beni aradı Şikayetvar'a yazdığım için. Çok etkili oldunuz teşekkür ederim. CİMER den bile etkili oldu"
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü kullanırken üzerindeki şişirme ve ...hava indirme tuşları 14.07.2026 tarihinden beri takılı kaldı ve bu nedenle cihazı kapatamadım. Kontrol panelindeki tuşlar normal kullanım sırasında bu hale geldi ve o tarihten bu y
Robo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 8 kişilik tenteli Robo marka şişme çadır ve pompasını sıfır ürün... olarak satın aldım. Ürünü ilk açıp kullanmak istediğimde pompanın çadırı şişirmediğini gördüm, yani sorun en baştan itibaren vardı. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
