Renault Boreal Stok Sorunu Ve Fiyat Artışı

Renault’un Boreal model aracı için İstanbul’daki bayilerle yaklaşık 18 Haziran’dan beri ciddi bir stok ve erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Boreal mavi renkte, sunrooflu ve techno paketli aracı satın almak istiyorum ancak görüştüğüm bayilerde bu araç bulunmadığı, ne zaman geleceğinin de belli olmadığı söyleniyor. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde fiyatların değişeceği bilgisi paylaşılıyor. Ortada araç yokken lansman yapılıp kampanya duyurulması, müşterilerin ise bu aracı fiilen satın alamaması rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Yalnızca ben değil, 18–19 Haziran’da alım yapan arkadaşlarımın bile araçları hâlâ teslim edilmedi. Onların dahi araçlarına kavuşamadığı, araçların Bursa’dan İstanbul’a dahi gelemediği, lojistik ve stok yönetiminde ciddi aksaklıklar olduğu anlaşılıyor. Renault müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerinde de araç olmadığı ve ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi; bunun dışında net bir çözüm ya da yol haritası sunulmadı.

Lansman ile tanıtımı yapılan bu model için stokların bayilere düzenli şekilde gönderilmesini, bu aracı satın almak isteyen müşterilerin araca makul süre içinde erişebilmesini ve araç fiilen ortada yokken açıklanan 31.07.2026 tarihli fiyat artışının, araç bulamadığı için alamayan müşteriler aleyhine mağduriyet yaratmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.