Robo dikiş makinesi

Robo Türkiye’den küçük bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 11 Mart 2025 tarihinde kargoya verip firmaya gönderdim. Tarafıma, ürünü tamir edip geri göndereceklerini ilettiler ancak o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı. Ocak ayında aldığım cihazı mart ayında teslim almalarına...

Yaklaşık 2 ay önce roboturkiye.com üzerinden Robo12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün bozuk olarak geldi ve oldukça uğraşarak iade sürecini başlattım, ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Eylül ortasından bu yana para iadem yapılmadı. İade sonrası hem telefon hem de diğer kanallardan firm...

Mayıs 2024 civarında hediye olarak gelen Robo dikiş makinesini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine ile dikiş dikerken iğne, dişliler arasındaki ızgaraya değdiği için sürekli eğiliyor ve kırılıyor, bu yüzden düzgün bir şekilde dikiş dikemiyorum. Bir paket iğne bitirdim ama neredeyse bir...

Robo resmi internet sitesinden 5399 TL ödeyerek uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünitesi satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle, 14 gün içinde iade ettim ve ürünü eksiksiz olarak geri gönderdim. Ancak iade işlemi sırasında, internet sitesinde iade edilen ürünün dikiş makinesi olarak göründüğü...

Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 184856 numaralı siparişimle aldığım “Robo 12 Fonksiyonlu Taşınabilir Dikiş Makinesi” ürününü teslim aldığımda, kutunun içinden “iade nedeni: beğenmedim, iyi dikmiyor” şeklinde bir not çıktı. Bu nottan, ürünün daha önce başka bir müşteriden iade alınmış olmasına ...

Robo Türkiye’den Robo12 model dikiş makinesini satın aldım. Ürünün boyutu beklediğimden küçük geldiği için 27.10.2025 tarihinde iade ettim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 184792’dir. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem...

Robo markasından aldığım katlanabilir şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürge sürekli F11 hatası veriyor ve şarj olmuyordu. Garanti kapsamında değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak gelen yeni ürün eskisinden daha kötü durum...

Robo Türkiye’den aldığım “Robo Dikiş makinesi” garanti kapsamında arızalandı ve çalışmamaya başladı. 02.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne bedel iadesi için başvurdum ve heyet lehime karar verdi. Ancak, karar çıkmasına ve defalarca telefonla aramama rağmen Robo Türkiye tarafı iade işlemini g...

18 Eylül 2025 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi” (Sipariş No: 171672) satın aldım. Ürün elime ulaştığında pedalının çalışmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir/değişim için 2509854551615 kargo koduyla Aras Kargo Trakya Kurumsal Şubesi’ne ger...

12 Ağustos 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden np 163507 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün, belirtilen sürede (15 gün) tarafıma ulaşmadı. Siparişi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen ürün kargoya verildi ve ben de teslim almadan Aras Kargo ile iade gönderdim. ...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve henüz bir ay olmadan kullanılamaz hale geldi. Makineyi çalıştırmak için yeni pil takmama rağmen pille çalışmıyor, sadece adaptörle çalışıyor. Sensör ışı...

30.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden aldığım Robo dikiş makinesini, ürün kullanılmış geldiği için iade ettim. Ürünü Pursaklar şubesinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo teslimatının fotoğrafı elimde mevcut. Toplamda 1.596 TL ödeme yapmıştım. Ürün garantili olmasına rağmen, 3 haf...

30 Ağustos tarihinde Robo marka dikiş makinesi siparişi verdim. Ürün kullanılmış olarak elime ulaştığı için hemen iade ettim ve 1569 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesini beklemeye başladım. Ürünü Pursaklar Aras Kargo şubesinden geri gönderdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, firman...

Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden "Mini Çok Fonksiyonlu Dikiş makinesi" satın aldım (Sipariş No: 165368). Ürünü iade ettim ve 01.09.2025 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde 10-14 iş günü için...

23.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden "Robo Çok Fonksiyonlu Ev Dikiş Makinesi" siparişi verdim. 25.08.2025 tarihinde adresime ulaşan paketi açtığımda, kutunun parçalanmış olduğunu, ürünün kullanılmış ve mezürünün kapağının eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün, ürünün fotoğraflarını ...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden aldığımız Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi, yaklaşık 20 gün sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Üründe herhangi bir kırık, çizik veya kullanıcı hatası yoktur. Sipariş numaramız: 10275057610. Sorun yaşadıktan sonra hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ro...

10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makinenin kolu kaldırma kısmı sürekli içine kaçıyor ve ip kopartıyor. Bu sorun, ürünü aldığım andan itibaren devam ediyor. Şikayetimi daha önce buradan iletmeme rağmen...

24 Haziran’da Robo Türkiye internet sitesinden 1569 TL ödeyerek kredi kartı ile mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için temmuz ayında iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 139869. Telefonla görüştüğümde, ürünün en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak 3 ha...

10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine, dikiş sırasında sürekli iplik koparıyor ve kol ya da horoz olarak bilinen parçalara iplik kaçıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün...