to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Şişme Yatak Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı
02.05.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek tek kişilik, kendi kendine şişen otomatik şişme yatak satın aldım. Gelen ürünün daha önce kullanıldığı çok net şekilde belliydi; üzerinde kıllar ve çeşitli lekeler vardı, ayrıca yatak delikti ve kusurlu durumdaydı.
Bu nedenle 08.05.2026 tarihinde firmayı arayarak ücret iadesi talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “İlgileniyorum, süreci hızlandırıyorum” denilerek oyalanmama rağmen ücret iadesi bir türlü yapılmadı.
Kullanılmış ve kusurlu gönderilen bu ürün için ödediğim tutarın, herhangi bir ek koşul olmadan, daha fazla geciktirilmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
İadem uzun uğraşlar sonucu yapıldı. Robo marka alacaksanız bile kendi sitesinden alır mısınız bilmem. Robo müşteri hizmetleri iade işlerinde vasat ötesi ve ilgisiz alakasız ve sürekli sizi erteliyorlar bezdirme bıktırma politikası uyguluyorlar.
