to read complaints and reviews, or file yours.Robo Dijital Banyo Isıtıcısı Arızalandı, Servis 21 Gün Boyunca Yanıt Vermedi
Robo dijital banyo ısıtıcısını satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürün tamamen arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili birime başvurdum ve bana verilen iade kodu ile ürünü 6055758380083 takip koduyla Aras Kargo üzerinden servise gönderdim.
Ürünü servise göndermemin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne telefonla arandım ne de ürünün durumu hakkında bilgilendirme aldım. Ürün hâlâ serviste bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Robo dijital banyo ısıtıcımın yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Aradılar ve yenisini göndermeyi taahhüt ettiler teşekkürler
