to read complaints and reviews, or file yours.Rivaistanbul adlı firmanın web sitesi üzerinden nevresim takımı ve lastikli çarşaf siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen hem aldığım nevresim takımı hem de lastikli çarşaflarım hala elime ulaşmadı. Ödemeyi havale ile, 780-900 TL aralığında bir tutar olarak yaptım ancak ne sipa
"İadem gerçekleşti"
"Paramı yatırdılar"
"Sorunuma çok hızlı dönüş olduğu için firmaya teşekkür ederim"
"Rivaistanbul ekibi, eksik ürünlerimi tekrar göndererek sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederim."
28.08.2026 tarihinde Rivaistanbul’dan 128916 numaralı siparişle üç adet ürü...n satın aldım. Bu siparişlerimden sadece biri 1 Eylül tarihinde elime ulaşt
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Riva İstanbul internet sitesinden 122273 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürün daha kargoya dahi verilmeden iptal ...etmek istedim, ancak tarafıma kargoya verildiği söylendi. Buna rağmen sipariş iptal süreci başlatıldı ve 3.119,20 TL tutarındaki ödemenin iadesini beklemeye başladım. Aradan zaman
"Şikayetvar da bugün şikayet oluşturdum ve aynı gün firma benimle iletişime geçerek iadeyi tamamladı. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler hemen geri dönüş sağlandı iadem yapıldı"
11 Ağustos’ta Rivaistanbul’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaklaşık 2.300 T...L tutarında, nevresim takımı, çarşaf ve yatak örtüsü siparişi verdim. Sipar
"Mesaj yayınlandıktan sonra para iadesi eksiksiz şekilde yatırıldı."
Rivaistanbul’dan aldığım nevresim takımını 06.08 tarihinde kargo ile iade e...ttim. Firma, ürünün 13.08 tarihinde kendilerine ulaştığını söylüyor ancak b
"Ücret yatmış teşekkürler"
Rivaistanbul’dan aldığım nevresim takımını iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün 21 Temmuz’da firma tarafı...ndan teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden 15 günü aşkın süre geçti ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Söz konusu tutar az bir miktar da değil, yaklaşık 6.500 TL civarınd
"Riva İstanbul müşteri hizmetlerine ilgilerinden ve iade ürün ile ilgili süreçleri en kısa zamanda çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."
31.07.2026 tarihinde Riva İstanbul Shop / Akkoyunlu Tekstil İnş. PVC Alüm. ...Cam iyi San. Tic. Ltd. Şti. İnternet sitesinden 118470 numaralı siparişle A
"Sorunum gün içinde çözüldü çok teşekkürler"
"Teşekkürler çözüldü sonunda. İsteyince müşteri hizmetleri nasılda ulaşıyormuş gördük."
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı iademi gerçekleştirdi sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Riva İstanbul Shop internet sitesinden 11 Temmuz tarihinde 2 nevresim takımı, 1 pike takımı ve 1 çarşaftan oluşan, topla...m 2.119,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmeden 12 Temmuz’da iptal talebi oluşturdum, ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırı
"Teşekkürler"
Riva İstanbul Shop internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce iki ad...et nevresim takımı satın aldım. Sipariş numaram 865250, toplamda 1000 TL öd
Riva İstanbul’un internet sitesinden 9 Haziran 2026 tarihinde 2 adet nevresim takımı satın aldım. Gelen ürünler görselle...rdeki gibi olmadığı için iade ettim ve iade talebim onaylandı, mailde de 99022 numaralı iademin edildiği yazıyor. İade ücretimin ne zaman yatacağını öğrenmek için defalarca müşter
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
"Sorunumu değişim yaparak çözdüler"
Riva İstanbul internet sitesinden 90623 numaralı siparişimle bir nevresim takımı satın aldım. Ürün 19 Mayıs’ta elime ula...ştı ancak sitede yazdığı gibi değildi, beklentimi hiç karşılamadı. Bunun üzerine 20 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdim. İade sürecinde 1.700 TL öde
"Sorunum iki gün içinde çözüldü teşekkürler"
"İlgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde Riva İstanbul internet sitesi üzerinden verdiğim 94752... numaralı siparişimi iptal ettim. 1.499,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kar
