"Geri dönüş ve ilgi alaka için teşekkür ederim"

Rivaİstanbul

Şikayetler
Rivaistanbul'un İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Hızlı işlemlerinize ve müşteri hizmetlerinize teşekkür ederim"
Rivaistanbul firmasından aldığım 73551 numaralı siparişime ait nevresim tak...ımlarını iade için gönderdim. Ürünlerimin 27 Mart tarihinde firma tarafında
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
Rivaistanbul isimli Instagram sayfasından bir nevresim takımı siparişi verdim. Görselde nevresimin bir tarafının yeşil, ...iç kısmının ise farklı renkte olduğu bir model paylaşılıyordu. Ancak elime ulaşan üründe iki taraf da aynıydı, naylonumsu bir kumaş vardı ve renk görseldeki gibi beyaz değil koyu k
İade İşlemi Gecikti, 500 TL Ödeme Henüz Gelmedi
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Riva İstanbul’dan online olarak satın aldığım nevresim takımını iade ettim ...ve ürün 18 Mart tarihinde firmanın eline ulaştı. Toplam 500 TL tutarındaki
Kargo Ücreti Ürün Fiyatını Aşıyor Ve Sürekli Değişiyor
Riva İstanbul’dan bugün bir nevresim seti almak istedim. Ürünün fiyatı 239 TL olmasına rağmen karşıma çıkan kargo ücreti... 400 TL’nin üzerindeydi. Geçen hafta aynı sitede kargo ücretleri 129 TL civarındayken, bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılmasını mantıklı bulmuyorum. Ürün fiyatın
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Riva İstanbul Sipariş İptali Sonrası 320 TL İade Edilmedi
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Riva İstanbul’dan nevresim takımı satın aldım ancak daha sonra vazgeçerek 2...4 Mart’ta siparişimi iptal ettim. Ürünü iptal etmeme rağmen 320 TL tutarınd
İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Geçtiği İçin Şikayet
"Ücret iadesi gerçekleşti"
Öne ÇıkanKonular
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum sorunumu daha o günü çözdü. Çok çok teşekkür ediyorum 😊🩷🫶."
Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Tam İade Ve Kargo Ücreti Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


İptal Edilen Sipariş Ücreti 10 Gün Boyunca Kartıma Yansımadı
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Rivaistambul internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 1.059,60 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi ...verdim. Ancak hemen ardından farklı bir model beğendiğim için yalnızca bir iki dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #75229’dur ve ödemenin tamamını banka kartımla ge
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Rivaistanbul’dan internet üzerinden 03.03.2026 tarihinde 68629 numaralı siparişimle dört adet nevresim takımı satın aldı...m. Ürünleri özellikle iade süreçlerinde sıkıntı yaşanıp yaşanmadığını sorarak aldım, sorun olmayacağı söylendi. Ancak gelen nevresimlerin kumaşı naylonumsu bir yapıda, kesinlikle b
Riva İstanbul’dan Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Teklifi
Riva İstanbul’un Instagram hesabı üzerinden iki parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz kısa programda yıka...dım, kurutup serdiğimde ise baştan aşağı defolu olduklarını fark ettim. Toplamda 938 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler kargolanmadan önce kontrolünün firma tarafından yapı

İptal Edilen Siparişin 3071,80 TL İadesi İçin Açık Bilgilendirme Talebi
"Benimle iletişime geçen ılımlı ve çözümcü yaklaşım sunan Sevda Hanım' a teşekkür ederim."
Rivaistanbul 18 Günden Fazla Zaman Geçmesine Rağmen Banka Kartıma Herhangi Bir Geri Ödeme Yapılmadı
"Öncelikle size teşekkür ederim sayenizde iadem oldu param hesabıma yattı"
Rivaistanbul’un kendi internet sitesinden nevresim takımı satın aldım. Ürün...ü daha sonra iade ederek 27’sinde kargoya verdim ve iade sürecim için 51428
Kalitesiz Nevresim Ve Kargo Ücreti İçin Hızlı İade Talebi
Rivaİstanbul’dan aldığım 1. Etnik Saray Çift Kişilik Nevresim Takımı Pamuklu, elime geçtiği gün hayal kırıklığı yarattı.... Ürünün malzeme kalitesi son derece düşük, kumaş dokusu ve genel duruşu aşırı derecede ucuz ve kalitesiz hissettiriyor. Ürünü teslim alır almaz bu kalitesizlik hissi nedeniyle kul
Riva İstanbul'da İptal Edilen Nevresim Takımının Geri Ödemesi Gecikti
Riva İstanbul üzerinden satın aldığım 1.099 TL tutarındaki nevresim takımı siparişimi 16 Şubat tarihinde iptal ettim. İp...tal işleminden sonra tarafıma hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç 2 ile 15 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tam olarak bu sürenin 15. Günü olma
Pamuklu Dediği Nevresim Polyester Çıktı Ve İade Reddi
"Riva İstanbul sorunumla ilgilenmek üzere işlem başlattı. Tarafıma olumlu bir dönüş sağlandı. İade işlemim de onaylandı."



















