RioTatil

Riotour seyahat acentası aracılığıyla Side palm dor Hotel'den rezervasyon yaptırıp, 15 gün önceden kapora ödediğimiz halde 'rezervasyonunuz yok' denilerek otele alınmadık. İki aile olarak, iki saat boyunca sıcakta bekletildik. Sonrasında riotour turizm satış müdürü tarafından geçiştirildik. Hem mağd...

Öncelikle, Rio Tatil ile yaşadığım deneyimden dolayı pişmanlık yaşadım. Oteli tutana kadar ulaşım sağlanıyor ve N** K***** isimli bir çalışan şahsi numarasını veriyor. Ön ödemeyi yaptıktan sonra ise, haber verilmeden farklı bir otele yerleştirildim. Orijinal otelle anlaşmanın bittiği söylendi. İptal...

Rio tatil. Ben böyle bir call center görmedim. Çözüm önerisi sıfır, ama başta odayı satmak için yalan dolan dal*v*re tam gaz. Asla çözüm bulamıyorlar asla. 10 kere aradık, size dönüş yapılacak denildi, dönen yok ama asla. Eşime de başka başka açıklamalar yapılmış, yani yalan bunların göbek adı olmuş

Antakya Malibu Otel. Malibu Otel'de her şey çok kötüydü. Odaya girdiğiniz anda rahatsız edici bir ter kokusu vardı. Yemekler tam bir hayal kırıklığıydı. Menüde makarna, pilav, pırasa ve ne olduğu belirsiz köfte vardı. Otel, beklentilerimi karşılamadı.

07.07.2025-11.07.2025 tarihleri arasında otel rezervasyonu yaptım. Denize mesafesi 300 metre dendi yürüme mesafesi 300 metreden fazlaydı. Oteli beğenmemiz neticesinde iade istedik. Mücbir sebep istendi. Başka bir otel ayarlandı bu otel öncekinden daha kötüydü. 3 otelde kötüydü mecburen kalmak zorund...

Hava şartlarının kötü olduğunu ve gidilip gidilmeyeceğini teyit etmek üzere birkaç kere kendilerine sormamıza rağmen hiçbir sorun olmadığını bildirdiler. Yoğun kar yağışı (%100) bölgede zaten bekleniyordu. Fakat rahat bir tavırla turu beklenilen saate başlattılar. Sürekli mola verip varış saatimizi ...

10 Ağustos 2024 rezervasyon yaptığımız otele giriş yaptığımızda görevli yer olmadığını söyledi, Rio ile görüştüler başka bir otel buldular bize lakin ama orasında biz hiç beğenmedik. Samsun'dan Antalya ya saatlerce yol geldiğimiz için sıcakta daha fazla dolaşamadık dinlenmek amaçlı bir gece konaklad...

19 Ağustos giriş, 23 Ağustos çıkış tarihli Rio tatil aracılığı ile Antalya Manavgat Sorgun'da Luca Beach Otel kiraladılar. 20 Ağustos Salı günü otelin havuzunda oğlumuz M** Ç***'ın ayağı, fayanslardaki derzlerin dökülmüş ve kontrol edilmemiş olması yüzünden kesildi ve hastaneye götürdük. Doktor, kes...

Rio acente ile Malibu Resort otel rezervasyonu yaptırdık. 1_5 Eylül 2024 için. Acente ile görüştük, otelin tüm tutarını (19bin) kredi kartı ile telefonda ödedik. Bir gün sonra Malibu otel rezervasyonu aradı, bu tarihlerde uygun oda olmadığı yanlışlık yapıldığı söylendi. En erken 5eylülde müsait oda ...

Rezervasyon yaptırdığımız tarihlerde uygun oda yok yanlışlık olmuş dendi. Alternatif tarihler bize uygun olmadığından iptal edilmesini istedik. İptal edildiğini ve paramızın en geç 14 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Değil 14 gün ay oldu ancak paramız iade edilmedi. U*** b***** rezervasyon iş...

Malibu Resort'tan rezervasyon yaptırdım. Ön ödemeyi yaptım. Otelden tekrar aradılar ve otelimizde boş yer olmadığını, gelmemem gerektiğini söylediler. Ben de gitmekten vazgeçtim ve ödediğim parayı istedim. Bana başka oteller önerdiler, ancak kabul etmedim. Çünkü başka otel arasam kendim bulurdum. Ba...

04.09.2024 günü Ankara'dan tatil için Antalya'da bulunan Rio Tour turizm acentası (Rio Tatil) ile telefonla U*** B***** isimli şahısla görüşerek Dionisus isimli otel için 2 oda karşılığında 21.000 TL fiyatla anlaştık, 5000 TL kredi kartından kapora ödedim. Akşam otele vardığımızda oda olmadığını ve ...

Riotour turizm tarafından yapmış olduğum (Side Sunset otel için) rezervasyonumu otele gittiğimde bazı sebeplerden dolayı giriş yapmadım ve otel aracılığı ile turizm şirketine ulaştım. 8000 TL ön ödeme yapmıştım. Görüşmemize istinaden paranızın 3000 TL sini keselim 5 bin iadesini yapalım dediler ve b...

Riotour turizm acentası aracılığı ile Antalya Alanya greenlife otelden rezervasyon yaptırdım Ankara'dan Alanya'ya gittiğimde otelde kayıt bulamadılar turizm firmasını aradığımda unutulduğu söylendi 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söyledikleri halde 30 gündür bir ödeme yapılmadı, yetkili kimse...

29 Temmuz - 3 Ağustos olarak 4 kişi 2 hafta öncesinden ayırttığımız otele alınmadık! Sabah otele giriş yaptığımızda bize rezervasyonumuzun iptal edildiği söylendi. Side'de bulunan Alesia SPA otele rezervasyonumuzu yaptırdık. Parayı peşin ödedik, otele gittiğimizde bizi otele almadılar ve bu turla al...

Rio tatil turizm acentesinden rezervasyon yaptırdım fakat eşim rahatsızlandı suya+havuza girmesi sakıncalı diye doktor rapor verdi. Bunu ilettim Rio ya ön ödemenin iadesini istedim. 25 gün geçti iademi vermiyorlar tam anlamı ile insanları mağdur edip haksız para topluyorlar. Kesinlikle rezervasyon y...

Riotour turizm seyahat acentesi ile 1 hafta önceden rezervasyon yaptık telefonda satış olana kadar her şey mükemmeldi... 10 saatlik yolculuğun ardından anlaştığımız otele geldiğimizde otelin dolu olduğunu yetkiliden öğrendik ve büyük bir şok yaşadık. Acentedeki yetkililer stresli uzun bir bekleyişin...

2 hafta öncesinden Side'de yer ayırtmıştık. Gideceğimiz güne iki gün kala Rio Turizm Şirketi'nden bir bayan arayarak, gideceğimiz otelin klimalarının arızalandığını ve bizi daha iyi ve temiz bir otele yerleştirmek istediklerini söyledi. Resimlerini istedik ve denize sıfır bir otel gösterdiler. Bugün...

Rio Turizm üzerinden Side'de bir otele rezervasyon yaptırdım 1000 lira da ön ödeme yaptım. Ama otele gittiğimde rezervasyonumun yapılmadığını hiç odaları olmadığını acentelere oda olmadığını söyledikleri halde oda sattıklarını söylediler. Acenteyi aradığımda parayı iade edebileceklerini söylediler a...

Riotatil'den Termal otel aldık. 2o:00'da otele gittik adı farklı, odalarımızdan biri yok ,kötü bir resepsiyon görevlisi, başka otele gitmek zorunda kaldık. Yanımızda yaşlı annelerimiz olduğu için mağdur edildik ve çözümsüz bir ödeme iadesi hala paramızı geri alamadık.