to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında Manisa Ordu AŞ bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracımın farları, aracı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra kendiliğinden çatladı. Aracı sıfır ve sorunsuz olması için tercih etmeme rağmen bu kadar kısa sürede farlarda çatlama olması beni ciddi şekilde mağdur ett...
2025 model, hibrit, yeni kasa Renault Duster aracım garanti kapsamındayken arıza yaparak hareket edemez hale gelmiş ve 18.01.2025 saat 15.00 civarında Ankara Mais Renault yetkili servisine çekilmiştir. Araç şu anda tamamen kullanılamaz durumdadır. Yetkili servisin aktardığı bilgiye göre araçla ilgi...
"Sorunum çözüldü bile. Eski telefon numaram sisteminizde kayıtlı kaldığı için aramışlar ama bana ulaşamamışlar. Güncel telefonumu bulur bulmaz sorunumu hallettiler. Renault markasına yakışan davranışı sergilediler. Desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
21 Aralık’ta aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracım Mersin’deki Renault yetkili servisine çekildi. Aracı ilk bıraktığımda, onarım süresinin 15 günü geçmesi halinde ikame araç sağlanabileceği tarafıma açıkça söylendi. İlk 15 gün boyunca kasko şirketim bana araç sağladı, ancak bu süre cuma...
"Sorunumuz çözüldü Renault servisine teşekkür ederim."
. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası verdi ve tam 10 gündür serviste bekliyor. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini söylüyor ancak hiçbir net tarih paylaşmıyor. Sıfır bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi...
26 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Bayii’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Renault Duster Eco g Evolution aracımda, 27 Eylül’de tekleme ve enjektör arızası uyarısı ortaya çıktı. Sorunun hemen ardından aracımı Tekirdağ Buhari Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste ...
20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Renault Duster E-Tech model, 71 adz 432 plakalı ve 37.000 km’deki aracımda ciddi elektrik arızaları yaşamaktayım. Özellikle sabahları aracımın ön panelleri, multimedya ekranı ve tüm elektrik aksamı elektrik boşaltıyor ve aracım çalışmıyor. Bu sorun şu ana kadar topl...
2024 model Renault Duster Hibrit Teno paket aracımda yaklaşık 3,5 aydır elektriksel bir arıza nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracımı bu süreçte 2 defa kendim servise götürdüm, 2 defa da çekiciyle servise taşındı. Toplamda 4 kez servise gitmesine rağmen sorun giderilemedi. Ayrıca 2 defa aracın ç...
25.12.2024 tarihinde Adana Y**** B***** bayisinden Yeni Duster Techno Hybrid araç aldım. 6 ay içinde tam 3 kere şanzıman hatası verdi ve beni yolda bıraktı. Ve şu an hala araç serviste ve arızanın sebebini bir türlü bulabilmiş değiller. Bunun yanında multimedya ekranındaki kapanmalar, donmaları saym...
Geçtiğimiz Nisan ayında Demirkollar Renault bayisinden 2024 model Renault Duster E-Tech Full Hybrid aracı satın aldım. Bu fiyat aralığında birçok alternatif varken, tercihimizi Renault markasından yana kullanma sebebimiz satış sonrası hizmetlerine olan güvenimizdi. Ancak, aracı aldığım günden bu yan...
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Babamdan kalan ve şu anda tarafımıza kayıtlı olan Renault marka aracımız ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Aracımız yalnızca 8.000 kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları tit...
Renault Duster aracım henüz 4000 km olmasına rağmen egzoz bölümü sararma yaptığından çok çok kötü bir estetik dışı bir görüntüye sebep olması sebebiyle canımızı sıkıyor. Bursa Renault Mais yetkili servise durumu bildirmeme rağmen inceleme sonrasında egzoz normal tespiti geldi. Sizce normal mi? İlgil...
Merhaba, öncelikle 2024 model Renault Duster aracımı Antalya Zamanlar bayisinden teslim aldık. Araçta park sensörü arızası ile karşılaştık. İstanbul Mais yetkili servisinde 1 aylık bir araştırma sonucunda hiçbir şekilde bir çözüme ulaşamadık. Tekrar iletişime geçtiğimizde araç tamponu değişmiş olara...
"Bu kadar kolay bir sorunu zora sokulması üzücüydü. Renault a yakışmadı. Şikayet var sayesinde sorun çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
2024 model Renault Duster araç sahibiyim. Aldığımdan beri devamlı kamera donmaları, sensör arızalı bitmedi bitmiyor. Çok iyi araç ama sistemsel arıza ...
Aracımı sıfır olarak yaklaşık 3 ay önce aldım. Renault Duster ekranı kendiliğinden kapanıyor. Bir süre sonra kendiliğinden açılıyor. Biraz araştırdım, Clio ve Austral modellerinde de varmış bu sıkıntı. Renault'larda galiba kronik bir sorun. Renault firmasından acilen çözüm istiyorum.
2024 Renault Duster ile ilgili anlık yaşanan, sonra düzelen ve yine tekrar eden multimedya ekranında, geri görüş kamerasında kapanma, donma; park sensörlerinin takılıp kalması; motorun yokuş yukarı çıkarken bağırması gibi problemlerden öte, aracımız bugün seyir halindeyken aniden sanki bir araca çar...
Kolay gelsin iyi çalışmalar Renault Duster 2024 Ekim ayında aldığım aracım içeriye kapı kenarlarından rüzgar sesini alıyor. Uzun yolda bu da çok rahatsız ediyor maalesef. Servise götürdüm birlikte test sürüşüne de çıktık fakat çözüm olmadığını ve bu sese bir şey yapılamayacağını söylediler. Konu il...
25/9/2024 tarihinde İzmir Renault bölge bayisinden almış olduğum 4x4 Tecno paket 130 beygir full opsiyonlu Renault Duster Hybrid model aracımın multimedya ekranı tam çalışmadığı için iki kez Çanakkale Saruhan servisine, iki kez de İzmir bölge müdürlüğüne 10 gün arayla servise gittim ve her seferinde...
"Sorunum henüz çözülmedi fakat Bursa Renault Mais benim sorunum ile çok yakından ilgileniyor. Onlara çok teşekkür ederim. Asıl sorunumu çözecek olan Kocaeli yetkili servis ernaz otomotiv ilgisiz alakasız müşteri ile ilgilenmiyorlar. İnşallah en kısa zamanda şamandıramı değiltirirler diye bekliyorum"
22 Ekim 2024 te sıfır Renault Duster aldım. Aracı teslim aldığım zaman multimedia ekranı kapalıydı. Satış temsilcisine sorduğumda uyku modunda olduğu ve birazdan arkadaşlarımız gelip uyandıracak dediler. Dediği gibi çalışanlardan biri gelip direksiyonun altındaki panelden bir şeyler yaparak ekranı a...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
