to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’nin resmi internet sayfasından aynı anda iki adet Gold renk katlanabilir dikey süpürge satın aldım. Ancak t...arafıma gönderilen ürünlerin ikisi de farklı renkte geldi, ayrıca süpürgelerden biri belirgin şekilde kullanılmış bir üründü. Ben de kullanılmış ürünü iade ederek sıfır ve Gold ren
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 20 Eylül’de Robo katlanır şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün geç... kargolandı ve tahminen 29 Eylül civarında teslim alabildim. Yaklaşık 10 gün kadar ürünü kullandım, ancak süpürge neredeyse hiç çekmiyor, çektiği tozu da kısa süre sonra geri boşal
"Müşteri hizmetleri aradı ilgilendiler ama önce ücret iadesi yapalım dediler neyse sonra yenisi gönderecekler"
Trendyol üzerinden Robo Hiking serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süpürgenin başlık bölümündeki hortum yırt
03.09.2026 tarihinde Robo Bilişim Teknolojileri a. Ş. Üzerinden WC-5789*******52 numaralı, 1 adet robo Islak Kuru Şarjlı... Dikey Süpürge siparişi verdim, ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş verdikten sonra hem telefonla hem mesajla hem de mail yoluyla firmaya pek çok kez u
"Bozulan şarj kablosunu yenisi ile değiştirip mağduriyetimi giderdiler çok teşekkür ederim sağ olsunlar"
"Şikayet var platformu markayla iletişim kuramadığım zamanlarda markanın bizi görmesini sağlıyor, bu yüzden kendilerine teşekkür ediyorum. Ayrıca Robo firmasının da çözüm sürecini hızlı yönetmesine de teşekkürler. İade kodum aynı gün oluşturdu, akabinde de para iadesi aldı"
Robo Türkiye’den kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım, aynı üründen iki ta...ne aldığım için daha ürün elime bile geçmeden 5 Ekim’de iade etmek üzere fo
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 436553 sipariş numarasıyla 11.10.2026 tarihinde Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpü...rge siparişi verdim. 1.699 TL tutarındaki ödeme hesabımdan tahsil edildi, faturası kesildi ve sipariş sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünümün akıbeti hakkında hiçb
Robo İnternet üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Adına kesilen WC-578...9*******80 numaralı siparişle bir adet robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge
Robotürkiye internet sayfasından “Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Em...iş, 180° Esnek Gövde” adlı ürünü 5 Ekim 2026 tarihinde sipariş ettim. Sitede aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürün halen elime ula
"Sorunum şikayetimi yazınca çözüldü"
Robotürkiye’den 17 Eylül 2026 tarihinde ıslak kuru şarjlı dikey süpürge sip...arişi verdim, ürün 21 Eylül 2026’da tarafıma ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kont
"Buradan şikayet yazınca hemen aradılar. Derya hanım başta olmak üzere herkes çok ilgilendi sorunum çözüldü ürünüm geldi. Umarım bir sorunu vs yoktur ve gzl günlerde kullanırım."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo katlanabilir dikey ıslak m...op başlıklı” kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Ödemeyi 5 Ekim tarihi
"Merhaba müşteri temsilcilerinden derya hanım bizzat ürünün iadesini gerçekleştireceğini dile getirdi teşekkürler"
Robo Türkiye internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde “Robo Katlanabilir Şa...rjlı Dikey Süpürge - Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180°
"Robo markasından aldığım şarjlı dikey ıslak kuru süpürgenin eksik olan parçası bugün elime ulaştı. Eksik parçanın temin edilip tarafıma gönderilmesi konusunda gösterilen ilgi için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin olumlu şekilde sonuçlandırılması ve eksik parçanın gönderilmesi beni memnun etti. İlgileri için yetkililere teşekkür eder, aynı özenin tüm müşterilere gösterilmesini dilerim."
26.10.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 1.699 TL ödeyerek Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kutunun içinden gri boruların çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü eksik parça ile kullanmak zorunda kaldım. Durumu hemen firma ile görüşerek ilettim ve gri boru
Robo Türkiye’den 1 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım, 4 Eylül’de elime ula...şan, kutu üzerinde yer alan model adıyla birlikte Robo Türkiye Islak Kuru ş
Robotürkiye.com üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde 4.899 TL bedelle “Robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop B...aşlıklı, LED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” adlı ürünü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünü 15 Eylül 2026 tarihinde kargodan teslim almadan iade ettim ve
Robo markasının Trendyol mağazasından yaklaşık 5.500 TL bedelle satın aldığım şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürgeyi b...ir süre kullandıktan sonra cihaz çalışırken kendi kendine durmaya ve hiç şarj olmamaya başladı. Bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Y
"İlginiz için teşekkürler ederim"
"Şikayetimi yazar yazmaz geri dönüş yapıldı ve hızlıca bir çözüm üretildi. Hala Mimüşteri memnuniyetine önem veren firmalar olduğunu görmek sevindirici. Özellikle müşteri temsilcisi Derya hanıma teşekkür ediyorum, sürecin başından sonuna kadar sanki bu sorunu kendi yaşıyormuş gibi yardımcı oldu."
"Robo müşteri hizmetleri temsilcisi Berna Hanım arayarak ürünün Yenisi ile değiştirilerek yola çıkarıldığını söyledi teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü saatler içinde derya hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Robo online satış sitesinden 29 Haziran’da satın aldığım Robo ıslak kuru di...key şarjlı süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yaklaşık 10 sa
"Yaptığım şikayet üzerine robo Türkiye firması tarafıma ulaşarak yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dilediler Ürünün yenisini ve özür niteliğinde hediye olarak masaj aleti gönderdiler Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden dikey şarjlı süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketten şarj ünitesi çıkmadı. Eksik ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
