Çalışmayan Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi
"Robo müşteri hizmetleri temsilcisi Berna Hanım arayarak ürünün Yenisi ile değiştirilerek yola çıkarıldığını söyledi teşekkür ediyorum"

"Robo müşteri hizmetleri temsilcisi Berna Hanım arayarak ürünün Yenisi ile değiştirilerek yola çıkarıldığını söyledi teşekkür ediyorum"

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü saatler içinde derya hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Robo online satış sitesinden 29 Haziran’da satın aldığım Robo ıslak kuru di...key şarjlı süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yaklaşık 10 sa
Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketten... şarj ünitesi çıkmadı. Eksik ürün gönderildiği için ben de iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Hem ürün şu anda firmada kaldı hem de aradan uzun zaman geçmesine rağmen ö
"Robo yetkilileri sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Robo ürünlerini kullanıyorum ve çok memnunum."
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında 1.699 TL ödeyerek ...Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ihtiyacımı karşılama
9.08.2026 tarihinde robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, L...ED Işıklı, 300w güçlü emiş, 180° esnek gövdeli ürünü satın aldım. 11.08.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün kullanılmış, kirli ve hasarlı olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığ




10.08.2026 tarihinde saat 19.01’de Robo Türkiye isimli internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ödemeyi... Akbank kredi kartım ile 4.699 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Sipariş sonra
Robo Türkiye isimli internet sitesinden 14.07.2026 tarihinde iki adet soğuk buharlı vantilatör ve bir adet ıslak kuru di...key süpürge satın aldım. Toplamda 10.617 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında vantilatörlerden birinin hiç çalışmadığını, süpürgenin ise çekim gücünün çok düşük olduğunu görd




Robo Türkiye satış sitesinden yaklaşık 4000 TL ödeyerek dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı en fazla iki üç ha...fta oldu ve neredeyse aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Süpürgenin şarj adaptörü düzgün çalışmıyor, cihaz şarjını çok hızlı bitiriyor ve adeta şarjını yutar gibi dayanaksız bir


Robo. Turkiye internet sitesinden 14 Ağustos’ta siparişini verdiğimiz, 17 Ağustos’ta teslim aldığımız Robo ıslak kuru şa...rjlı dikey süpürgeyi 1.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ürünün kutu açılışını yaptığımız anda hem malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu hem de çekim gücünün beklediğim
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge ve akar temizleme cihazı satın aldım, ürün elime ulaştığında belirgin şekilde kull...anılmış olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim, sistem üzerinden de iade talebimin alındığı ve inceleneceği bilgisi paylaşıldı. Toplamda


Robotr internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde robo dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...nden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor ve neredeyse hiç düzgün çekiş gücü yok. Temizlik yapmaya yetmeyecek kadar yetersiz performans gösterdiği için ürünü iade etmeye karar verdim.

"Şikayet var (teşekkür ediyorum ) bugün kargom teslim edildi"
Robo marka dikey süpürgeyi beğenmediğim için iade etmeye karar vererek yaklaşık iki hafta önce kargo ile geri gönderdim.... Ürünün kargo takip numarası 6070726518021’dir. Buna rağmen iade ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili Robo ile iletişime geçtiğimde benden kargo takip nu

"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Mesajım yayınlandıktan sonra roboturkiye tarafından aradım bugünde iadem tarafıma yapıldı."
Robotürkiye’den 9 Temmuz 2026 tarihinde 360420 sipariş numarası ile robo Hiking Serisi HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ürününü... Turkuaz renk olarak satın aldım. Ara toplam 4.699 TL olup, kredi kartı taksit vade farkı ile birlikte toplam 5.364 TL banka/kredi kartı ile ödedim. Ürün kargo ile tarafıma teslim
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 23 Temmuz tarihinde ıslak kuru şarjlı dikey bir elektrik süpürgesi satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanım talimatında belirtildiği gibi 12 saat boyunca şarj ettim ancak süpürge hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine iade talebi oluş
Robo markalı şarjlı dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürün ...çalışıp kısa süre içinde arıza moduna geçmeye başladı ve bu sorun her kulla
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kull...andığımda emiş gücünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade formunu doldurup Aras Kargo ile 1 Ağustos tarihinde geri gönderdim. Gönderimde, tarafıma iletilen bilgilerde yer
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında indirimli olarak bir adet Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. İade talebim firma tarafından kabul edildi ve ürünü geri gönderebilmem için ta


Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 6 Mayıs’ta Hiking Serisi HD15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Üründe kısa s...üre içinde sorun çıkınca, firma tarafından yönlendirildiğim şekilde 22 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile “ser grup depolama reklam çağrı merkezi” cari adına, dcsr192461182 sipariş ko
Robotürkiye firmasından Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün elime arızalı olarak ulaştı. Firma ile il...etişime geçerek değişim talebinde bulundum ancak bu kez de yine arızalı bir ürün gönderdiler. Ürüne çok ihtiyaç duyduğum için bir kez daha değişim istedim ve arızalı ürünü kendiler


Robo’nun kendi internet sitesinden 4.999 TL bedelle bir Robo Hyakink şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeşitli seb...eplerle iade etmeye karar vererek yaklaşık 31.07.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Kargoya ait takip numarası 6070445263048’tir. Ürün iade edildikten sonra üzerinden bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100