to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Klima Tuşlarında Erken Çatlama Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2025 model Renault Megane 4 Icon sahibiyim. Araç sadece 1 senelik ve 25 km’de olmasına rağmen klima tuşlarımda çatlamalar oluştu. Bu kadar yeni ve neredeyse hiç kullanılmamış bir araçta böyle bir iç trim sorunu yaşamak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun kullanıcı hatası değil, malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Aracım bu kadar yeniyken iç aksamın bu şekilde çatlaması, kalite algısını da olumsuz etkiliyor.
Renault’un iyi niyet garantisi kapsamında, klima tuş takımının veya ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yetkili serviste inceleme yapılarak sorunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin hızla çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
