Tam Ödeme Yapan Müşterinin Renault Araç Teslimi İki Ayda Gecikiyor

5 Haziran’da Mersin Tarsus Çayan bayisinden kapora vererek bir Renault araç satın aldım, 30 Haziran’da da toplam 2.395.000 TL ödemeyi tamamladım. Bana, aracın 17 Haziran’da üretimden çıkacağı ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli bayii ile iletişim halindeyim ancak her seferinde fabrikadan sevkiyat gelmediği, bu nedenle ellerinden bir şey gelmediği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Uzun süre önce tüm ödemesini yaptığım aracın bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya bu konuda net, bağlayıcı ve yazılı bir teslim tarihi verilmesini talep ediyorum.