Renault Clio’da Gaz Kelebeği Arızası Ve Garanti Talebi

2020 model Renault Clio 1.0 tce otomatik vites aracım 89.000 km’deyken gösterge panelinde üç kez, iki hafta arayla “Motorda hasar riski” uyarısı verdi. Aracı cihaza bağlattığımda gaz kelebeği arızası çıktığı söylendi. Yaptığım araştırmalarda bu arızanın kronik bir sorun olarak birçok kullanıcıda tekrarlandığını öğrendim.
Bu uyarılar sebebiyle hem araç güvenliğinden endişe duyuyor hem de olası yüksek maliyetli bir masrafla karşılaşmaktan çekiniyorum. Aracımda ortaya çıkan bu kronik olduğu söylenen gaz kelebeği arızasının, Renault tarafından malının arkasında durularak ücretsiz şekilde, parça ve işçilik dahil garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Renault’un benimle telefon yolu ile iletişime geçerek süreci başlatmasını ve net bir çözüm sunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

















