to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo ıslak kuru kablosuz süpürge aldım. Şarj etmiyor. Nereye müracaat edeceğimizi bulamıyoruz İade nereye nasıl bilemiyorum. Telefonda kimse yok ararız diyor aramıyorlar. Mesajlara cevap verilmiyor. Hiç muhatap yok. Broşürde bu telefon dahi yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Robo üzerinden 14.12.2025 tarihinde dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. 6108344 numaralı siparişim için özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, PTT Kargo 2754492458709 takip numarasıyla görünen gönderimde sistemde ödeme tipim “nakit ödeme” olarak görünüyor. Kargom ...
Robo marka ıslak kuru şarjlı dikey süpürge ve şarjlı el süpürgesinin ikisi de çalışmıyor. Dikey süpürge şarj olmuyor, el süpürgesi ise hiç çalışmıyor. İade için form doldurdum, kargoya verilecek kod vereceğiz dediler fakat göndermediler. Muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. WWW.Roboturkiye.com 0850 ...
Robo DKY1 marka dikey şarjlı süpürge aldım. Aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım; şarjı hemen bitiyordu. En son artık ne şarj oluyor ne de çalışıyor. Ciddi batarya ve şarj sorunu var. Müşteri hizmetleri dönüş yaparsa sevinirim, yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
06.05.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Kablosuz Dikey Süpürge, 08 Mayıs 2025’te teslim edildi. Ürün 1 Ekim 2025’ten bu yana şarj olmuyor, üzerindeki ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde enerji almıyor. Elimdeki fatura Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi adına kesilmiş olm...
"Teşekkürler Robo Türkiye"
4 Eylül tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün tamamen ikinci el ve kullanılmış bir üründü. Durumu hemen firmaya bildirdim ve şikayet oluşturulduktan sonra ürünü iade etmem istendi. Bana Trakya Kurumsal şubesi belirtilerek, ürü...
6 Kasım’da Instagram üzerinden satın aldığım Robo. Dikey Süpürge dakika model ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptım ve şarj ettim, ancak ürün hiç çalışmadı. Ürünün değişimi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir gönderi kodu verdiler. Ancak verilen kod geçersiz çıktı, bu neden...
Robo'nun internet sitesinden Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge aldım. Kendilerine kaç kez ulaşmaya çalıştıysam başaramadım. Teknik servis hakkında bilgi almak istiyorum ama ulaşmak mümkün değil. Süpürgenin yedek filtresini nereden temin edeceğim, teknik servis yok, yedek parça yok, muhatap...
Nisan 2025’te internet sitesi üzerinden Robo rb00000193 model katlanabilir dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı ve bataryası dolmuyor. Sipariş numaram: 10161020192. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan bir ürün için mağduriyet yaşadım. Bataryanın ye...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden a** e*** adına garantili olarak aldığımız şarjlı dikey süpürgeyi, yaklaşık bir ay önce yaşadığımız sorun nedeniyle servise gönderdik. Ürünle ilgili olarak herhangi bir işlem yapılacağı veya sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafımıza net bir bilgi verilm...
Robo markasından aldığım katlanabilir şarjlı dikey süpürgeyi teslim aldıktan kısa bir süre sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Süpürge sürekli F11 hatası veriyor ve şarj olmuyordu. Garanti kapsamında değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak gelen yeni ürün eskisinden daha kötü durum...
Robo s5 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. İlk kurulumda bağlantıları dikkatlice yapmama rağmen, süpürgeyi kullanırken boru bağlantıları sallanıyordu. İkinci ya da üçüncü kullanımda ise boru tamamen kafadan ayrılıp yere düştü ve bir daha yerine oturmadı. Şu anda süpürge hiç ...
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Kapına Kadar” sayfasından kapıda ödemeli olarak Robo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin yıpranmış olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise bataryanın eksik olduğunu ve LED ekranın ayrılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Bata...
"Teşekkürler"
"Şikayetim yayınlandıktan sonra müşteri temsilcisi arayarak yanlış ürünü iade aldılar siparişimi gönderdiler. Ancak gelen ürün bataryası yine şarj arızalı. %34 de kalıyor. Gidip kendim yaptırabilirsem yaptıracağım olmuyorsa da bir köşeye atacağım artık. Gerçekten bir süpürge alayım dedim yoruldum."
26 Eylül tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden 165740 numaralı siparişimle Robo şarjlı katlanır dikey süpürge ve 4 in 1 lastik şişirici satın a...
5 Eylül 2025'de roboturkiye.com üzerinden Robo marka kablosuz dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 167904). Siparişimi verdikten sonra ürün uzun...
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim verilen parayı iade sözü de tutulursa sorunum gayet güzel çözüldü"
07 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tanıtımlarda belirtilen...
"Teşekkürler robotürkiye müşteri temsilcisine"
"Bu platformda şikayetimin yer almasıyla sorunum bir günde çözüldü. Robo markasına ve şikayetimvar.com 'a teşekkür ederim."
Robo Türkiye web sitesinden 9 Mayıs 2025 tarihinde 4,131.37€ tutarında Robo şarjlı dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 119952). Ürünü aldıktan sonr...
20 Ağustos’ta Roboturkiye.com’dan ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak elime ulaştığında ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim; haznesi çizilmişti, içi su tanecikleriyle doluydu ve temizlenmiş görünüyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim. 29 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda iad...
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 25.08.2025 tarihinde Katlanır Dikey Süpürge siparişi verdim. Ürün 27.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünün çekim gücü çok düşük ve yetersizdi, bu nedenle aynı gün iade formunu doldurdum ve talep edilen fotoğrafları da ekledim. Ertesi gün, 28.08.2025’te ür...
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.