Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Şofben İlk Günden Çalışmadı Ve Servis Cevap Vermedi, İade Talebi

Emine
Emine
Robo
5 Haziran 18:2189

Robo marka dijital elektrikli şofben yazlık evime montaj yapıldı ancak ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü kurdurduğumuz halde sıcak su kullanamıyor olmamız hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etti.

Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren hem Robo’ya hem de montajı yapan kişilere/servise defalarca telefonla ve farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmıyor, mesajlara da cevap verilmiyor. Sattıkları ürünün arkasında durmamaları ve muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Kullanamadığım, arızalı durumda olan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 09:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Arızalı Şofben Gönderildi, İade Sürecinde Cevapsızlık

Ali
Ali
Robo
30 Mart 18:102.062

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden siyah renk Robo elektrikli dijital şofben satın aldım, kargoyu 23 Mart’ta tes...

Kullanılmış Arızalı Şofben Gönderildi, İade Sürecinde Cevapsızlık
Kullanılmış Arızalı Şofben Gönderildi, İade Sürecinde Cevapsızlık
1 Destek2 Yorum
1

Robo Şofben Arızalı Geldi, Şalter Atıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Devrim
Devrim
Robo
4 Nisan 18:25882

Trendyol üzerinden Robo marka bir şofben satın aldım ve ürün bana cuma günü teslim edildi. Kurulumunu yaptırdıktan sonra...

Erken Arıza Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

Arzu
Arzu
Robo
20 Şubat 16:495.146

Haziran 2025’te Roboturkiye.com üzerinden ayaklı, ısıtma ve soğutma özellikli bir ünite satın aldım. Ürünü yazın çok faz...

2 Destek1 Yorum
1

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Arızalandı Destek Yanıtı Yok

Taner
Taner
Robo
23 Şubat 10:363.011

01 Ocak tarihinde robo. Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü ...

Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi Arızalandı Destek Yanıtı Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru