Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Teşekkürler çözüldü sonunda. İsteyince müşteri hizmetleri nasılda ulaşıyormuş gördük."
"Teşekkürler çözüldü sonunda. İsteyince müşteri hizmetleri nasılda ulaşıyormuş gördük."
Riva İstanbul’un sosyal medyadaki paylaşımlarına güvenerek 3 ay önce çift kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürün ...bana ulaştığında görseldekiyle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Rengi soluk, ebatları küçük olduğu için ne yün yorgana ne de hazır elyaf yorgana uymadı. Orta boy bir battaniyeye z
Rivaistanbulshop’un kendi internet sitesi üzerinden tek kişilik nevresim takımı satın aldım ve ürün 19 Mayıs 2026 tarihi...nde elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde kumaş kalitesinin oldukça düşük olduğunu, birçok yerinde belirgin dikiş hataları bulunduğunu ve ölçülerde de bariz bir uyumsuzluk olduğun
"İade sürecim tamamlandı. Firmaya ilgileri için teşekkür ediyorum"
Riva İstanbul isimli firmanın kendi internet sitesinden Begonvil tek kişilik nevresim takımını sipariş ettim ve ürün 22....04 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü paketinden çıkardığımda, takım içerisindeki her bir parçanın birbirinden farklı tonlarda olduğunu gördüm. Sanki güneşte uzun süre kalmış
"Hemen iletişime geçerek ortadaki anlaşmazlığa açıklık getirdiler ve iade sürecini başlattılar. Teşekkürler."

Riva İstanbul’dan Aralık ayında indirim döneminde hem tek kişilik hem de çift kişilik nevresim takımları satın aldım. Te...k kişilik nevresim takımlarının tamamı olması gerekenden küçük çıktı; ölçüleri 200 × 140 cm ve yorgana kesinlikle uymuyor. Çift kişilik nevresim takımlarında ise bir kenar kısa, di
"Teşekkürler Riva İstanbul"
"Teşekkürler"
"Eksik olan ürün gönderildi teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Riva İstanbul adlı firmadan 23844 numaralı siparişimle tek kişilik nevresim tak...ımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen yıkadım ve asarken baştan sona modelin üstünde belirgin beyaz bir çizgi olduğunu fark ettim. Kumaşı da oldukça naylonumsu ve kalitesiz

"Konuyla ilgili yardımcı olundu teşekkür ederim"
Rıva İstanbul markalı tek kişilik 2 adet nevresim takımını Mart ayının 7'sinde sipariş verdim ve 1 ay boyunca elimize ul...aşmadı. Defalarca aramamıza rağmen sürekli stoklarda kalmadığını, en kısa zamanda yollayacaklarını söylediler. Biz artık istemediğimizi, para iadesi istediğimizi belirttiğimizde de



"Çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler rivaistanbul"
"Tekrar arayıp iletişime geçtiler. Para iademiz yapıldı. Hatta ürünleri göndermek istediğimi söyledim ama sizde kalabilir ve kargoyla uğraşmayın dediler. Sorunum çözüldü teşekkür ederim 😊"


"Riva İstanbul aylar sonra da olsa ürünümü teslim etti, çarşaf ve yatak başlığı hediye göndererek gönlümü aldı. Teşekkürler."
Riva İstanbul'dan iki adet çift kişilik ve bir adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. 15 iş günü içerisinde g...öndereceklerini söylediler. 4 Kasım'da sipariş verdim, ancak ürünler 4 Aralık'ta elime ulaştı. Defalarca aramama rağmen 'ürünler üretim aşamasında' denildi. Para iadesi talep ettiğ


rivaistanbul.com sitesinden 30.08.2023 tarihinde 2 tane tek kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş ederken termi...n süresinin 7 ile 15 gün olduğu yazıyordu. 15 günü geçti WhatsApp dan mesaj atıyorum sipariş usulu çalıştıklarını gecikmelerin o yüzden olduğunu ya da kontrol aşamasında olduğunu s

Riva İstanbul firmasından elsa resimi olan tek kişilik bir nevresim takımı (yastık kılıfı ve nevresim kılıfı) aldık 14.0...8.2023 ta siparişi verdik 945,78 TL 6 taksitli fiyatı. Fakat herhangi bir kargo ve teslimat tarihi bilgisi paylaşılmadı. Bende iletişime geçtim telefonları açan yok. WhatsApp'tan