to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tour acentesi aracılığıyla Antalya Manavgat’ta bulunan Side Palm Dor Otel için ailecek 4 gecelik bir rezervasyon yaptırdık ve bu işlem için 5.000 TL kapora ödedik. Rezervasyon numaramız 1033900’dur. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:05’te otele giriş yaptık. Ancak odaya ...
22.08.2025 tarihinde Rio Turizm üzerinden Legent Side Antalya Otel’e banka kartımla 5.000 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin, arkadaşlarımın köpeğini kabul etmemesi nedeniyle 10 dakika sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptalimin onaylandığı ve para iadesinin yapılacağı...
30 Temmuz 2025 tarihinde Rio Tatil üzerinden Antalya Kemer Muer City Otel’de, 4 Ağustos giriş ve 6 Ağustos çıkış olacak şekilde 2 gece 3 gün için, rezervasyon numarası 1044330 ile 3000 TL ön ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. 4 Ağustos’ta otele giriş yapmak üzere gittiğimde saatlerce bekletildim ...
25 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Side palm d'or Hotel’de, Rio turizm aracılığıyla yaptığım rezervasyon sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 15 Temmuz’da 3 oda için rezervasyon yaptırmıştım ve 17 Temmuz’da bir odayı iptal ettirdim. Ancak 25 Ağustos’ta iki aile ve 5 yaşındaki çocuğumla bi...
25 Ağustos tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Antalya Kemer’deki Malibu Resort Hotel’e giriş yaptım. Giriş sırasında dahi çeşitli sıkıntılar yaşadım. Konaklamam boyunca otelde hijyen koşulları son derece yetersizdi ve sunulan yemekler beklentilerin çok altındaydı. Rezervasyon sırasında bana açık büfe ...
Rio Tatil aracılığıyla Antalya Manavgat Side’de bulunan İrem Garden oteline rezervasyon yapmak istedim. Bana, “Son oda, beğenmezseniz iade ederiz” denilerek ödeme yapmam söylendi. 30.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak oteli beğenmediğimi ve rezervasyonu iptal etmek istediğimi belirttiğimde, p...
04.08.2025 tarihinde Riotour aracılığıyla satın aldığımız Antalya Belek Dionisus tatil paketinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tatil öncesinde, her şey dahil konseptte ve alkollerin de dahil olduğu bir paket satın aldık. Ancak otele vardığımızda, sadece şarap ikramı olan, vasat ve taşlı sahiliyle be...
Şubat ayında Rio Tatil üzerinden Antalya Noxinn Otel için 1031042 numaralı rezervasyonu yaptım ve toplam 55.000 TL ödedim. Rezervasyonumun iptal sigortası da bulunmaktaydı. Yaklaşık 40 gün önce rezervasyonumu iptal ettirmek istediğimi telefonla ilettim. Ancak bu süreçte sürekli farklı kişilere yönle...
20 Haziran 2025 tarihinde Rio Tatil aracılığıyla Dionisus Hotel Antalya için iki kişilik rezervasyon yaptırdım ve aynı gün saat 20:57’de M***** Hanım ile görüşüp kapora olarak 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak işlemin ardından aynı gün saat 22:00’de arayarak rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirtti...
Dionisus Hotel Antalya Belek’te, Riotatil üzerinden 1033012 numaralı rezervasyonum ile ranzalı geniş oda ve her şey dahil konseptinde konaklamaktayız. Şu an otelde ikinci gecemizi geçiriyoruz ve otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi temizlik ve hijyen sorunlarıyla karşılaştık. Otelin genelinde...
10 Ağustos 2024 rezervasyon yaptığımız otele giriş yaptığımızda görevli yer olmadığını söyledi, Rio ile görüştüler başka bir otel buldular bize lakin ama orasında biz hiç beğenmedik. Samsun'dan Antalya ya saatlerce yol geldiğimiz için sıcakta daha fazla dolaşamadık dinlenmek amaçlı bir gece konaklad...
19 Ağustos giriş, 23 Ağustos çıkış tarihli Rio tatil aracılığı ile Antalya Manavgat Sorgun'da Luca Beach Otel kiraladılar. 20 Ağustos Salı günü otelin havuzunda oğlumuz M** Ç***'ın ayağı, fayanslardaki derzlerin dökülmüş ve kontrol edilmemiş olması yüzünden kesildi ve hastaneye götürdük. Doktor, kes...
Riotour turizm acentası aracılığı ile Antalya Alanya greenlife otelden rezervasyon yaptırdım Ankara'dan Alanya'ya gittiğimde otelde kayıt bulamadılar turizm firmasını aradığımda unutulduğu söylendi 14 gün içinde para iadesi yapılacağını söyledikleri halde 30 gündür bir ödeme yapılmadı, yetkili kimse...