to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Ürün değişimi yapıldı. Beğendiğim ürünlerden almaya devam edeceğim. Teşekkürler."
20 Mayıs 2025 tarihinde yorumlara güvenerek Robo’dan 3.899 TL bedelle şarjl...ı kablosuz dikey süpürge satın aldım ve bir süre sonra ürünü kullanamaz hal
Robo Türkiye’den ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldığım gün ürünü denediğimde mop başlığının silme sırasında süre...kli takılan tırnaktan çıktığını fark ettim. Ürünü düzgün kullanmama rağmen mop başlığı yerinde durmuyor ve kullanım imkansız hale geliyor. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetler
"Bugün itibariyle Firma çalışanlarından Derya Hanım aradılar, yaşan sorundan dolayı üzgün olduklarını iletti. Bizzat kendilerine teşekkür ederim."
"Robo firmasına ürününe sahip çıktığı için teşekkürler bu seferki ambalajlama çok iyiydi"
20.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin online mağazasından bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sa...dece 3 gün sonra filtresinin gövdeden ayrı olduğunu ve özellikle mika kısımlarında çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Süpürgenin bu şekilde kısa sürede hasar görmesi hem güven veric
19.06.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, L...ED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” isimli ürünü online olarak sipariş numarası 341896 ile satın aldım. Ürün adresime sorunsuz teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda
Robo Türkiye’den aldığım Robo dky1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra 21.04.2026 tarihinde arıza ned...eniyle teknik servise gönderdim. O günden bu yana tam 90 gündür ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de cihazım elime ulaştı, şu an süpürgem tamamen yok durumda. Teknik servi
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ıslak kuru dikey süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ön...ce şarj tutmamaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana 2 iş günü içinde bir kod geleceği, bu kodla Aras Kargo ü
Instagram üzerinden Roboevaletleri sayfasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgenin filtresinin önünde bulunan s...iyah plastik parça kaybolduğu için cihazı şu an kullanamıyorum ve bu parçadan 3–4 adet talep ettim. Yaklaşık 2–3 hafta önce Instagram sayfasına DM atarak bu siyah plastik parçanın
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapmanız ve arızalı bir ürünü yeni bir ürün göndererek çözdüğünüz için teşekkür ederim. Keşke bu sorunlar yaşanmamış olsaydı. Teşekkürler..."
Robo Türkiye’den aldığım dikey şarjlı kablosuz süpürge bir süre sonra “Eo2”... arıza uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Firma ile ancak
Robo Türkiye’den 9 Temmuz’da 1699 TL bedelle bir dikey süpürge sipariş ettim. 10 Temmuz’da evde olmamıza rağmen kargo fi...rması ürünü teslim etmedi, bunun üzerine 11 Temmuz’da ürünü kargo şubesine giderek kendim teslim almak zorunda kaldım. Kargodan teslim aldığım dikey süpürgenin hem kalitesinin çok
23 Haziran 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 345026 sipariş numarası ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge sat...ın aldım. Ürünün ödemesini banka kartımla yaptım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının kırık olduğunu gördüm ve ürün ilandaki gibi çıkmadığı için kullanmadan
Robo Türkiye’den Nisan ayında Robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe şarj prob...lemi yaşadım ve süpürge şarj olmadığı için Mayıs ayında servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün serviste yapılamadığı, yenisinin gönderileceği ve geçen hafta Pazartesi günü kargoy
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde kendi web sayfalarından ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda el tutma yerinin aşırı ısındığını, süpüren kısmının sürekli yerinden çıktığını, boruların çıktığını ve yerleri gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettim. Bu sorunlar ne
"Para iadesi konusunda müşteri temsilcisi kibar ve yapıcıydı teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Hiking dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde teslim alıp... açtığımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve bana değişim yapılacağı söylendi. Ancak 28 Mayıs’tan beri süren bu süreçte herhangi
Robo Türkiye’nin resmi sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde sipariş kodu 347048 ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge... satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve çekim gücünden hiç memnun değilim, zemini doğru düzgün süpüremiyor. Islak silme için su koyduğum haznenin de delik olabileceğ
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
"Teşekkürler"
Robo marka dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden Konya’ya teslim olacak... şekilde satın aldım. Ürün bir süredir kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ayd
Koçtaş internet sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce Robo Katlanır Şarjlı Dikey Süpürge Islak Mop Başlıklı ürünü satın a...ldım, ürün 2 gün önce elime geçti. Sipariş numaram 1096158608’dir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri şarj performansıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı yaklaşık 6 s
Robo Türkiye markalı “Robo katlanır şarjlı dikey süpürge ıslak mop başlıklı” ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve ürü...n 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü ancak bugün detaylı deneme fırsatım oldu fakat daha evi doğru düzgün süpüremeden ciddi bir batarya problemi yaşadım. Şarj göstergesi b
"Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” ürünüm arızalandığı için müşteri hizmetleri ile g...örüştüm ve değişim yapılacağı söylenerek ürünü firmaya göndermem istendi. Bunun üzerine ürünü 21.04.2026 tarihinde Kastamonu Merkez’den Aras Kargo ile İstanbul Arnavutköy Yeşilbayı
Robo Türkiye’den aldığım Robo dikey süpürgemi arızası nedeniyle 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında kargoya vererek ...servise gönderdim. Ürünüm için 6048778857715 numaralı kargo takip numarası bulunmasına rağmen üzerinden 28 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
