Renault Clio’da Perde Hava Yastığı Eksikliği Ve Yanıltıcı Bilgi

Renault Clio 5,5 1.0 tce Equilibre manuel aracımı alırken perde hava yastığı bulunduğu özellikle tarafıma bildirilmişti. Bu bilgiye dayanarak aracı tercih ettim. Ancak sonrasında yaptığım araştırmalar ve sosyal medyadaki paylaşımlar sonucunda, Clio 5,5’lerde, en dolu paket olan s4 Esprit Alpine donanımda dahi perde hava yastığı bulunmadığını, sadece bazı araçlara sonradan bu donanımın takıldığını öğrendim. Kendi aracımda da perde hava yastığı olmadığını, araç direklerinde airbag ibaresi bulunmamasından anladım.

Yaklaşık 1 yıldır bu konu nedeniyle kendimi hem güvenlik açısından eksik hem de yanlış bilgilendirilmiş hissediyorum. 2,5 yaşında bir çocuğum var ve yakın zamanda bir bebeğimiz daha doğacak. 2024 model bir araçta olmamıza rağmen, perde hava yastığı olmadığı için her araca bindiğimizde adeta 1990 model bir araçtaymışız gibi güvensiz hissediyoruz. Ailemi taşıdığım bir araçta bu kadar temel bir güvenlik donanımının olmaması benim için ciddi bir endişe kaynağı.

Renault müşteri hizmetleri tarafından perde hava yastığı var denilmesine rağmen, daha sonra şifahen görüştüğüm yetkililer bu donanımın araçta olmadığını söylediler. Yıllardır bir Renault kullanıcısı olarak bu aracı bayiden sıfır kilometre alırken duyduğum güveni tamamen kaybettim ve bu süreç markaya olan bakışımı olumsuz yönde değiştirdi. Aynı model araçlarda bu kadar kritik bir güvenlik donanımı hakkında bu şekilde çelişkili ve yanıltıcı bilgi verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Eksik airbag olması insan hayatını doğrudan riske atan bir durum ve ben bunun vebalini almak istemiyorum.

Ben aracı, perde hava yastığı olduğu bilgisine güvenerek satın aldım ve bunun bir güvenlik zaafiyeti ile açık bir yanlış bilgilendirme olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, Renault markasını tercih etmeyi düşünen kişilere bu süreci ve yaşadığım durumu olduğu gibi aktaracağımı belirtmek isterim; çünkü vicdanen bunu saklamak istemiyorum.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için aracıma perde hava yastığının ücretsiz şekilde fabrika/servis standartlarına uygun biçimde montajının yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise Renault tarafından güvenlik ve değer kaybımı telafi edecek alternatif bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.