Kullanılmış Ve Bozuk Dikiş Makinesi İçin İade Sürecinde Yanıtsızlık






Kargo Da Com üzerinden portatif robo dikiş makinesinden iki adet sipariş ve...rdim. İlk siparişi cumartesi günü, ikinciyi ise bugün oluşturdum. Aslında ü
Facebook üzerinden Robo marka bir dikiş makinesi siparişi verdim ve ürünüm dün Aras Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ür...ünü denediğimde dikiş makinesinin hiç dikmediğini, yani fonksiyonlarını yerine getirmediğini gördüm. Ürün bozuk geldi. Satıcıya ulaşmak için Facebook üzerinden ve sipariş verdiğim


Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan,... tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam
Robo Türkiye adlı internet sitesinden aldığım dikiş makinesini iade ettim, ürünün iadesini yapalı bir aydan fazla zaman ...geçtiği halde 1.400 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde para iadesinin hesab
"Çalışan ürünle değiştirildi, teşekkür ederim"



Geçen sene Robo Türkiye’den 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmadı. Bunun ü...zerine defalarca kez telefonla aradım, mail attım ve yazılı olarak başvuruda bulundum. Telefona çıkan kişiler kendilerinin müşteri hizmetleri olmadığını, depo biriminde olduklarını
"Para iadesi için teşekkür ederim."


Roboturkiye.com internet sitesinden 28 Ekim 2015 tarihinde 1.569 TL ödeyerek Robo marka çok fonksiyonlu ev dikiş makines...i satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce almama rağmen ancak üç gün önce kullanma imkanım oldu ve üç gündür denememe rağmen bir türlü düzgün çalıştıramadım. Makinenin ayak pedalı d


"Şikayetime kısa süre içinde cevap verdiğiniz, sorunumu çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Robo TR internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 12 fonksiyonlu taşınabi...lir dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün 18 Mart Çarşamba günü tarafıma ula
Robo Türkiye’den 28 Ocak 2026 tarihinde banka havalesi ile 1.569 TL bedel ödeyerek bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün ...Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo kaybolduğu için dikiş makinesi hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Robo Türkiye’ye hem de Aras Kargo’ya e-posta yoluyla birçok kez durumu ilet
"Yetkili servis aradı ve iade işlemimin yapılacağını söyledi çok teşekkür ederim ilgilenildiği için"

Robo Türkiye’den aldığım Robot 12 fonksiyonlu mini dikiş makinem henüz 3 aylık olmasına rağmen arızalandı. Makinenin hor...oz diye tabir edilen kısmı içeriden bir yerden çıktı ve cihazı artık kullanamaz durumdayım. Ürünü haftada en fazla bir ya da iki kez, tamamen normal koşullarda kullandım. Yaşadığı
Robo Türkiye’den internet sayfası üzerinden 02.01.2026 tarihli faturayla Robo d1 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü... alalı 3 ay bile olmadan, yaklaşık bir hafta önce makine bozuldu. Hem sürekli ip koparıyor, hem de masura kısmında ip topluyor, sadece bir adım dikip duruyor ve sağlıklı bir şekild
Robo Türkiye’den 4 Mart 2026 tarihinde Zehra Çınaroğlu adına 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ödemesini ya...ptım ve 0507 532 12 ** numaralı telefonumla birlikte Atatürk Bulvarı Mimar Sinan Mahallesi Çakır Apartmanı No:** Daire:** Atakum / Samsun adresimi açık şekilde belirttim. Sipariş n
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10908236910 ile, satıcısı robo Türkiye olan bir dikiş makinesi satın aldım. Bu sipar...iş kapsamında iki farklı ürün daha bulunmasına rağmen yaşadığım sorun yalnızca dikiş makinesiyle ilgilidir. Ürün elime ulaştığında dikiş yaparken alt tarafta ip toplama sorunu yaşa
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden 210493 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım: teleskobik ayaklı ısı...tıcı ve 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi. Ürünler elime ulaştığında teleskobik ayaklı ısıtıcı’nın ızgarasının içinden görülen küçük bir kusur olduğunu, 12 fonksiyonlu taşı

Roboturkiye’den online olarak satın aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” 14.02.2026 tarihinde kargo ...ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Baskı ayağı kilitleme koluna takılan pimi sabitlemek için gereken vida benzeri parça yoktu, ayrı

28 Şubat’ta Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 12 fonksiyonlu dikiş makinesi sipariş ettim. 1569 TL tutarındaki ...ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, ürün bedelini satıcıya tazmin edeceklerini ve ücreti satıcıya
Robotürkiye marka bir dikiş makinesini 21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kull...anımda kullandığım halde yaklaşık 7 ay sonra makine kendi kendine çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadıktan sonra satıcı firmayı defalarca aradım.
Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kap...samında servise gönderdim ve 15 Aralık tarihinde Aras Kargo ile “250985 455 1615” iade kodu üzerinden teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir
Robo Türkiye üzerinden arkadaşıma hediye olarak Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü 30 Eki...m’de sipariş verdim, 4 Kasım’da elime ulaştı. Ancak makine çalışmadı, tamamen bozuk çıktı. Bunun üzerine iade veya değişim için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri
Roboturkiye.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde 207747 numaralı siparişle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün Aras Kargo... ile tarafıma ulaştı, ancak iade etmeye karar verdiğim için yine Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. 19.12.2025 tarihinde firma tarafından tarafıma “iadeniz yapıldı” şeklinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100