"Geçte olsa telafi ettiniz"
Robo ısıtma soğutma
164 şikayet
Kırık Ürün Ve 5.899 TL İade Sorunu
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişim 17.06.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi; ürünü kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 22.



İade Ettim, 6999 TL Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202

Kumanda Yok, Beş Defa Söz Verildi Ancak Gönderim Gerçekleşmedi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğu...tma ünitesi satın aldım. Ürünün özelliği uzaktan kumandalı olarak satılması

Robo Türkiye Arızalı Ürün Ve Ulaşılamayan Telefon Desteği
Robo Türkiye den geçen sene araç yıkama aldım arızalandı üzerine para vererek robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünit...esi aldım. Gönderdikleri ürün sağasola dönem sorunu vardı açar açmaz geri gönderdim. Ürününün iadesini istemek için arıyorum telefonları açan yok
6.999 TL'lik Ürünün Kullanılmış Olarak Gönderilmesi Ve Yanıtsız Kalınması
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 14 Ağustos tarihinde 6.999 TL öd...eyerek uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 15 Ağu




İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
03.07.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 353355 sipariş numarası ile Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğut...ma ünitesi satın aldık. 6.999 TL ödediğimiz bu ürün 09.07.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak üründen memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. İade süreci için Robo Türkiye’ye
Garanti Onarımında 21 İş Günü Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Nisan 2026 tarihinde Robo markasının resmi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. ...Ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım ancak Temmuz ayı başında cihazın dönmemesi ve dönerken gıcır gıcır ses çıkarması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Garanti kapsamında deste
Ayıplı Ürün Ve Geciken İade
2 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a orijinal paketinde değildi, daha önce satılmış ve iade edilmiş bir ürün izlenimi veriyordu. Kutudan kullanma talimatı, garanti belgesi, kumanda ve ikinci buz tüpü çıkmadı. Bu ka

Kumandasız Ürün Ve Geciken Değişim Süreci
Robo markasından 368165 numaralı siparişimle uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Siparişimi 17 Temm...uz 2026 tarihinde verdim, ürün ise 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Ancak kargo geldiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadı. Bunun üzerine firmayla görüşüp ürünü iade ederek kuman
Öne ÇıkanKonular
İade Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevapsızlık, Arızalı Ürün Sorunu
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he


Robo'dan 15.000 TL İade Ödemesi Gelmedi
Robo markasının internet sitesi üzerinden iki adet Robo uzaktan kumandalı soğutma ve ısıtma ünitesi sipariş ettim. Ürünl...eri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, bana bir iade/sipariş kodu iletildi ve ürünleri bu kod üzerinden iade ettim. Ürünleri 28.07.2026 tarihinde kargo
Eksik Klima Paketi: Kumanda, Kullanma Kılavuzu Ve Garanti Belgesi Yok
Robo firmasının kendi web sitesinden 03.08.2026 tarihinde hf-01 mobil soğutma ve ısıtma klima satın aldım. Ürün elime ul...aştığında kutunun içinden kumanda, kullanma kılavuzu ve garanti belgesi çıkmadı. Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, aramalarım ce


Robo Türkiye'den Gelen Ürün Kullanılmış Ve Deforme: Değişim Ve İade Talebi
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Robo uzaktan kuman...dalı ısıtma ve soğutma ünitesi 1 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün


Robo Türkiye'den Ürün Hasarı Ve Eksik Parçalarla İlgili Şikayet
Robo Türkiye’den “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün biz tatildeyken kargolanmış, dönüş...te 06.07.2026 tarihinde kapının önünden alıp açtık. Koli üzerinde tekrar paketlenmiş izleri vardı, kutuda yırtık ve hasarlar mevcuttu. Yerli malı olduğu için destek amaçlı ürünü ku




Robo'ya İade Edilen Ürünün Geri Ödemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Robo’dan satın aldığım kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesinin soğutma performansından memnun kalmadığım için ürünü iade ...ettim. Ürün, kargo firması üzerinden 24.07.2026 tarihinde Robo’ya teslim edilmiş görünüyor ve sipariş numaram 357432. Ürünün bedeli 6.999 TL’dir. İade ürünün teslim edilmesinin üz
Robo Türkiye Ücret İadesi Yapmadı Ve Telefonla Ulaşamıyorum
Robo Türkiye’den Robo ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ücret iadem hala y...apılmadı. 28.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yansımadı ve bu konuda tarafıma
Robo İhtiyacımı Kesinlikle Karşılamadı
Roboturkiye’den 09.07.2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün, tanıtımında belirtil...diği gibi bir soğutma sağlamıyor, adeta sadece vantilatör gibi havayı çeviriyor ve benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle 17.07.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ett
Soğutma İddiası Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Roboturkiyeden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi aldık. Soğutma diye bir şey yok bu arada, vantilatör gibi hav...ayı çeviriyor. Asla ihtiyacımı karışalamadığı için iade gönderdik. Üye girişi yapmadan satın aldığım için süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve 48 saat
Robo'dan Alınan Ürünün İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldı...m. Cihaz 21 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştığında arızalı olduğu için ürünü kullanamadım ve 24 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Gönderiye ait kargo etiketi ve
Yetersiz Isıtıcı Ve Soğutucu Ürünün İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
Robo’nun kendi internet sitesinden mobil ısıtıcı ve soğutucu özellikli bir ürün satın aldım. Ürün 13 Temmuz’da elime ula...ştı, birkaç gün kullanmayı denediğimde odamı ısıtma ve soğutma konusunda kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile, 361998 numara
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Sorunum çözüldü keşke direk müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor olsaydı"
Robo markasına ait uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 356845 sip...ariş numarası ile, 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi sitelerinden satın aldım
Robo Türkiye'den Kullanılmış Ve Kırık Ürün Gönderimi, Geri Ödeme Sorunu
Robo Türkiye’den uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ü...rün 24 Temmuz tarihinde elime geçtiğinde hem kullanılmış hem de kırık olduğ
İlk Kullanımda Sigortayı Attıran Ve Nem Özelliği Çalışmayan Ürün İçin Hızlı İade Talebi
Robotürkiye.com üzerinden 363722 numaralı siparişimle satın aldığım Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini k...argoyu açıp ilk çalıştırdığım anda ürünün hem hava nemlendirme özelliğinin çalışmadığını fark ettim hem de kısa süre kullanım sonrası evin sigortasını attırdı. Durumu firmaya ilet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















