to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivaistanbul isimli Instagram sayfasından bir nevresim takımı siparişi verdim. Görselde nevresimin bir tarafının yeşil, iç kısmının ise farklı renkte olduğu bir model paylaşılıyordu. Ancak elime ulaşan üründe iki taraf da aynıydı, naylonumsu bir kumaş vardı ve renk görseldeki gibi beyaz değil koyu k...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Riva İstanbul’dan online olarak satın aldığım nevresim takımını iade ettim ve ürün 18 Mart tarihinde firmanın eline ulaştı. Toplam 500 TL tutarındaki ...
Riva İstanbul’dan bugün bir nevresim seti almak istedim. Ürünün fiyatı 239 TL olmasına rağmen karşıma çıkan kargo ücreti 400 TL’nin üzerindeydi. Geçen hafta aynı sitede kargo ücretleri 129 TL civarındayken, bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir artış yapılmasını mantıklı bulmuyorum. Ürün fiyatın...
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Riva İstanbul’dan nevresim takımı satın aldım ancak daha sonra vazgeçerek 24 Mart’ta siparişimi iptal ettim. Ürünü iptal etmeme rağmen 320 TL tutarınd...
"Ücret iadesi gerçekleşti"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Rivaistambul internet sitesi üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 1.059,60 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Ancak hemen ardından farklı bir model beğendiğim için yalnızca bir iki dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #75229’dur ve ödemenin tamamını banka kartımla ge...
Rivaistanbul’dan internet üzerinden 03.03.2026 tarihinde 68629 numaralı siparişimle dört adet nevresim takımı satın aldım. Ürünleri özellikle iade süreçlerinde sıkıntı yaşanıp yaşanmadığını sorarak aldım, sorun olmayacağı söylendi. Ancak gelen nevresimlerin kumaşı naylonumsu bir yapıda, kesinlikle b...
Riva İstanbul’un Instagram hesabı üzerinden iki parça ürün satın aldım. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz kısa programda yıkadım, kurutup serdiğimde ise baştan aşağı defolu olduklarını fark ettim. Toplamda 938 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler kargolanmadan önce kontrolünün firma tarafından yapı...
"Benimle iletişime geçen ılımlı ve çözümcü yaklaşım sunan Sevda Hanım' a teşekkür ederim."
"Öncelikle size teşekkür ederim sayenizde iadem oldu param hesabıma yattı"
Rivaistanbul’un kendi internet sitesinden nevresim takımı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 27’sinde kargoya verdim ve iade sürecim için 51428...
Rivaİstanbul’dan aldığım 1. Etnik Saray Çift Kişilik Nevresim Takımı Pamuklu, elime geçtiği gün hayal kırıklığı yarattı. Ürünün malzeme kalitesi son derece düşük, kumaş dokusu ve genel duruşu aşırı derecede ucuz ve kalitesiz hissettiriyor. Ürünü teslim alır almaz bu kalitesizlik hissi nedeniyle kul...
Riva İstanbul üzerinden satın aldığım 1.099 TL tutarındaki nevresim takımı siparişimi 16 Şubat tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç 2 ile 15 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tam olarak bu sürenin 15. Günü olma...
"Riva İstanbul sorunumla ilgilenmek üzere işlem başlattı. Tarafıma olumlu bir dönüş sağlandı. İade işlemim de onaylandı."
"İadem gerçekleşti ilgilenildi"
Riva Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Ödeme aşamasında 1.800 TL’lik kargo ücreti eklendiğini sonradan fark ettim ve bunu görür görmez aynı anda siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı. Bu süre içind...
