to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den 1.400 TL Ücret İadesi Gecikmesi
Robo Türkiye adlı internet sitesinden aldığım dikiş makinesini iade ettim, ürünün iadesini yapalı bir aydan fazla zaman geçtiği halde 1.400 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca aradım, her seferinde işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde para iadesinin hesabıma yatacağını söylediler ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 287766’dır.
Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Robo Türkiye'den aldığım dikiş makinesini iade ettim, ancak iade tutarı 1.400 TL bir ayı aşkın bir sürede hesabıma geçmedi. Defalarca aradım, her seferinde işlemin başlatıldığı ve yakında iade yapılacağı söylendi, fakat iki ay bekledikten sonra sadece iade alındı ve bu süreçten çok memnun kalmadım.
