"Teşekkürler"

RioTatil

Şikayetler
Kapalı Sıcak Havuz Nedeniyle Konaklamama Ve 5 Ay Süren Kapora İadesi
"Teşekkürler hemen ödememiz oldu"
Rio Tatil üzerinden Villa Lycus Hotel için 5 aile adına rezervasyon yaptırd...ık. 24 Kasım 2025 tarihinde toplam 10.000 TL kapora ödedik, kişi başı 2.000
İptal Edilen Rezervasyonun 7.250 TL İadesi Gecikiyor
03.02.2026 tarihinde Antalya’daki Sensitive Premium Hotel için Riotur aracılığıyla doğrudan oteli arayarak bir konaklama... rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 7.250 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Ardından bu rezervasyonu iptal sigortası da yapılmış olmasına güvenerek iptal e
6 Saat İçinde İptal Şartı İhlali Ücret İadesi Reddi
26 Şubat 2026 tarihinde telefon ve WhatsApp üzerinden Clover Magic Parc Beach Alanya (Riotour Turizm tic. ünvanlı firma)... aracılığıyla 10 Ağustos 2026 giriş, 25 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde 7.500 TL tutarında otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra otelle ilgili olumsuz yorumları okuyunca aynı g
Rio Acentesinin Yanıltıcı Reklamı Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
29.01.2026 – 01.02.2026 tarihleri arasında Rio acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Dora Termal’e giriş yaptım. ...Rezervasyonu yaparken gördüğüm reklam görsellerine ve acentenin anlatımına güvenerek tercihimi bu otelden yana kullandım. Ancak otele gittiğimde reklam ve görsellerle gerçek otel a
Riotatil Otel Son Derece Eski Ve Bakımsızdı
Riotour Turizm üzerinden Afyon’daki Dora Otel’e 30 Aralık tarihinde 31.500 TL tutarında, 3 taksit şeklinde peşin ödeme y...aparak rezervasyon yaptırdık. Ödemeyi tatile gitmeden önce, rezervasyon yapılır yapılmaz gerçekleştirdik. Otele gittiğimizde, otelin ve odanın asla fotoğraflarda göründüğü gibi ol
Dora Termal Otel'de Ödenen Ücret Geri Ödenmedi Ve Sıcak Su Sorunu
Dora Termal Otel’e 27 Aralık tarihi için, yaklaşık 2.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve sözleşmem de mevcut, öde...meyi de IBAN’a havale ile gerçekleştirdim. Otele gittiğimde odalarda sıcak su olmadığını ve motor arızası nedeniyle odaların soğuk olduğunu söyleyerek odaya girmeden geri dönmek zo
Sıcak Su Arızası Nedeniyle Tam İade Talebi
29.12.2025 tarihinde Rio Tatil üzerinden telefonla, 29.12.2025–01.01.2026 tarihleri arasında 3 gecelik konaklama olacak ...şekilde Afyon Gazlıgöl’de bulunan Dora Thermal oteline, rezervasyon numarası 1039419 olan bir otel paketi satın aldım. Termal otel olarak sıcak su hizmeti için özellikle tercih ett
Riotatil 6 Saat İçinde İptal Hakkı Reddedildi, 6.000 TL Ön Ödeme İadesi Talep Ediliyor
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödememi aldım hakkımı istediğim için otel görevlileri avukatla tehdit etmişlerdi ama adalet yerini buldu"
Riotatil İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşımı
19.12.2025 giriş, 21.12.2025 çıkış olacak şekilde Dora Termal Otel Afyon Gazlıgöl için internet sitesi üzerinden Rio Tou...r aracılığıyla yaklaşık 6.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ödeme sonrası elime PDF dekont geçti, ancak otele gittiğimizde karşılaştığımız manzara, internet ortamında paylaşı




Öne ÇıkanKonular
Riotatil Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmadı
10.12.2025 tarihinde Riotour Turizm aracılığıyla 13.12.2025 girişli olarak Afyon Gazlıgöl’de bulunan Dora Thermal Otel’e... rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için Riotour Turizm’e 4.000 TL kapora ödedim. 13.12.2025’te otele gittiğimizde otelin ısıtma sistemlerinde arıza olduğu, sıcak suyun olmadı
Riotatil Kötü Hijyen ve Güvenlik Nedeniyle Otelde Kalamadık Ön Ödeme İadesi Yapılmıyor
14.11.2025-16.11.2025 tarihleri arasında Rio Tatil Tur üzerinden Dora Termal Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: ...vn:1038429, Fa** S** adına). Otele çocuklarımla birlikte saat 14.50 civarında giriş yaptık. Ancak otelde karşılaştığımız hijyen ve güvenlik koşulları kesinlikle kabul edilemezdi. T
Side Palm Dor Otel’de Güvenlik Sorunları Ve Kapora İadesi Mağduriyeti
24 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tour acentesi aracılığıyla Antalya Manavgat’ta bulunan Side Palm Dor Otel için ailecek 4 ge...celik bir rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 5.000 TL kapora ödedik. Rezervasyon numaramız 1033900’dur. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:05’te otele giriş yaptık. Ancak odaya

Rezervasyonumuz Yapılmadı, Farklı Ve Kötü Bir Otele Yönlendirildik, Ücret İadesi Yapılmıyor
Nişanlımla birlikte Kemer merkezde otel arayışındayken, Muer City Hotel’in internetten bulduğumuz 0242 642 04 37 numaras...ını aradık. Otelin kendi numarası olduğunu düşünerek arama yaptık; fakat bu numaranın Rio Side Holiday Travel’a ait olduğunu sonradan öğrendik. Telefonda G**** Hanım ile görüştük v
Rio Turizm Rezervasyon İptali Sonrası 5000 TL İadem Yapılmıyor
22.08.2025 tarihinde Rio Turizm üzerinden Legent Side Antalya Otel’e banka kartımla 5.000 TL ödeme yaparak rezervasyon y...aptırdım. Ancak otelin, arkadaşlarımın köpeğini kabul etmemesi nedeniyle 10 dakika sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptalimin onaylandığı ve para iadesinin yapılacağı
Rezervasyon Sonrası Otele Girişte Mağduriyet Ve İade Sorunu
30 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tatil üzerinden Antalya Kemer Muer City Otel’de, 4 Ağustos giriş ve 6 Ağustos çıkış olacak ...şekilde 2 gece 3 gün için, rezervasyon numarası 1044330 ile 3000 TL ön ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. 4 Ağustos’ta otele giriş yapmak üzere gittiğimde saatlerce bekletildim
Riotatil İptal Ettiğim Odanın Ücretini Aldılar
25 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Side palm d'or Hotel’de, Rio turizm aracılığıyla yaptığım rezervasyon sırasın...da büyük bir mağduriyet yaşadım. 15 Temmuz’da 3 oda için rezervasyon yaptırmıştım ve 17 Temmuz’da bir odayı iptal ettirdim. Ancak 25 Ağustos’ta iki aile ve 5 yaşındaki çocuğumla bi
Rezervasyon İptalinde Ön Ödeme İadesi Reddedildi, Çözüm Sunulmadı
30/08/2025 tarihinde Rio Tatil üzerinden maril Beach Hotel Didim için otel rezervasyonu yaptım ve bu işlem için 3.000 TL... tutarında EFT ile ön ödeme gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu iptal etmek istediğimde, ön ödeme iadesi talebim hem umursamaz hem de tehditkar bir dille reddedildi ve ödeme yapı
Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Otel Yönetimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24 Ağustos’tan itibaren riotatil üzerinden rezervasyon yaptırarak Malibu Resort Hotel’de konaklamaya başladım. Tanıtımla...rda otel olanakları ve hizmetleri abartılı şekilde anlatılmıştı; ancak karşılaştığım koşullar tamamen farklı. Açık büfe denilmesine rağmen her gün aynı yemekler çıkıyor ve hijyen s
Hijyen Sorunu, Yanıltıcı Tanıtım Ve Para İadesi Mağduriyeti
27 Ağustos tarihinde Rio Tatil üzerinden rezervasyon yaparak Malibu Resort Hotel’de iki gece konakladık. Otelin temizliğ...i yok denecek kadar kötüydü, odalar ve genel alanlar hijyenik değildi. Açık büfe olarak sunulan yemekler beklentinin çok altındaydı; öğle ve akşam yemeklerinde sürekli tavuk ve spa
Malibu Resort Hotel’de Hijyen Ve Yemek Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi, Ücret İadesi Talebi
25 Ağustos tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Antalya Kemer’deki Malibu Resort Hotel’e giriş yaptım. Giriş sırasında dahi ...çeşitli sıkıntılar yaşadım. Konaklamam boyunca otelde hijyen koşulları son derece yetersizdi ve sunulan yemekler beklentilerin çok altındaydı. Rezervasyon sırasında bana açık büfe
Otel Rezervasyon İptali Sonrası İade Sorunu ve Tehdit İddiası
Rio Tatil aracılığıyla Antalya Manavgat Side’de bulunan İrem Garden oteline rezervasyon yapmak istedim. Bana, “Son oda, ...beğenmezseniz iade ederiz” denilerek ödeme yapmam söylendi. 30.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak oteli beğenmediğimi ve rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttiğimde, p
İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Muhatap Bulunamıyor
11 Ağustos Pazartesi günü iki aile olarak Dionisus Otel için toplam 12.000 TL tutarında rezervasyon yapmıştık. Ancak rez...ervasyonumuz iptal edildi ve ücret iadesi hala yapılmadı. Rio Tur ile iletişime geçtiğimde, O*** Bey’in benimle iletişime geçeceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen kims
Aldatıcı Tatil Paketi Ve İnsan Haklarına Aykırı Muameleyle Büyük Hayal Kırıklığı
04.08.2025 tarihinde Riotour aracılığıyla satın aldığımız Antalya Belek Dionisus tatil paketinde ciddi bir mağduriyet ya...şadık. Tatil öncesinde, her şey dahil konseptte ve alkollerin de dahil olduğu bir paket satın aldık. Ancak otele vardığımızda, sadece şarap ikramı olan, vasat ve taşlı sahiliyle be



















