to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Renault Captur aracımı 2026 Ocak ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ön camlar faz...la yukarı kalkıyor, bu nedenle fitillere zarar veriyor ve özellikle yüksek hızlarda, 100 km/s üzerindeki hızlarda belirgin şekilde rüzgar sesi alıyorum. Bu ses hem rahatsız edici h
2024 model Renault Captur marka aracımı İstanbul Üsküdar Altunizade Demir Kollar şubenizden sıfır olarak satın aldım ve ...aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Araçta uzun süredir yaşadığım ve benim için büyük tehlike oluşturan bir gaz kesme problemi var. Hiçbir arıza ikaz ışığı yanmıyor, bu sorun
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
Renault Captur 2022 model mild hibrit 1.3 aracımda vites geçişleri sırasında rahatsız edici bir ses geliyor. Aracı 28.00...0 km’de satın aldığım gün bu sesi fark ettim. Yaptığım araştırmalar ve diğer Captur kullanıcılarıyla kurduğum iletişim sonucunda, bu sesin kavrama kaynaklı kronik bir problem olduğ
Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model Renault Captur Esprit Alpine 1.3 Mild Hybrid EDC 16...0 aracım, Temmuz 2025’te park halindeyken elektrik arızası vererek çalışmadı. Araç, garanti kapsamında çekici ile en yakın bayi olan İzmit Ernaz servisine götürüldü ve burada akü d
Renault Captur 2025 1.3 EDC aracımı sıfır olarak aldım ve daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Araç önce... yolda bıraktı, yakıt şamandırası yazılım arızası olduğu söylendi. Ardından vites geçişlerini hissetmeye başladım, kavramadan sesler gelmeye başladı. Son olarak da araç çalışır dur
Renault Captur marka aracımı 2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana çözülmeyen elektro...nik arızalarla uğraşıyorum. İlk zamanlarda araç kendi kendine gösterge panelini kapatıp açmaya başladı, sonrasında ise sinyal seslerinin tamamen gitmesi ve araçtaki bütün aksamları
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇE...TAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i
Aracım 3'ten 4'e vites geçişlerinde vuup sesi çıkarıyor servise kadar gittim devam edin dediler ve yolladılar yolda başı...ma bu sesten dolayı bir şey gelirse sorumlusu Renault servisidir video alıntıdır aynı ses geliyor ne yaşandıysa servise gidip genel bakım yapıldıktan sonra oldu.
2021 model Renault Captur 1.3 tce aracım 37.000 km’dedir. Aracım satın alma sürecinde ekspertize girmiştir. İlk verilen ...ekspertiz raporunda herhangi bir sorun yer almamasına rağmen, sonrasında ekspertiz firmasının genel merkezi ile yaptığım görüşmede araçta külbütör kapağı contası bölgesinde terleme
Renault Captur aracımla ilgili yaşadığım trim sesi problemi nedeniyle 2025 Eylül ve Aralık ayları arasında İstanbul’daki... Renault Mais yetkili servislerine toplam 3 kez randevu alarak gittim. Haftalar öncesinden randevu oluşturulmasına rağmen servise gittiğimde “yoğunuz” denilerek tekrar randevu veri
11 ay önce N***** Ş**** Renault bayisinden aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığım günden beri devam eden ve bir ...türlü çözülemeyen sorunlar yaşamaktayım. Ön logo zamanla silindi, geri görüş kamerası ise bir çalışıp bir çalışmıyor. Ayrıca araç ara ara vites kutusu arızası uyarısı veriyor ve bu
Renault Captur marka aracımda bir süredir ilk çalıştırmada yaşanan bir sorun bulunuyor. Araç ilk marşta çalışıyor fakat ...hemen ardından stop ediyor. Normalde çok sık tekrar etmeyen bu problem, dün art arda 3 kez yaşandı ve artık ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Bu nedenle daha önce yetkili ser
2017 model Renault Captur aracımın teybinde Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca Bluetooth ile bağlayam...ıyorum ve bu problem özellikle bugün sabahtan beri devam ediyor. Bu durum ayda yaklaşık bir kez tekrarlanıyor ve araç içi telefon görüşmesi ya da müzik dinleme konusunda beni ciddi
2024 model Renault Captur aracımı 27.09.2025 tarihinde İzmir-Renoto yetkili servisine periyodik bakım için bıraktım. Bak...ım sırasında multimedya güncellemesi yapılması gerektiği belirtildi ve güncelleme sonrasında araçta birden fazla arıza ışığı yandı. Arıza tespit işlemi ancak 02.10.2025 tarihinde g
01 Ocak 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Renault Captur aracım, henüz ilk bakıma bile girmeden motor hasar riski uyar...ısı verdi ve yaklaşık 30 gündür Çanakkale Saruhan bayisinde serviste bekliyor. Servisin yaptığı incelemeler sonucunda motorun bazı parçalarının değişmesine karar verildi ve arızanı
24 Ocak 2025 tarihinde Adana İsotlar Renault bayisinden sıfır kilometre Captur model araç satın aldım. Aracı aldıktan 6 ...ay sonra satmaya karar verdim ve ekspertize gittik. Ekspertiz sırasında sol ön çamurluğun boyalı ve vidalarda işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Yani araçta sadece boya hatası değil
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık b...ir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy
Renault Captur marka aracımın anahtar kartında kısa süre önce amblem çerçevesindeki siyah kısımda soyulma meydana geldi.... 06.08.2025 tarihinde Günerler yetkili servisine başvurduğumda, garanti kapsamında değişim talebim üzerindeki çizikler gerekçe gösterilerek reddedildi. Ancak anahtarın cebimde taşı
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi ek garanti ve bir yıl bakım hediye ettiler mağduriyet için teşekkürler ederim.👍👏👏👏👏"
Aracımı 2024 Captur modelini Aralık sonu Adana bayisinden aldım. Aldığım gü...nden itibaren, kilometresi 130 veya 170 km kaldığında yakıt bitmeden araç s
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Ba...yramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
