to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Renault Captur 1.3 tce aracım 37.000 km’dedir. Aracım satın alma sürecinde ekspertize girmiştir. İlk verilen ekspertiz raporunda herhangi bir sorun yer almamasına rağmen, sonrasında ekspertiz firmasının genel merkezi ile yaptığım görüşmede araçta külbütör kapağı contası bölgesinde terleme...
Renault Megane marka aracımda yaklaşık 3 gündür AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç ekranında AdBlue göstergesi yanarak AdBlue doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depoyu doldurmama rağmen ekranda “AdBlue ekleyin” uyarısı devam ediyor ve bu durum araç kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun...
Renault Megane 1,3 TCe 2023 model, garantisi devam eden aracımla 11.02 tarihinde ailemle birlikte İstanbul–Eskişehir güzergahında seyir halindeyken enjektör arızası nedeniyle yolda kaldım. Araç arızalandı, yetkili servise çekildi ve ailemle birlikte yolda kaldım. Yakınımın Eskişehir'den Sakarya'ya g...
Renault Expres şirket aracımın her 7000 km’de bir egzoz emisyon kontrolü yaptırın ibaresi çıkıyor. ASF Kartal servisine götürdüğümde yağ incelmesi olduğunu bana söyleyip yağı ve yağ filtresini değiştirdi. Aynı hatayı üçüncü kez yaşıyorum. Kullanıcı hatası nedir, anlamadım. 32 senedir kullanmadığım a...
2018 model Renault Clio Icon paket dizel aracımda yaklaşık bir yıldır devam eden elektriksel bir sorun yaşıyorum. Araç tamamen kapalı ve stop halindeyken, bir süre sonra LED ve park farları kendi kendine durmadan yanıp sönmeye başlıyor. Bu durum akünün boşalmasına neden oluyor. Sorun ilk başladığın...
Renault Austral radyo kanalları silinmiş, görünmüyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine yazdım, aradılar ilgileniyormuş gibi yaptılar ancak "servis sizi arayacak" tan öte geçemediler, 5 gün geçti ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetleri başka bir sorun için aradığımda da aynısını taptı. 10 aylık araç...
2023 model Renault Megane 4 Icon aracımda, son bir aydır özellikle 3’ten 4’e vites geçişlerinde “vuup” şeklinde anormal bir ses gelmektedir. Aracım henüz 55.000 km’dedir ve bu ses, her 3–4 vites geçişinde belirgin şekilde duyulmaktadır. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda Megane kullanıcısı olduğunu da ç...
Renault Megane 4 aracımı 23 Aralık’ta Van Dimpa servisine bakıma götürdüm. Bakım sonrası daha bir gün geçmeden fren merkezinde kaçak meydana geldi, arayıp durumu ilettim ve aracı tekrar servise çektirdim. Fren merkezi için yaklaşık bir hafta parça beklemek zorunda kaldım. Bu parça geldikten ve değiş...
10.02.2025 tarihinde satın aldığım Austral marka araçta ilk günden bu yana yaşadığım problemler bir türlü bitmemektedir. Aracı ilk teslim aldığımda sağ arka koltuk kumaşı kusurlu geldi ve sadece bu parça için yaklaşık 1,5 ay beklemek zorunda kaldım. Sonrasında aracı iki kez yazılımsal problemler ned...
"Sorunu şikayet vara yazdığım andan itibaren Renault genel merkezinden yasin bey tarafımı arayarak ilgilendi, aracı çarşamba günü servise bıraktım ve cuma günü güncelleme yapılarak ve sorun düzeltilerek teslim aldım. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili küçük bir jest yaparak ilk araç bakımını hediye ettiler, kendilerine teşekkür ediyorum."
2023 model Clio 1.0 aracım 25 Aralık akşamı arıza verdi. Kontrol ettiğimde kayışı çeviren parçanın içten kırıldığını gördüm. Garantim devam ettiği için aracı Renault Kastamonu yetkili servisine çektirdim. Serviste de sorunun parça hatasından kaynaklandığı ifade edildi. Servis bana kayışın koptuğunu...
2020 model Renault Megane 4 Blu dci Icon aracımın AdBlue sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Araç AdBlue sistemiyle çalışıyor, birkaç ay önce 5 litre AdBlue dolumu yapıldı ve ekranda “AdBlue seviyesi uygun” ibaresi çıktı, ben de aracı sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. ...
2023 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok an...
07.01.2026 tarihinde garanti kapsamındaki 2023 model Renault Megane aracımı kronik hale geldiği söylenen devirdaim pompası sorunu sebebiyle Karabük Elif Otomotiv bayisine götürdüm. Aracın serviste kalması gerektiği, parça olmadığı için minimum bir gün beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca ikame araç t...
"Sorunum çözüldü bile. Eski telefon numaram sisteminizde kayıtlı kaldığı için aramışlar ama bana ulaşamamışlar. Güncel telefonumu bulur bulmaz sorunumu hallettiler. Renault markasına yakışan davranışı sergilediler. Desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Yılbaşından önce Bursa Renault fabrikasında üretilen bir Clio satın aldım, teslim tarihi yılbaşından sonrasına kaldı. Normalde fabrikanın 67k kodunu doğru şekilde yazması ve bu kodla noterden plakanın çıkması gerekirken, fabrika kodu hatalı girerek beni mağdur etti. Özel plaka aldım, ancak kod düzel...
Renault Clio aracımız, 16 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra kaporta onarımı için Hatay‑Belen’de bulunan Reles Kaporta yetkili servisine teslim edildi. Aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığ...
2024 model Renault Megane Icon aracımı Mersin Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak, peşin yaklaşık 630 bin TL ödeyerek satın aldım. Aracı aldıktan maksimum bir ay sonra aracın sola doğru yatık, yani eğik durduğunu fark ettim ve bu durumun normal olmadığını düşünerek endişelendim. Yetkili servise gittiğ...
Renault Clio 4 2019 Joy model aracımı Samsun ilinden yeni aldım. Araçtaki radyo/multimedya sisteminde Bluetooth üzerinden daha önce eşleştirilmiş cihazlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ekranda eşleştirilmiş cihazları silmek istediğimde sistem cihazın silindiğini gösteriyor ancak listeyi kontrol etti...
2 Ocak 2026 günü 2022 model Renault Clio 1.0 tce Joy aracımın motor kulakçığı, garanti kapsamında Eskişehir Sarar Renault bayisinde değiştirildi. Servisten çıkmadan hemen sonra ekranda “Akü şarjı zayıf, motoru çalıştır” uyarısı aldım. Buna rağmen yola devam edip yaklaşık 100 km yol yaparak Bilecik’e...
Sivas Merkez Oflazlar Renault yetkili bayisinde garanti kapsamındaki 2023 model Renault Clio aracımın 30.000 bakımını yaptırdıktan sonra aracımda sürekli ses problemi yaşamaya başladım. 03.12.2025 tarihinden bu yana devam eden bu sorun nedeniyle aracımı aynı servise dört kez götürmeme rağmen, her se...
2024 model 1.3 tce Renault Megane aracımı aldığım günden bu yana araçta bulunan radyo/teyp ekranında donma, kasma ve kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Araç ekranı sağlıklı şekilde çalışmadığı için araçtan beklediğim konforu ve kullanım kolaylığını alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak y...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
