
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Aldığım Pike Yırtık Çıktı Riva İstanbul Dönüş Yapmıyor

Riva İstanbul Shop'tan pike aldım, kenarı yırtık çıktı. İade için yazdım ve aradım, fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonlara ve mesajlara cevap verilmiyor. Şikayetim hakkında çözüm sunulmasını istiyorum. Riva İstanbul müşterilerine dönüş yapmıyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Riva İstanbul Shop internet sitesi üzerinden vermiş olduğum iki adet pike takımı ve yatak örtüsü bir ay oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Gerekli yerlerle görüşme yaptım, bana 'kargoya verildi', 'üretimde' gibi birçok bahane söylediler. Bayrama kadar elime ulaşacağını, hatta kargoya en acil şekilde iletile...
Sipariş Verildi, 20 Gündür Haber Yok Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Riva İstanbul Shop'tan nevresim takımı sipariş ettim, ancak ürünüm hala gelmedi. 20 gün geçti, ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda ise herhangi bir cevap alamıyorum. Müşteri olarak cevap verilmesini bekliyorum. Attığım fotoğraflarda da tarihler mevcut...
Rivaistanbul Siparişim Gönderilmedi, Olumsuz Yorumlar Siliniyor

Rivaistanbul Shop adlı sayfadan kredi kartıyla 3 Mayıs'ta 799 TL'lik alışveriş yaptım. 7-15 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak 18 gün geçme...
Siparişim Teslim Edilmedi, Kod Geçersiz Çıktı

Riva İstanbul Shop

Rivaİstanbul Tamamlanamayan Halı Siparişi

12 Mayıs 2024 tarihinde Riva İstanbul (Riva Shop) firmasından kızımın odası için 150×200 bohem pastel rengi halı sipariş ettim. Sipariş teslim süresi 15 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerekirken, benim siparişimi kargoya vermeyip sürekli ertelediler. 4 Mayıs'ta siparişimin çok geciktiğin...
Rivaistanbul Shop Yalan Söyledi

Instagram'dan 14 Nisanda rivaistanbul shop isimli sayfadan kızımın odasına halı ve nevresim siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler için7 ile 15 iş günü arası gelir dediler. 15 iş günü geçtikten sonra yazdım ürünlerim nerede diye. Yoğunluk sebebiyle hala yola çıkmadı bu hafta çıkacak dediler. Diğe...
Rivaistanbul Shop Sipariş Teslim Süresi
Instagram'da ve sosyal medyada sürekli karşıma çıktığı için ve internetteki araştırmalarım sonucunda güvenerek 04.04.2024 tarihinde RivaIstanbul Shop'tan bebek odası (Tekstil) siparişi verdim. Bugün iletişime geçtiğimde ise hala siparişin hazırlanıyor olduğu bilgisini veriyorlar. Alışveriş yapacakla...
RivaIstanbul Shop Gecikmesi: Ürünüm Nerede?

Geçen pazartesi günü rivaistanbul shop adlı Instagram sayfasından 2 adet çift taraflı çocuk unicornlu nevresim takımı aldım. Ama hala ürünlerimi kargo yapmadılar. Sorduğum zaman bu hafta çıkışı yapılacak denildi ama yapılmadı. Neymiş yoğunluk varmış. Banane sizin yoğunluğunuzdan o zaman üretemeyeceğ...
Rivaistanbul Shop Hem Ürün Göndermeyip Hem İade Vermeme

9 Aralıkta sipariş verip ödemesini yaptığım ürün bugün yani 15 ocakta hala kargoya bile verilmedi. Ürün iadesi için defalarca yazmama rağmen firma tarafından sürekli oyalanıyorum. Her seferinde ürün hazırlanıyor deniliyor fakat ortada ürün yok. Ürün istemiyorum iade istiyorum mesajlarımın hiçbirine ...
Rivaistanbul Shop Nevresim Şikayetçiyim

Rivaistanbul shop firmasından yorumlara bakarak ve bana gönderilen açıklama da yumuşacık dokusu, nefes alan ifadeleri geçiyordu ama alakası yoktu. Polly coton denilen Ürün tamamen naylon kumaştan oluşmaktadır iade etmek istedim kampanyalı denilerek red yedim. Alacakları bilgilendirmek istedim.
Rivaistanbul 45 Gün Oldu Ve Hâlâ Kargoya Dahi Verilmedi

Riva İstanbul shop isimli alışveriş sitesine verdiğim sipariş bugün itibariyle 45 gün oldu ve hâlâ kargoya dahi verilmedi. Kızıma verdiğim sipariş hâlâ yok.
Rivaİstanbul Günlerdir Kargo Edilmeyen Ürün

Rivaİstanbul shop (Akkoyunlu Tekstil) sayfasından Instagram'dan havale ile 29.08.2023 tarihinde aciliyetimi de bildirerek sipariş verdim. Düğünümüz var 10 gün sonra destek olur musunuz dedim, oluruz dediler. Bu sebeple sipariş verdim. Zaten bugün tarih 20.09.2023 siparişim hala ortada yok. Soruyorum...
Rivaistanbul Fotoshop Üstadı!

7 Mayıs'ta verdiğim, örümcek adam nevresim takımı kaç kez sordum, ürün ne zaman gelir diye bilmiyorum, tam bir ay sonra 7 Haziran'da elime ulaştı. Keşke ulaşmasaydi, gelen ürün ile görüp aldığım ürünün alakası yok. Sanki 1000 kere yıkanmış da rengi solmuş gibi, kumaşın naylon oluşundan hiç söz etmiy...
Riva İstanbul Shop
Instagram adresinde Riva İstanbul Shop diye bir nevresim takımı firması var. Bir ay önce sipariş oluşturmama rağmen hala siparişim kargolanmadı. İnsanlardan önce parayı alıyor, dikim süreci altında bir ay parasını kullanıyor. En başta kargoyu bir ay sonra yollayacağını söylemiyor.
Rivaİstanbul Ürün Hala Ulaşmadı

Sipariş ettiğim ürün gelmedi Riva İstanbul shop internet adresinden alışveriş yaptım Trendyol ile anlaşmaları olduğu için güvendim. Sipariş verileli bir ay oldu siparişim hala gelmedi. Arıyorum bir sürü bahane sunuyorlar eğer bu haftada gelmezse şikayetimi sağlayacağım
Rivaistanbul Nevresim Öyle İnce Ki Arkasından Ten Rengim Görünüyor

Riva İstanbul shop'tan kızıma nevresim takımı aldım, almaz olsaydım. Öyle ince ki arkasından ten rengim görünüyor. Geçirdim yorgana resmen kalitesizim diye bağırıyor. Komple naylon kumaş. Kargoda çok geç geliyor, vereceğiz deyip oyalıyorlar insanları!















