to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 4 adet dikey şarjlı süpürge satın aldım ve her biri için 5.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldığımız günden bu yana hiçbirini düzgün şekilde kullanamadık. Süpürgeler sürekli arızalı geliyor; bataryası çalışmıyor, ak...
Robo Türkiye’den yerli malı olduğu ve ülkemizin girişimcilerini desteklemek amacıyla “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, ty425912-10281557908 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 25 gün sonra şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 a...
"Deniz hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
21 Ağustos’ta Robo Türkiye’den 163228 numaralı siparişimle araç yıkama tabancası ve dikey süpürge aldım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. 26 Ağ...
29/07/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden 155483 sipariş numarası ile “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” siparişi verdim. Ürün 01/08/2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün bazı parçalarında çatlaklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 250 985 455 1615 kargo iade kodu ...
Robo markasına ait dky-1 model kablosuz dikey süpürgeyi anneme hediye olarak aldık. Ürünü Anneler Günü hediyesi için annenize aldık. Ürün anneler gününden önce ailemize teslim edildi. Ürünü ailemiz yaşlı olduğu için biz kurarak nasıl kullanılacağını gösterdik ve ürün 15/07/2025 tarihinden itibaren t...
2 Ağustos’ta bir internet sitesi üzerinden Robo S1 model dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 157408). Ürün elime ulaştığında kutuda pil olmadığını fark ettim. Sadece pil eksikti, başka bir parça eksik ya da hasarlı değildi. Eksik pilin temini veya ürünün iadesi/değişimi için hem e-posta hem de t...
16.07.2025 tarihinde Robo resmi sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım dikey süpürgeyi iade ettim. İade takip numaram: 5186631020303. Ürün için toplam 3.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarc...
30 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Kablosuz Dikey Süpürge dky-1 modeli, yaklaşık 3 haftadır her kullanımda kendi kendine hızlanıp kapanıyor ve arıza veriyor. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve henüz herhangi bir servise ya da yetkiliye başvurmad...
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden aldığım dikey süpürgenin LED ışığı, ürünü aldığım günden beri hiç yanmıyor. Ayrıca, son 10 gündür cihaz şarj olmamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece siteden yönlendirme yapılacağı söylendi ve he...
02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “Robo şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürge” ürününün bataryası teslimattan itibaren hiç çalışmadı. İçindeki mevcut şarjı bir kere kullandıktan sonra süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayrıca ürünün çekim gücü de beklediğim gibi güçlü çıkma...
Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge için yaklaşık iki ay önce şarj cihazının şarj etmemesi sorunu yaşamaya başladım. Çözüm bulmak için farklı prizlerde denemeler yaptım, ancak sorun devam etti. Garanti kapsamında ürünü iade ederek servise gönderdim. 21 günlük yasal inceleme sürecinin sonund...
Robo firmasından şarjlı dikey süpürge aldım şarj adaptörü bozuk çıktı. Firmaya 1 haftadır iletişim kuramıyorum. Mail attım 3 kez cevap alamadım. Yardı...
6 Mayıs'ta Robo dikey şarjlı süpürge almış, birkaç gün içinde iade etmiştim. Lakin üzerinden bir ayı geçmesine rağmen param iade edilmedi. Ne kadar iletişim merkezine mesaj yazmama, telefon üzerinden aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kargo takip no:5174011572787.
Robo şarjlı dikey süpürge aldım. 25.6 2025 tarihinde. Kapıda ödeme ile. Gelen kolinin üzerinde şarj olmuyor. Yazmış iade edenler. Üstelik kullanılmış haznesinde toz vardı. Bozuk ürünü göndermişler. İade için iletişime geçtiğimde gönderin değiştirelim dendi, neden bozuk urunu gönderiyorsunuz dediğimd...
Merhaba. #131211 sipariş koduyla aldığım robo marka dikey süpürgenin performansının kesinlikle yeterli olmadığını müşahede ettiğim için kutusunu dahi açmadan iade etmeye karar verdim. 16.06.2025 tarihinde sitenizden aldığım iade kodu (250 985 455 1615) ile aynı gün Aras Kargo'ya teslim ettim. Ancak ...
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkürler... 🫶"
"Beni arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi sorunumu hemen çözdü teşekkürler"
Dikey şarjlı süpürge aldım şarj yapmadığı için değişime gönderdim. Gelen süpürge kırık hep üzerinde sürüntüler var ekranı çıkmış yayları şimdide bana tekrardan kargoya vermemi istiyorlar. Ben sürekli kargoya gidemiyorum. Kargonun eve gelip alınsın istiyorum. Ve para iade edilmesini rica ederim
Merhaba 4 nisanda 3 adet dikey süpürge aldım ürünlerden bir tanesi şarj olmuyor. 23 Mayıs tarihinde şirketin resmi sitesinden teknik destek almak üzere kayıt girerek adreslerine ilettim. Akabinde beni arayarak teyit aldılar bugün 9 Haziran ürünün nerede olduğu akıbetinin ne olduğu konusunda hiçbir b...
Robo firmasından 1 ay önce aldığım şarjlı dikey süpürgenin bataryası bozuldu ve çalışmaz duruma geldi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım ve dönüş alamadım. Ürünün arkasında durmayan ve düşük kaliteli ürün satan bir firmadır. Şarja takmama rağmen cihaz şarj olmuyor.
Robo dikey şarjlı süpürge aldım, bir kullanımdan sonra şarjı doldurmadı. İade ettim, aradılar, arıza yok, ödemeli gönderiyoruz dediler. 2 hafta oldu, süpürge gelmedi. Çok defa telefon ettim, geri arayacağız dediler, aramadılar. İletişim bölümünden şikayetimi bildirdim, cevap yok. Böyle sorumsuz bir ...
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
