to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den İade Edilen 998 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Robo Türkiye’den 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 998 TL ödeyerek bir robo kafa masaj aleti satın aldım. Ürün bozuk geldiği için iade süreci başlattım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Bankayla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediğini söylediler. Robo Türkiye’ye ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, kimse cevap vermiyor.
Ürünü iade etmiş olmama rağmen ücretimin günlerdir bankaya iletilmemesi ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Robo Türkiye’nin 998 TL tutarındaki iade bedelimi acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
